8月31日，在2019世界人工智能大會國際智能城市峰會上，意大利米蘭市副市長Roberta Cocco表示，米蘭正在進行非常宏大的數字化轉型戰(zhàn)略規(guī)劃，一是通過5G基礎設施建設將米蘭市內超過200個數據庫進行鏈接，二是為市民創(chuàng)建數字檔案，提升政務服務效率。

2019世界人工智能大會期間，上海沿陸家嘴到世博、濱江帶，建設了一批智慧城市“樣板間”，從無人駕駛、智慧酒店、智慧商業(yè)，到智慧樓宇、智慧養(yǎng)老、智慧醫(yī)療，作為AI落地的載體，上海這座城市已嘗試將智能科技生態(tài)全方位種植在市民生活之中。在全球，這樣的“智慧城市”探索者不在少數。

首爾市經濟政策室室長Cho InDong同樣表示，數據是智慧城市的基礎，首爾市政府想要建立五萬個遍布城市的IoT傳感器，獲取城市市政、行政管理及市民活動所產生的數據。“首爾關注三大指標：智慧的基礎設施，智慧的服務和智慧的信息。我們希望能夠有一個傳感器的革命。”Cho InDong在主題演講中表示。在與會者看來，智慧城市是一個生態(tài)，包括政府層面的通信連接、數據獲取等基礎設施建設，也包括傳統城市管理思維的變革和市民信用網絡的優(yōu)化。

前香港特區(qū)資訊科技總監(jiān)楊德斌認為，城市在經歷數字化轉型的時候面臨的是一個已運轉很久、非數字原生化的政府架構的變革，因此需要懂技術的政府官員用新的方法、新的模式來提供政府服務。

政府實施智慧服務的核心是面向人。謝菲爾德大學城市學院主任Simon Marvin認為，正是由于人的活動的復雜性，在城市管理中要更多關注人的因素、人的生活。這也是在場與會者此番討論的共識。

在上海騰梭科技有限公司CEO胡亮看來，人是城市的主體，在智慧城市建設中，人工智能技術可以協助建立個體信用體系，實現個人城市生活的便利和城市管理上的有效性。

胡亮認為，城市應抓住自己的特點發(fā)展人工智能，上海作為金融中心，有最大的金融交易市場，是AI技術以發(fā)展金融信用為切口，深入城市信用管理的獨特城市場景。

匯豐銀行(中國)有限公司工商金融科技業(yè)務總經理梁宇指出，包括個人、公司、機構在內的信用系統搭建是未來城市建設的重要部分。事實上，在人際關系陌生化的城市，人工智能和社會信用數據能夠幫助城市管理解決更多的“最后一公里”難題。

“如讓老人把家里的鑰匙交給志愿者或者社區(qū)社工，當他求助的時候，鄰居和他結隊的志愿者可以幫助他，最終完成人工智能服務社區(qū)居民的最后一個環(huán)節(jié)。”徐惠麗舉例說。

“中國的獨特之處在于一方面在大力研發(fā)人工智能，另一方面政府也會大力關注研發(fā)成果的應用。”Simon Marvin在演講中表示。

上海市浦東新區(qū)副區(qū)長徐惠麗表示，人工智能可以將城市當中的資源和城市的管理力量通過新的更有效的領導力結合起來。在她看來，人工智能建立的信用化城市可以使社區(qū)自治成為可能。既有頂級智慧頭腦的碰撞，也有未來智慧城市的模樣。當天峰會上，來自中國上海、德國路德維希堡和英國謝菲爾德的城市代表還一同發(fā)起了《共建全球人工智能城市生態(tài)倡議》。