英國Royal Bolton醫(yī)院利用Patientrack系統(tǒng)在夜間加強對患者的照護，改善護士和醫(yī)生的溝通及管理醫(yī)師的工作量。Royal Bolton Hospital

英國Royal Bolton醫(yī)院利用Patientrack系統(tǒng)在夜間加強對患者的照護，改善護士和醫(yī)生的溝通及管理醫(yī)師的工作量。患者若出狀況，護士可立即在Patientrack系統(tǒng)中提出任務，交由夜間醫(yī)療小組迅速將任務分配給合適的醫(yī)生，而且能將患者所在位置及狀況相關信息直接傳送到醫(yī)生手機。

根據(jù)Digital Health Age報導，英國Bolton NHS基金會信托已部署名為Patientrack的移動系統(tǒng)，來管理醫(yī)院夜間人員，讓患者能獲得護士和醫(yī)生的更快回應。

這套系統(tǒng)助于提升患者的安全性，在協(xié)調(diào)患者重要介入措施上節(jié)省時間，同時能實時向醫(yī)院高級管理人員提供前線護理壓力的詳細證據(jù)?；颊呷粲行夭刻弁础夤苁軗p、癲癇發(fā)作、早期預警指數(shù)過高及其他各種需要醫(yī)生注意的狀況時，護士就會用Patientrack迅速記錄病情。

之后Patientrack系統(tǒng)會立即將病床邊提出的任務和相關信息傳送給Bolton醫(yī)院的夜間醫(yī)療小組。該小組則會迅速將任務分配給合適的醫(yī)生，且將警報直接傳送到醫(yī)生手機，其中包含患者病床位置和狀況的鏈接、所需處理的詳細信息及需響應的時間框架。

護士因此毋須再花時間手動填寫任務窗體，這些窗體目前會從醫(yī)院病患管理系統(tǒng)的患者數(shù)據(jù)自動產(chǎn)生。正在治療某患者的醫(yī)生也不必再因為收到警報而趕到下個病床。此外，被醫(yī)生拒絕的任務會自動回傳給夜間醫(yī)療小組，迅速轉派給有空的醫(yī)生。

Patientrack已在其他NHS醫(yī)院用于辨識患者的惡化情況，及處理敗血癥、急性腎損傷等嚴重疾病的患者，有了這些經(jīng)驗，在Bolton醫(yī)院的部署迅速而輕易地完成。

Bolton NHS基金會信托臨床信息官表示，以前醫(yī)生收到警報時，若未登錄到終端就無法了解原因。現(xiàn)在夜班醫(yī)生可直接在手機上接受、完成，甚至拒絕分配給他們的任務，且能在不影響當前任務的情況下用手機查看相關信息。此外，這套系統(tǒng)還能指派完成任務所需的醫(yī)生等級。

Bolton NHS基金會信托項目經(jīng)理表示，有了Patientrack系統(tǒng)，醫(yī)院現(xiàn)在就有如何進行護理的稽核線索，可看到任務提出及完成時間;由誰提出、指派及接受，以及實際運行時間。值班醫(yī)師值完班后也能以電子化方式交接文件，減少用紙本交接丟失任務的風險。

現(xiàn)在已開始在監(jiān)測醫(yī)院內(nèi)的反應時間，以了解夜間和周末需要的額外資源。以前醫(yī)生可能會被要求在病房內(nèi)做幾件事情，而這些任務都未登錄在系統(tǒng)上?，F(xiàn)在則能更清楚反映病房中發(fā)生的事情。

Bolton NHS基金會信托副信息官表示，醫(yī)院現(xiàn)在還能利用Patientrack記錄的相關數(shù)據(jù)來了解醫(yī)療資源分配，并考慮如何改善工作負載的處理方式。