歷經(jīng)3年多努力之后，網(wǎng)通公司對寬帶的專注終于有了明顯
的回報。


網(wǎng)通集團總裁冷榮泉日前對外透露：“網(wǎng)通集團今年收入
達到640億，其中老網(wǎng)通的數(shù)據(jù)業(yè)務貢獻不小。”


記者通過網(wǎng)通公司一名內(nèi)部人員得到了引發(fā)冷榮泉表訴這
番話的確切數(shù)字：網(wǎng)通2002年增長最迅速的數(shù)據(jù)業(yè)務占網(wǎng)通整體收入的25%，其中CNCConnected
(寬帶商務)占23%，月增長高達30%。這是老網(wǎng)通成立三年以來盈利最多的一年，意味著網(wǎng)通的寬
帶經(jīng)營已經(jīng)開始走向大規(guī)模盈利。


三年未揭鍋的寬帶


值得關注的是，自1999年起的三年時間內(nèi)，網(wǎng)通乃至整個
中國寬帶還處于迷局泥沼之中，收益甚微。


“每一產(chǎn)業(yè)的成熟總要經(jīng)歷各種挫折，寬帶如此，網(wǎng)通也
同樣如此。”談到這幾年發(fā)展的歷程，網(wǎng)通企業(yè)市場及CNCConnected寬帶商務業(yè)務部總經(jīng)理許四
清在接受記者采訪時興奮之余也透著些許感慨。


1999年，老網(wǎng)通(中國網(wǎng)絡通信有限公司)剛剛成立時，中
國的寬帶產(chǎn)業(yè)還處于剛剛起步階段，擺在網(wǎng)通面前的不僅僅是基礎網(wǎng)絡建設以及配套服務、產(chǎn)品研
發(fā)等課題，更重要的還有著用戶培育、市場細分等一系列工作需要去一步步落實展開。套用當時圈
內(nèi)的一種流行說法：“寬帶不是一種產(chǎn)品，可以從零起步，它是一個產(chǎn)業(yè)，必須先行打破舊的東
西，才能站在零的起點。從這個角度說，當時中國的寬帶根本就是負數(shù)，因為它還肩負著打破以往
用戶使用習慣的重任”由此，可見寬帶當時之艱難。


時至2000年，寬帶產(chǎn)業(yè)在規(guī)模上終于有了起色。中國電
信、中國聯(lián)通以及中國網(wǎng)通等紛紛大舉出擊，爭食這一市場。據(jù)統(tǒng)計，截至2000年底，中國已經(jīng)
建成了總長度達125萬公里的光纜，其中長途光纜達28.6萬公里。至2001年底，橫穿東西、貫通南
北的“八縱八橫”的光纖骨干網(wǎng)提前建成，各省級光纜干線也已大量建成。然而同樣是在2001年
末，形勢卻又急轉直下。由于各運營商幾乎是一致看好社區(qū)接入，在各地大舉“圈地”。但是在已
經(jīng)圈來的社區(qū)上，因為無法提供基礎應用內(nèi)容而得不到用戶。又因為沒有用戶，各種應用遲遲得不
到充分開發(fā)。在惡性循環(huán)中，寬帶不但難以實現(xiàn)收入，而且還需要不斷大量投入來維持，終于把自
己拖入泥淖。


“站在寬帶外面的人覺得寬帶很美，從事寬帶的人覺得寬
帶很難，這就是寬帶當時的‘迷局’，同時也是眾多寬帶運營商的真實心聲所在?！痹S四清說，
“當時擺在所有寬帶運營商面前的任務是求新圖變，走出迷局。”


急剎車網(wǎng)通轉彎


面對這樣的迷局，在進入2002年后，網(wǎng)通的發(fā)展思路變
了。


先是3月———網(wǎng)通2002財年開始的第一個月，網(wǎng)通對外宣
布：原有業(yè)務全部拆分重組，并分別針對不同群體劃分為寬帶商務(CNCConnected)、寬帶家園、
國際業(yè)務三大類別。而隨后不久，網(wǎng)通企業(yè)內(nèi)部架構也做出相應調(diào)整，在歷時近一個月時間內(nèi)，一
些原有業(yè)務部門被重新整合，重組為CNCConnected等新業(yè)務部，主抓寬帶商務等項目的推進工
作———不難看出，網(wǎng)通的業(yè)務核心已經(jīng)跳出寬帶產(chǎn)業(yè)的“家用情結”，大幅度轉移到了企業(yè)用戶
層面。


“寬帶商務是針對企業(yè)用戶需求量身定制的一個平臺，在
這個平臺之上我們?yōu)樗峁┝艘环N‘一站式服務’的選擇。就好像牛奶管子已經(jīng)接到你家里，你想
喝擰開龍頭就行了，再也不用到外邊去買。而且，‘水龍頭’里邊流出的是絕對個性化的整合解決
方案?！痹S四清這樣描述著寬帶商務的與眾不同。


