蘋果的庫克在3月份iPad3的發(fā)布會上,第一句就hold住全場:“PC不再是你的數字世界的中心。”他說,蘋果的三大后PC設備——iPod、iPhone和iPad占據了公司76%的營收。“我們已經深深植根于PC之后的未來。
我想,他的那些PC行業(yè)對手聽到這句話多少會有點不舒服。中國有句俗話“長江后浪拍前浪”,后面還演繹出一句:“前浪被拍在沙灘上”。后PC時代如何定義?后PC是不是要把前PC拍在沙灘上?這些我們不得而知,但蘋果對移動互聯(lián)網和PC行業(yè)的影響力卻越來越大,確是不爭的事實,而蘋果的后PC輪廓也更加清晰。
后PC時代的標準 反個性化?
在產品方面,iPad和iPhone已經建立起自己的一套標準,他們已經改變了人們對于手機和平板的認識,iPad幾乎已經成為平板的代名詞,有時他們甚至改變了我們的習慣。曾經筆者在使用諾基亞和HTC時 喜歡帶兩塊電池,但在用過iPhone和iPad之后卻讓我養(yǎng)成了每天充電和不換電池的習慣。蘋果似乎一直在踐行創(chuàng)始人喬布斯的“改變世界”的理想,他們在改變人們的習慣。
現在,蘋果已經形成了很多這樣的潛標準:iPhone和iPad都待機10小時,厚度在1厘米之內,iPhone的3:2的3.5寸屏自打出生就沒變過,正如iPad的三代產品都是4:3的9.7寸屏幕一樣,無數人猜測他們會出產7寸屏,6寸屏的設備,可他們都錯了——蘋果一直沒有變過,iPhone和iPad們一直保持自身固執(zhí)的參數。
在蘋果的產品面前,人們甚至懷疑,手機是個性化產品這個說法很扯淡。
滿大街的iPhone4只有黑白兩種;至于款式,即便算上iPhone4和4S兩代產品,每一代產皮六個型號只有內存和3G的區(qū)別,很多人至今難以從外表上區(qū)別iPhone4和4S,iPad2和新iPad。但從外觀設計和硬件制造上看,蘋果是反個性化的公司,或者在蘋果看來,人們對于外觀的共性需求要遠遠大于個性。
蘋果并非不重視個性化,而是不屑于做。蘋果的iPhone應該是世界上外形最簡單,顏色最少,但外殼最豐富的手機。蘋果把自己變成了手機芯,而個性外殼則交給了別人——畢竟,個性化是個最不賺錢的活兒。
在這一點上,蘋果早已想明白,而對手們卻執(zhí)迷不悟。諾基亞,這個把“科技以人為本”的曾經手機巨頭,被網友戲稱“科技以換殼為本”。諾基亞具體制造了多少款手機,或許連自家的CEO未必能數得過來,更甭想讓用戶掰扯清楚了。雷軍總結,這是蘋果專注和把產皮做到極致使然。
當然,蘋果這種執(zhí)著地堅持,也為其帶來了巨額利潤。由于iPhone和iPad的很多參數幾乎不變,使得蘋果單個配件的復用率達到了上億甚至數億,這令其采購成本大大降低,產品的利潤遠遠高于同行。
蘋果成功的理由:控制產業(yè)鏈
雷軍總結蘋果成功的理由有兩點:一個是專注,一個是極致。
蘋果會把精心打造每一款設備,體現是專注;而能讓專注變成上億銷量的,讓蘋果產品具有競爭力的,是極致。雷軍拿蘋果筆記本的充電器舉例,他說在所有筆記本充電器中,蘋果的充電器是最漂亮的。
蘋果連配件的細節(jié)都能做的如此完美,讓雷軍頗為感慨。“有人說我是山寨蘋果,怎么可能,能被山寨的按就不是蘋果!”雷軍的小米科技的MIUI系統(tǒng),在發(fā)燒友中頗有口碑,但雷軍認為,和蘋果的圖標還差很大一截。
