21ic通信網(wǎng)訊,眾所周知,三星正在加強軟件方面的影響力。這家公司每年售出 10 億臺智能硬件,是硬件領域無可置疑的第一,但硬件往往是一錘子買賣,軟件才是維系用戶長遠價值的核心,在智能設備普及的年代,這成為三星最大的軟肋。
三星已經(jīng)表露出對此的擔憂,此前三星泄露的一份內(nèi)部文件表明,他們正準備投入重金到軟件領域,由于三星的公司體質(zhì)并不擅長做軟件,所以他們選擇收購、投資,領域覆蓋游戲、手機搜索、社交媒體、地圖等,這些都是智能手機的核心應用。
他們投資的重心集中在硅谷一帶,去年 1 月份成立了三星開放創(chuàng)新中心(Open Innovation Center),由 David Eun 帶領。Eun 此前在 Google、時代華納工作過,對于商務拓展、法務方面的業(yè)務十分精通。
三星開放創(chuàng)新中心主要聚焦在創(chuàng)新的軟件企業(yè),它有三個角色扮演:加速器、投資人、收購決策者。這是一個對待初創(chuàng)企業(yè)循序漸進的過程,先孵化,后期發(fā)展好就收進來。
三星的主動出擊是有理由的,隨著智能設備的普及,物聯(lián)網(wǎng)的到來,軟件的重要性愈發(fā)重要,正是由于軟件,才將一個個終端節(jié)點,以及傳感器的數(shù)據(jù)加以應用,從而構建了智能生活。Marc Andreessen 曾認為“軟件正吞噬世界”。
在接受媒體的采訪時,Eun 談到了三星吸引軟件公司的優(yōu)勢,那就是規(guī)模。三星擁有龐大的全球合作伙伴、消費群體網(wǎng)絡,硬件規(guī)模在世界上首屈一指。他們上一代旗艦機發(fā)售的時候,登陸了 200 多個國家,350 多家運營商,可謂占盡資源。
通常時候,大部分人都很了解三星的這些優(yōu)勢,愿意與三星合作,但有時候,仍然有人對此不太了解(可見量大不一定影響力大)。有時候他告訴對方,三星的智能電視每秒可以賣出 2 臺,而恰巧對方家里也有一臺,那么就好說話了。
三星的智能硬件分布在手機、電視、電腦、平板等一系列消費電子產(chǎn)品,由于用戶量夠大也分布廣泛,三星可據(jù)此了解用戶行為習慣,知道消費行為的演變,以及市場的發(fā)展,這有助于軟件公司設計產(chǎn)品。
另一方面,如此之多的設備正在運轉,這是一個天然的分發(fā)平臺,從應用程序到廣告,而且體量巨大。
據(jù) Eun 介紹,目前他們已經(jīng)與所有頂級的軟件服務公司進行過接觸、討論,同時他們還接觸了很多小公司,小到幾乎沒人聽說過,三星目前在軟件領域是廣撒網(wǎng),重點捕撈。
三星也曾通過發(fā)展自己的軟件,并試圖在三星智能手機里取代 Google 的產(chǎn)品,遭到 Google 的反對。此后它推出了用戶行為跟蹤功能,用來服務軟件商。
三星扶持的 Tizen 系統(tǒng)有望幫助它在物聯(lián)網(wǎng)市場成為軟件主導者,目前這一系統(tǒng)已經(jīng)被安裝進數(shù)碼相機,未來還將成為車載娛樂系統(tǒng)。
近期,Android成為業(yè)內(nèi)的香餑餑,繼主要對手傳聞中的諾基亞和微軟要支持Android應用外,號稱鉗制Android的三星與英特爾合作的Tizen操作系統(tǒng)也以支持(或者說是兼容)Android應用作為賣點再次引發(fā)業(yè)內(nèi)關注。如果說,之前Tizen系統(tǒng)缺乏應用是制約其成長的障礙,那么支持Android應用這種“借雞生蛋”的方法真的可以助Tizen一臂之力嗎?
提起“借雞生蛋”,無論是微軟、諾基亞和三星,還是獨立的系統(tǒng)(例如Tizen)、變種的Android(諾基亞Android),單從其仍未完全脫離原生Android應用看,就已經(jīng)間接反映出目前谷歌Android的市場影響力和優(yōu)勢,以及這些廠商對于打造自己移動生態(tài)系統(tǒng)的不自信。否則這些口口聲聲要挑戰(zhàn)或者鉗制Android的廠商干嗎非要依附在人家谷歌Android應用呢?這讓我們想起了電影《非誠勿擾》中葛優(yōu)的那句經(jīng)典臺詞:寶馬車上插個奔馳的標,萬一車子出毛病了,寶馬不認賬,奔馳又不管修,那就麻煩了……,有些事兒,還得自己來!
