128GB版Surface Pro平板電腦開始接受預訂不到1周后，微軟當?shù)貢r間周四在其網(wǎng)站上“高掛脫銷牌”。昨天128GB版Surface Pro在微軟網(wǎng)上商店上的狀態(tài)為“脫銷”，微軟停止接受預訂。周五128GB版Surface Pro的狀態(tài)仍然顯示為“脫銷”。128GB版Surface Pro脫銷使得微軟2月15日發(fā)布的博客頗具“先見之明”。微軟當時在博客中宣布將開始接受預訂，并警告稱，“一旦庫存銷售完，在補充庫存前，系統(tǒng)將一直顯示‘脫銷’信息”。

微軟從2月9日開始以999美元的價格銷售128GB版Surface Pro，但數(shù)小時內(nèi)庫存即銷售一空。用戶對此深感不滿。

微軟一周前重新開始接受用戶從網(wǎng)上預訂128GB版Surface Pro，并表示發(fā)貨時間將不晚于3月1日。與包括蘋果在內(nèi)的其他廠商延長發(fā)貨時間不同的是，微軟停止接受預訂。

售價899美元的64GB版Surface Pro沒有出現(xiàn)斷貨。市場研究公司科技商業(yè)研究分析師以斯拉·戈塞爾(Ezra Gottheil)說，128GB版Surface Pro兩次脫銷表明微軟嚴重低估了需求，“發(fā)布時準備充足的貨源應當不是個問題，但微軟低估了需求”。

戈塞爾將128GB版Surface Pro的供應問題歸咎于去年微軟Surface戰(zhàn)略的改變，“Surface最初的目的是鼓舞其他OEM廠商，提高Windows 8知名度，促使OEM提出更好的設計。這一戰(zhàn)略當時很有意義，不會過于刺激OEM。我認為微軟在這一戰(zhàn)略上是成功的。Surface提高了Windows 平板電腦的知名度。但隨著時間推移，微軟的戰(zhàn)略重點發(fā)生了變化，微軟開始聲稱‘我們是一家設備廠商’，擴大了銷售渠道，啟動大規(guī)模營銷活動推廣 Surface”。

微軟CEO史蒂夫·鮑爾默(Steve Ballmer)去年10月份致函股東稱，“我們認為自己是一家設備和服務廠商”，這也是微軟首次公開公布戰(zhàn)略的改變。

根據(jù)戈塞爾的說法，最初微軟對Surface出貨量的預期相當?shù)停⒏鶕?jù)此向代工廠商下了訂單，“微軟訂購的元器件數(shù)量相當少”。128GB版Surface Pro目前缺貨的原因是微軟改變了最初的戰(zhàn)略。

戈塞爾警告稱，微軟需要一定的時間才能使Surface供需平衡。對于大多數(shù)設備廠商而言，觸控屏的供應都相當緊張。由于與觸控屏供應商有長期合作關(guān)系，蘋果是能采購到充足觸控屏的少數(shù)幾家公司之一。因此，微軟要提高Surface產(chǎn)量將相當困難。

分析師和廠商預計，隨著更多生產(chǎn)線投產(chǎn)，今年下半年觸控屏供應將會攀升。