2002年，中國聯(lián)通按照“兩新兩高一綜合”發(fā)展戰(zhàn)略，積
極推進從“規(guī)模主導型”向“規(guī)模效益型”發(fā)展模式的轉變，面對激烈的市場競爭和各種嚴峻挑
戰(zhàn)，奮力開拓，再次經受重大考驗，在各方面都取得了新的成就。主營業(yè)務收入突破500億元，第
一次實現(xiàn)主營業(yè)務收入大于資本性支出。業(yè)務經營再創(chuàng)新佳績，新增移動電話用戶2700多萬戶，
用戶總數(shù)達到6817萬。


業(yè)務經營登上新臺階。2002年中國聯(lián)通主營業(yè)務收入首次
跨過500億元臺階，這是中國聯(lián)通成立八年來第一次實現(xiàn)業(yè)務收入大于資本性支出，標志著聯(lián)通發(fā)
展模式開始轉型。主要業(yè)務發(fā)展勢頭迅猛，市場份額持續(xù)擴大。目前，中國聯(lián)通移動用戶總數(shù)達到
6817萬，其中，GSM用戶達到6100萬戶、CDMA用戶超過700萬戶。另外，在數(shù)據(jù)、固定及互聯(lián)網(wǎng)等
業(yè)務上也取得了良好的成就。


兩網(wǎng)協(xié)調發(fā)展探索新路子。2002年，中國聯(lián)通成功地開啟
了CDMA網(wǎng)市場導入的大門。通過這一年的努力，中國聯(lián)通在GSM網(wǎng)和CDMA網(wǎng)協(xié)調發(fā)展上取得初步成
功，積累了有益經驗。經過艱苦探索和大膽實踐，實現(xiàn)了CDMA700萬用戶的發(fā)展目標。同時，GSM
用戶群繼續(xù)快速擴大，凈增2000萬戶。


資本運營邁出新步伐。中國聯(lián)通成功實現(xiàn)A股發(fā)行上市，籌
集115億元資金，成為率先進入國內A股市場的基礎電信運營商，也是國內資本市場上流通股數(shù)量
最大的上市公司。并以225億元企業(yè)價值完成9個省級聯(lián)通分公司的移動資產業(yè)務注入中國聯(lián)通
（香港）有限公司，為實現(xiàn)整體上市奠定了堅實基礎。


業(yè)務和服務涌現(xiàn)新創(chuàng)舉。在技術和業(yè)務創(chuàng)新方面，中國聯(lián)
通率先在國內建成第一個全國統(tǒng)一的移動通信智能網(wǎng)，率先在國內建成支持語音、數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)、
視頻業(yè)務的統(tǒng)一網(wǎng)絡平臺，開通國內第一個基于IP技術的全國性公用會議電視系統(tǒng)、可視電話系
統(tǒng)。在服務創(chuàng)新方面，打破傳統(tǒng)服務模式，調動社會力量，積極推行代理代銷，擴大服務網(wǎng)絡。在
CDMA業(yè)務發(fā)展中，中國聯(lián)通創(chuàng)造了許多營銷新舉措，綜合營銷水平顯著提高。初步建立了運營
商、設備商、終端商、經銷商、代理商共同發(fā)展的CDMA產業(yè)價值鏈。推出了員工參與直銷、手機
廠家代理銷售等多種營銷新模式。實施了預存話費租機等多種營銷新政策。


品牌認知度進一步提升。隨著通信質量、服務水平和客戶
滿意度明顯提高，中國聯(lián)通公司的品牌與企業(yè)形象顯著提升。根據(jù)2002年8月蓋洛普調查資料，目
前中國聯(lián)通的品牌在城市認知度已經達到99％。社會公眾對聯(lián)通公司的品牌印象是，中國聯(lián)通能夠
適應市場發(fā)展變化，更積極地推出新的服務、新的技術；中國聯(lián)通已經建立起更有遠見，更有革新
精神和活力，更獨特、友好與時尚的品牌個性。


改革與管理取得新進展。中國聯(lián)通調整了組織結構，加強
面向市場的機構設置，促進了業(yè)務發(fā)展。加強了人才引進，加大了干部交流和輪崗力度，全面實行
管理人員崗位聘任制、任期制、任前公示制。在薪酬總量分配上突出了效率優(yōu)先原則。改善績效考
核，強化了利潤導向。加強財務核算，嚴格控制支出，實行了對資產和開支屬地化管理的經濟核算
辦法。審計工作制度進一步健全，經濟責任審計更加規(guī)范化、制度化。


黨的建設和企業(yè)文化建設取得新成效。中國聯(lián)通建立健全
了學習制度，組織員工認真學習黨的十六大精神。進一步加強了基層黨組織建設，加強對黨群干部
的培訓，開展了先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者評比活動。深入開展黨風廉政教
育，加強黨風廉政建設，隊伍整體素質進一步提高。健全了公司各級工會組織，大力推行“企務公
開”，企業(yè)民主管理得到加強。


2002年，中國聯(lián)通朝著國際一流電信運營企業(yè)方向邁出了
堅實的步伐。今年，中國聯(lián)通將繼續(xù)堅持“兩新兩高一綜合”的發(fā)展戰(zhàn)略，進一步提高公司的核心
競爭力，實現(xiàn)規(guī)模和效益協(xié)調發(fā)展。




摘自《人民郵電報》