一家運營商承認，近期信號投訴增加，主要因兩大原因導致

信息時報訊 幾個月前手機信號還非常好，但現(xiàn)在手機信號忽然時斷時續(xù)。明明信號滿格，手機就是打不出去？近一段時間以來，記者收到本地不少手機用戶反映，手機信號突然變差。對此有運營商表示，近期“確實接到了大量信號方面的投訴”，上述問題主要是由于“基站逼遷”，以及城中村手機信號放大器引起的。

兩年來70個基站被“逼走”

有用戶向記者表示，通話質量不佳、時斷時續(xù)，手機上網也變得非常緩慢。另有用戶則表示，幾個月前小區(qū)通話質量還非常好，但這個月開始手機信號卻變得時斷時續(xù)，甚至通話質量也受到影響。此外不少靠近城中村的用戶表示，自己的手機明明滿格，但卻撥打不了電話。

“我們確實接到了大量信號方面的投訴。”一家本地運營商的人士承認，近段時間以來就手機信號的投訴增加，主要是由兩個原因造成的。

“以前信號還很好，而現(xiàn)在忽然間信號變差，則毫無疑問是基站逼遷造成的。”相關運營商負責人向記者表示，由于很多住宅小區(qū)居民均對基站輻射等問題變得非常敏感，很多原來建設好的通訊基站都被迫拆除。“根據我們統(tǒng)計，自從2010年開始至今兩年，我們公司已經有超過70個通信基站被‘迫遷’。”此外該負責人還表示，除了直接被迫拆除外，由于城市高速發(fā)展，本來覆蓋完善的小區(qū)中間忽然建起了一幢高樓大廈，導致原來暢通無阻的信號被中斷。“由于居民大多不樂意基站在周邊，這導致很難再重新選擇新的基站建設點，影響了周邊信號。”

城中村私裝信號放大器

另一方面，運營商人士表示，在廣州城中村地區(qū)盡管經過反復整治，但私裝信號放大器（無線直放站）的影響依然非常大。據介紹，由于城中村中存在大量握手樓，難免有信號不佳的地方。但有城中村住戶信號不佳不是首先尋求運營商的協(xié)助，而是私自安裝無線信號放大器。“如果只有一戶安裝沒什么，但安裝的用戶數量一旦增多，就會互相干擾。”據介紹，本地運營商一直聯(lián)合相關部門整治私裝無線信號放大器，在亞運會期間甚至專門整治過。但直至今天，全市依舊有上萬個私裝信號放大器。這些信號放大器影響區(qū)域讓手機信號滿格，卻無法撥打電話。

手機信號變差“癥狀”分析

癥狀：以前信號還很好，而現(xiàn)在忽然間信號變差。

診斷：因基站逼遷造成，很多小區(qū)居民均對基站輻射等問題變得非常敏感，很多原來建設好的通訊基站都被迫拆除。另外，由于城市高速發(fā)展，本來覆蓋完善的小區(qū)中間忽然建起了一幢高樓大廈，導致原來暢通無阻的信號被中斷。

癥狀：手機信號滿格，卻無法撥打電話。

診斷：城中村中存在大量握手樓，信號不佳，于是有住戶私自安裝無線信號放大器，安裝的用戶數量一旦增多，就會互相干擾，導致信號滿格卻打不了電話。

記者觀察

發(fā)展3G，但別忘了基礎通訊

盡管只有廣州才有城中村私裝直放站等問題，但手機信號不佳幾乎所有大城市中都存在，儼然成為國內超級大都市的“大都市病”。記者就曾親歷在北京的CBD地區(qū)忽然間沒有信號達30分鐘之久。由于國內手機用戶數量已經超過了10億，三大運營商又將越來越多的資源投放到終端補貼和數據業(yè)務上，很可能忽視了最基礎了語音通信業(yè)務。記者呼吁，在發(fā)展3G的同時，運營商切記舍本逐末。