事實上,蘋果手機和平板至今保持這很多行業(yè)沒法打破的記錄,如:iPhone4和4S的視網膜分辨率;iPad3 2048*1536的顯示分辨率;平板待機10小時;iPad的厚度等。這些參數創(chuàng)造的記錄,不但說明蘋果擁有品牌,而且在說明蘋果有極強的產業(yè)鏈控制能力:
iPad和iPhone的A4和A5處理器都是三星生產,iPhone4和iPad3的視網膜屏產自三星,更令人擔憂的是,三星是不但是蘋果的供應商,自己也研發(fā)平板和手機。就在與蘋果合作的幾年間,三星的galaxy系列手機和Tab平板銷量緊隨蘋果之后,三星甚至已經在高端領域對蘋果構成了威脅。
如何制約三星,蘋果和三星之間似乎有某種默契的協(xié)定,限制了三星在配件方面的使用,沒對蘋果造成致命的威脅:
其一是“限九條款”。三星的所有平板有七寸八寸和十寸,卻獨獨沒有與iPad同為九寸的平板。而且八寸和十寸平板的尺寸分別是8.9和10.1,都非常接近9寸區(qū)間。這說明,蘋果和三星之間曾簽訂過“限九”條款,以避免在9寸平板市場對iPad造成威脅。
其二是“限制視網膜屏”。類似的,三星的平板也沒有使用為蘋果設計的視網膜屏幕,這固然有有Android系統(tǒng)限制,但三星自家的產品上沒有使用自家的顯示屏,倒也算是對蘋果的一個負責的交代。
蘋果對產業(yè)鏈的控制超過了IT行業(yè)的精英企業(yè),除了組織全球的供貨商,蘋果的研發(fā)設計能力遠遠超出同行。很多人購買蘋果手機不僅僅把它當成手機,更多當成了時尚的裝飾。蘋果,他們買的是蘋果的設計和品牌;蘋果還控制著軟硬件平臺的操作系統(tǒng)iOS,也是之上幾個重要應用的開發(fā)者。
庫克時代
蘋果發(fā)布iPhone4S不久,喬布斯也離開人世。人們曾擔心,接任者庫克能否延續(xù)蘋果的輝煌和高速發(fā)展的勢頭?,F在看來,庫克不但能駕馭蘋果列車,而且還與喬布斯幫助有著不同的特色。
庫克對產品的把握并不輸于喬布斯,庫克發(fā)布的iPad3超過了蘋果所有便攜移動設備,其屏幕顯示像素甚至超過了Mac air筆記本。我們甚至有理由相信,喬布斯時代的牛X產品應該都有庫克同學的功勞。
庫克做了幾件喬布斯一直沒有做的事兒:
一件是分紅。
3月19日,蘋果宣布將利用手中的巨額現金向股東派息,每股派息2.65美元,這是自1995年12月至今17年以來蘋果首次發(fā)放股息。一直被股民看成鐵公雞的蘋果也開始拔毛,顯然這是庫克時代的特色。
第二件是訪問中國。
與喬布斯從未來到中國不同,庫克就任CEO之后開始了第二次訪華之旅,第一次是在2011年6月,以首席運營官的身份到訪中國移動討論引入iPhone手機一事。
第三件是遏制黃牛黨。
有人說,蘋果玩饑餓營銷,這在喬布斯時代早已是家常便飯。新產品一發(fā)布,并不急于供貨,而是控制貨源,急于拿到新產品的用戶往往會以很高的價格向黃牛黨里購買。饑餓營銷的好處在于,通過稀缺效應,讓用戶看到蘋果產品的價值;壞處是,滋生了黃牛黨。
庫克發(fā)布的新iPad后,改變了饑餓營銷,而是放量共贏,這讓希望借囤貨大撈一筆的黃牛黨們損失慘重,不但是黃牛黨,即便是那些想投機的中間商也叫苦不迭。
庫克的發(fā)布會也和喬布斯的有所不同。在蘋果的發(fā)布會上,喬布斯習慣穿T恤和牛仔褲,而庫克喜歡穿筆挺的襯衣,由此看出喬布斯經常以個人為中心,而庫克更職業(yè)化,中規(guī)中矩。喬布斯喜歡一個人從頭串場到結尾,而庫克更原因把精彩的橋段交給同事們去發(fā)布。
總的來說,庫克是個務實、低調、善于分享的CEO,人們有理由對后喬布斯的庫克時代對蘋果充滿希望。





