7月初，諾基亞全面下調(diào)在歐洲市場的智能手機(jī)的價格，幅度之大，前所未有———平均下調(diào)15%，最高降價30%。記者了解到，剛剛宣布在歐洲市場降價15%的諾基亞高端旗艦機(jī)型N8、多媒體手機(jī)C7以及商務(wù)手機(jī)E6，在中國市場的價格早在上個月就已經(jīng)降了下來?！安皇谴蠼?jīng)銷商降價，是我們根據(jù)市場情況靈活調(diào)節(jié)售價。”中關(guān)村e世界一位手機(jī)賣家告訴記者“近期這些機(jī)器不是很好賣，所以降價了?！?br /> 據(jù)記者調(diào)查，國內(nèi)京東商城、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)染W(wǎng)上商城的多款諾基亞手機(jī)掛出了“直降**元”或者“返券”的標(biāo)識，包括明星機(jī)型E63、E71、N97和機(jī)皇諾基亞N8等，部分產(chǎn)品降價超300元。對其價格的大幅波動，消費(fèi)者感慨買虧了。“機(jī)器到手，保護(hù)膜還沒揭價格就跌了一百元?！币幌M(fèi)者留言評論說。
對此，諾基亞中國區(qū)資訊總監(jiān)馮光順并未正面回復(fù)，他僅表示，諾基亞將對采用塞班系統(tǒng)至少支持到2016年，以免除塞班手機(jī)用戶的后顧之憂。
對于諾基亞，很多消費(fèi)者懷念其經(jīng)久耐用、品質(zhì)可靠。“常常摔，但摔不壞?！毕M(fèi)者羅先生說。而諾基亞的智能手機(jī)卻讓信賴其品質(zhì)的他失望了?！癗81用了幾個月，就不斷提示‘內(nèi)存已滿’，初始化手機(jī)都沒用?！庇浾咦稍兞藥准沂謾C(jī)專賣店，一位店主告訴記者：“諾基亞今年的一些高端機(jī)質(zhì)量不是很過關(guān)，比如N8死機(jī)、C7白屏，我們都接待好多用戶退換貨了?！彼f，現(xiàn)在店里主要賣安卓系統(tǒng)的手機(jī)。
有評論對此表示，諾基亞在智能手機(jī)市場節(jié)節(jié)敗退，因此要用降價來挽留消費(fèi)者。來自市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Gartner的數(shù)據(jù)顯示，諾基亞今年第一季度在全球智能手機(jī)市場的份額已經(jīng)從去年同期的39%下滑到了25.5%，而且目前依然處于下滑的趨勢。
降價能否拯救諾基亞？有專家認(rèn)為，諾基亞現(xiàn)在是拿利潤換市場，這種行為只能起到暫時穩(wěn)定軍心的作用，如處理不當(dāng)，有自毀高端形象的危險。而一位手機(jī)銷售商一針見血地指出：“諾基亞的問題不在于價格，賣不動，一是因為塞班系統(tǒng)不好用，應(yīng)用軟件不豐富，根本打不贏蘋果iOS和安卓系統(tǒng)；再就是諾基亞這兩年高端機(jī)出現(xiàn)的一些質(zhì)量問題，喪失了老用戶的信任?！?br /> 從某種意義上說，諾基亞是被它自己，聯(lián)手蘋果、三星、HTC等競爭對手一起打敗的。要想從根本上解決問題，諾基亞更需要盡快推出新的智能手機(jī)平臺，重塑自己的品質(zhì)形象。
(張奕)