美國總統(tǒng)及二戰(zhàn)元帥艾森豪威爾曾經(jīng)說過：“在準備戰(zhàn)斗時，我總是發(fā)現(xiàn)計劃毫無用處，但計劃工作必不可少?！彼赡苁钦f給今天的企業(yè)經(jīng)理們聽，告訴他們?nèi)绾螒?yīng)對新興市場。在過去20年里，人們大談新興市場，以及新興市場所帶來的挑戰(zhàn)與機遇。

上周，市場調(diào)研公司Gartner Inc.發(fā)表了一篇關(guān)于新興市場的報告。它在報告中預(yù)測，新興市場將帶來30萬億美元的機會，并稱之為本世紀最主要的業(yè)務(wù)增長地區(qū)。據(jù)Gartner公司，根據(jù)投入的能力，供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)廠商將決定這些市場中的業(yè)務(wù)增長潛力能否成為現(xiàn)實。確實是這樣，具有強大的需求計劃能力與分段供應(yīng)策略的那些組織，更有能力利用市場機會和降低風(fēng)險。

眾所周知，新興市場蘊含成熟市場所缺乏的巨大商機。但從來都是好事多磨，這些新興市場都有自己的特色與挑戰(zhàn)——而且隨著形勢的變化以及業(yè)務(wù)在各個地區(qū)的擴展，這些特點與挑戰(zhàn)只會變得更加復(fù)雜。

“更好地計劃需求的能力，是一個巨大優(yōu)勢，因為準確的需求計劃可以幫助供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者正確地調(diào)整整個供應(yīng)鏈、預(yù)測可以預(yù)計的結(jié)果并對需求做出可以獲利的響應(yīng)，”Gartner公司的研究副總裁Mike Burkett在一份關(guān)于該報告的聲明中表示。

Burkett繼續(xù)指出，企業(yè)都準備利用這個工業(yè)革命以來最具爆炸性的增長機會，“在企業(yè)高管轉(zhuǎn)向新興市場尋找機會之際，供應(yīng)鏈組織將肩負服務(wù)于這種增長的任務(wù)?！盙artner公司為了撰寫這份報告調(diào)查了逾390名首席執(zhí)行官(CEO)和高級業(yè)務(wù)主管。調(diào)查結(jié)果顯示，這些CEO承認供應(yīng)鏈對于能否抓住新興市場的機會非常關(guān)鍵，但對于供應(yīng)鏈是否準備就緒則看法分歧。

約有半數(shù)受訪者認為，全球化后的供應(yīng)鏈現(xiàn)在變得更加復(fù)雜和脆弱，而另外半數(shù)則認為供應(yīng)鏈比以前更加堅固。取決于具體的新興市場以及各家供應(yīng)鏈管理的實力，雙方觀點可能都有道理。

不論你是否喜歡艾森豪威爾，在企業(yè)觸角變得日益全球化之際，他在幾十年前說過的話仍有意義。是計劃工作，以及計劃工作不斷重新評估的必要性，而不是計劃本身，將使得整個供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)繁榮發(fā)展，尤其是在電子產(chǎn)業(yè)這樣變化多端的產(chǎn)業(yè)。

只有具備根據(jù)新興市場情況精心調(diào)整的電子供應(yīng)鏈與專業(yè)人員，并總是針對近期情況周密計劃和預(yù)計接著會發(fā)生什么，這樣才能讓成功的供應(yīng)鏈在新興市場擴張業(yè)務(wù)。Gartner公司指出，受訪者普遍認為不確定性風(fēng)險令人生畏，最多人提及的新興市場中的供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)就是應(yīng)對不斷變化的規(guī)則。這點并不奇怪。

現(xiàn)在，就在2013年夏季，新興市場的需求極其分散，需要支持實物產(chǎn)品及信息流的基礎(chǔ)設(shè)施。由于運輸質(zhì)量較低、技術(shù)有限和本地供應(yīng)能力不協(xié)調(diào)，這些市場令人不敢輕易進入，更不用說在其中大顯身手了。面對文化與政治差異，利用這個30萬億美元的機會確實風(fēng)險重重，即便你擁有最出色的供應(yīng)鏈管理。

但邁克·泰森說過的一句話我也非常欣賞：“每個人都有一個計劃，直到他們被人在臉上猛擊了一拳?！痹谛屡d市場開拓業(yè)務(wù)的訣竅和在拳擊臺上一樣，就是要保持運動。要根據(jù)市場變化不斷調(diào)整計劃，市場變化速度肯定會比我們預(yù)期的還快；要一直進行計劃工作，絕對不能讓計劃固定不變。

通過供應(yīng)鏈策略，隨著這些新興市場的變化而讓計劃隨之應(yīng)變，是最佳防守方式和通向成功的最佳途徑。