具體到三星的Tizen,據(jù)稱其支持部分Android應用的方法是利用了Tizen聯(lián)盟中的Open Mobile公司研發(fā)的一個應用兼容層來實現(xiàn)的。我們不能確定這種方式究竟能支持多少Android應用?重要的是,通過這種兼容層來實現(xiàn)支持的Android應用體驗與直接基于Android系統(tǒng)的原生Android應用有多大的區(qū)別?我們記得之前著名的云游戲服務提供商 OnLive曾發(fā)布了一款可以在iPad和Android平臺的平板電腦上運行的虛擬桌面App,該App可以在平板電腦上為用戶提供一個虛擬Windows 7桌面,該桌面可以跑微軟的Office應用。后來這款應用沒有再被提及,除了微軟的干預外,其功能和體驗上與真正Office的差距也是重要的原因,這也是為何直到今天業(yè)內(nèi)還在呼吁微軟應該針對iPad和Android平臺發(fā)布原生版Office,即針對不同的系統(tǒng)平臺(iOS和Android)專門開發(fā)Office應用的主要原因??磥磉€是原配的更好。
另外,鑒于三星Tizen標準的另一個控制者是英特爾,而其之所以大力支持三星的Tizen,核心目的只有一個,就是利用Tizen借助三星在智能手機市場的影響力將自己的芯片推廣到智能手機市場。但隨之而來的問題是,之前英特爾之所以在智能手機市場屢無斬獲,除了其未達到與基于ARM指令集芯片競爭需要的低功耗而缺乏手機廠商的支持外,還有重要的一點就是英特爾的芯片在對于Android應用的支持上與ARM指令集的芯片相比存在差距。例如有分析和評測稱,英特爾芯片對于某些Android應用不兼容,有的在運行某些Android應用是性能大幅下降等??傊藰I(yè)內(nèi)熟知的功耗外,對于Android應用的弱支持(兼容性和體驗)可能也是英特爾芯片在智能手機市場舉步維艱的一個不容忽視的原因。
第三從過往歷史看,三星和英特爾在建立移動生態(tài)系統(tǒng)方面幾乎毫無經(jīng)驗和優(yōu)勢,之前三星Bada自有移動操作系統(tǒng)的放棄,英特爾與諾基亞合作MeeGo的流產(chǎn)均是有力的證明。這里順便提醒的是,諾基亞在建立移動生態(tài)系統(tǒng)上的軟實力和經(jīng)驗要遠遠大于三星,至少人家曾經(jīng)聯(lián)合業(yè)內(nèi)打造成功過獨立的Symbian移動生態(tài)系統(tǒng)。
所以,三星的優(yōu)勢還是在于硬件或者說是以硬件為主的產(chǎn)業(yè)鏈整合而帶來的成本和規(guī)模優(yōu)勢。這從業(yè)內(nèi)分析機構預測的當全球智能手機產(chǎn)業(yè)增長放緩,且創(chuàng)新乏力而導致制造成本增加,進而智能手機市場份額的增長將流向能夠借巨大銷售量抵消產(chǎn)品高研發(fā)成本的公司,即三星將在未來智能手機市場占據(jù)50%的市場份額可見一斑。
同樣,對于英特爾,作為一家芯片廠商,雖然其擁有一定的軟件開發(fā)與優(yōu)化能力,但在建立完整移動生態(tài)系統(tǒng)的成績卻是乏善可陳。其實早在2009年,英特爾就希望通過“以軟帶硬”的方式殺入智能手機市場。從推自主操作系統(tǒng)Moblin及應用商店、收購軟件廠商風河,直至Moblin與當時諾基亞自主開發(fā)的操作系統(tǒng)Maemo合并成為新的操作系統(tǒng)MeeGo,到今天MeeGo與三星Bada合體的Tizen,如果追述Tizen誕生的背景和歷史,可以說它是不斷失敗、又在失敗基因基礎上不斷雜交的產(chǎn)物,如果列個公式的話,Moblin Maemo產(chǎn)下了MeeGo;之后MeeGo Bada又生下了Tizen,在此業(yè)內(nèi)可以更直觀和清楚地看到Tizen是什么基因組合的產(chǎn)物。最終,英特爾將賭注押到了谷歌Android生態(tài)系統(tǒng)身上,但因進展不利,不得不將自己流產(chǎn)的MeeGo與三星敗北的Bada結合,以做最后的努力。但就像前面分析的,這種弱基因的組合,體格會健壯嗎?
最后就是三星近期與谷歌簽訂了專利交叉授權協(xié)議,從中可以看出三星與谷歌的同盟關系。其實業(yè)內(nèi)誰都明白,占據(jù)Android陣營1/3市場份額的三星與谷歌已是你中有我,我中有你,誰輕易離開誰,都會面臨滅頂之災。既然如此,為何三星還要執(zhí)意發(fā)布Tizen呢?因為Tizen中還有個輕易不能得罪的大佬英特爾,畢竟人家英特爾是投了不少錢的,怎么著也會象征性地發(fā)布些產(chǎn)品(智能手機)吧。實際上,從三星和英特爾目前的重點看,從內(nèi)心里,雙方對Tizen都沒抱多大希望,但是事已至此,表面的文章還是要做的,只是業(yè)內(nèi)不要較真就好。
不過歸根結底,三星依舊是一家硬件公司,其基因已經(jīng)決定了公司的重心在制造業(yè)、產(chǎn)業(yè)鏈上游的控制力上。Eun 稱,三星發(fā)展軟件的長遠目標還是為了加強硬件的銷售。