據(jù)記者了解，網(wǎng)通憑借于此，在短短半年時間內(nèi)即拿下了
全國近2000棟頂級寫字樓，不僅為走向盈利打下了第一個基石，同時還將觸角深入到中國電信的
腹地———南方市場。


值得關注的是，網(wǎng)通的“伎倆”還不僅如此。2002年10月
31日，網(wǎng)通一改以往電信運營商特立獨行的做法，而是攜手微軟、英特爾、思科和華為，聯(lián)合舉辦
名為“以寬帶的方式經(jīng)營”的企業(yè)應用解決方案的全國巡展活動，并在已經(jīng)接入寬帶商務的各大頂
級寫字樓舉行掛牌儀式。隨后，網(wǎng)通又與微軟、思科、華為、實達銘泰等多家國內(nèi)知名企業(yè)頻頻接
觸，開始針對樓宇內(nèi)的企業(yè)用戶推出各種量身定制的解決方案，并將多家巨頭的主打產(chǎn)品打包在寬
帶商務的一站式服務之內(nèi)，以滿足企業(yè)用戶的多種個性化需求。


“由圈地為核心轉變?yōu)槿Φ嘏c種地并重，是網(wǎng)通走出寬帶
迷局，得以盈利的重要原因所在。”許四清這樣說，“從今年下半年起，網(wǎng)通即與合作伙伴一起致
力于為樓宇內(nèi)企業(yè)用戶提供各種各樣的解決方案，比如說與微軟攜手推出的企業(yè)信息寶盒就是一個
典型的代表?！辈浑y看出，正是由于這些針對企業(yè)用戶定制的產(chǎn)品，網(wǎng)通的寬帶才真正有了用武之
地，也才有了今天的盈利，因為畢竟中國中小企業(yè)的網(wǎng)絡應用市場每年要高達2000多億。


而寬帶運營商開始種地，這對于一向以圈地為核心的寬帶
產(chǎn)業(yè)來說更是一個重大的突破，因為小區(qū)寬帶的慘痛教訓已經(jīng)擺在了前面，“土地”如果無法耕
種，圈來也只是徒增負擔。


寬帶運營商逐漸走向分化


“網(wǎng)通成功的最核心一點，還在于對寬帶的專注?！币晃?br />歷經(jīng)寬帶起伏的業(yè)內(nèi)人士這樣評價。


據(jù)記者了解，盡管2002年網(wǎng)通在經(jīng)營方向和經(jīng)營模式上有
了很大的變化，但其還是在不斷致力于寬帶網(wǎng)絡的建設。根據(jù)不久前網(wǎng)通對外公布的數(shù)據(jù)，網(wǎng)通通
過DMDW技術構筑的光纖骨干網(wǎng)絡已經(jīng)長達20000公里，并在50多個重點城市建立了城域網(wǎng)，而部分
光纖骨干網(wǎng)絡的帶寬已經(jīng)由以往的40G拓展為360G，可見，網(wǎng)通對寬帶傾注著無數(shù)的心血，寬帶仍
是網(wǎng)通的根本所在。


網(wǎng)通對寬帶的專注使其在企業(yè)用戶層面已經(jīng)走在了其他競
爭對手的前頭，且這種地位已經(jīng)很難再被撼動，這位市場人士認為，這不僅因為其已經(jīng)圈占了
2000多棟頂級寫字樓，還有著其他更多深層的原因：


首先寬帶商務是網(wǎng)通將自身資源整合之后所打造出的知名[!--empirenews.page--]
品牌，這與其競爭對手相比就已經(jīng)領先了一大步，更容易在企業(yè)用戶層面留下深刻的印象。


其次寬帶商務為企業(yè)用戶應用建立了各種標準，包括一站
式服務、高帶寬應用平臺、整合式可選產(chǎn)品等，這些都為后來者建立了一定的門檻和壁壘。而從競
爭的角度說，更是將寬帶應用的競爭上升到了標準競爭，其中網(wǎng)通作為這一標準的建立者所起到的
作用就好比Intel一樣，在整個寬帶產(chǎn)業(yè)中具有不可替代的作用。


而且網(wǎng)通作為先行者的優(yōu)勢也十分明顯，作為執(zhí)著于寬帶
的新興運營商，網(wǎng)通盡管在2002年才大舉推出“寬帶商務”這塊牌子，但實際上早在幾年前就已
經(jīng)開始了各方面的籌備工作，這些對于其他運營商而言均不是一蹴而就、可以快速跟進的事情。


雖然如此，這位市場人士也表示，網(wǎng)通不會也沒有能力把
持住全部市場，面對目前整個寬帶產(chǎn)業(yè)的形勢，其他的寬帶運營商正在逐步分化，如長城寬帶，從
2002年起即立足于寬帶應用內(nèi)容的研發(fā)，漸漸放棄以寫字樓為主的企業(yè)市場，力求在家用市場上
開拓一條新路，寬帶運營商在寬帶運營市場的分化將導致一部分寬帶運營商依舊保持以企業(yè)用戶的
商務應用為核心，而一部分則將成為為家庭寬帶提供接入和應用內(nèi)容服務的主流。



摘自《中國經(jīng)營報》