上海電信引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)信息手段提升管理水平

2004年10月10日，中國(guó)電信MSS項(xiàng)目全面推廣上線。由此，上海電信成為中國(guó)電信集團(tuán)公司首家采用MSS全面推廣信息化管理的單位。

中國(guó)電信MSS項(xiàng)目是一項(xiàng)以先進(jìn)的信息手段提升管理水平、加強(qiáng)運(yùn)營(yíng)支撐、適應(yīng)上市運(yùn)作需要的信息化關(guān)鍵工程。它可以提高企業(yè)信息化管理的透明度，幫助企業(yè)準(zhǔn)確決策、降低成本，敏銳地服務(wù)好電信用戶。社會(huì)用戶歡迎什么電信業(yè)務(wù)、哪些業(yè)務(wù)需要制訂怎樣的價(jià)格比較合理，MSS系統(tǒng)都能夠讓上海電信在原來(lái)的客戶服務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)上得到更加迅速地反映。

MSS項(xiàng)目的實(shí)施，標(biāo)志著中國(guó)電信引進(jìn)國(guó)際先進(jìn)管理理念、管理手段和管控流程；將更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)各類信息資源處理的集中化、規(guī)范化、實(shí)時(shí)化；也有利于促進(jìn)企業(yè)規(guī)范運(yùn)作，提高管理效率，更好地適應(yīng)資本市場(chǎng)的要求。據(jù)悉，中國(guó)電信將在江蘇、浙江、四川、福建及北方九省推廣MSS項(xiàng)目。MSS項(xiàng)目在試點(diǎn)階段以財(cái)務(wù)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，滿足上市公司信息披露的要求；建立集團(tuán)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)架構(gòu)體系和管理決策支持系統(tǒng)，達(dá)到數(shù)據(jù)共享，滿足經(jīng)營(yíng)分析和管理決策需求。

由于采用了國(guó)際上先進(jìn)的管理軟件，通過系統(tǒng)財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)了本地網(wǎng)統(tǒng)一會(huì)計(jì)核算，有效地滿足對(duì)外信息披露和對(duì)內(nèi)管理控制的要求。統(tǒng)計(jì)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息透明、集成，為管理層的決策分析提供了有效的手段和工具。

據(jù)悉，MSS實(shí)施后的上海電信將產(chǎn)生一系列的變化。由于MSS系統(tǒng)可以更敏銳地透視市場(chǎng)變化，反饋社會(huì)用戶的需求，上海電信“用戶至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念將得到更好的體現(xiàn)，而上海市民也必將從中受益。