北京晚報去年12月27日報道，從今年1月1日起，市場上出售的中國移動手機充值卡有效期限將從兩年延長到五年，同時將在今年適當(dāng)?shù)臅r候，取消話費賬戶有效期。可我覺得與此同時，電信運營商還應(yīng)重視一個問題，就是多在市面上提供低面值的手機充值卡。

目前，中國移動、中國電信和中國聯(lián)通三大電信運營商都有預(yù)付費用戶，預(yù)付費用戶都要先對手機進行充值才能使用。有時手機里還有不少錢，但因到了有效期也無法撥打電話，還面臨著被停機的尷尬，許多使用者對此不滿。為此，用戶不得不再次購卡充值來延長其使用時間。如今在三大電信運營商的自主營業(yè)廳、網(wǎng)上充值系統(tǒng)以及郵局報刊亭等處，都沒有10元低面值的手機充值卡出售，最小的面值是20元。有的郵局報刊亭等銷售網(wǎng)點還對20元、30元低面值的手機充值卡加價1元出售。

因此我希望各家電信運營商多提供低面值的手機充值卡，特別是10元面值的手機充值卡，并盡可能地延長手機充值卡使用的有效期，少讓使用者為了激活而激活無謂地去充值，減輕使用者的負擔(dān)，以滿足他們的需要。

作者單位：中國電信集團公司電信博物館