12月24日消息，三大運(yùn)營(yíng)商近日發(fā)布的11月份用戶增長(zhǎng)數(shù)據(jù)令業(yè)界沒(méi)人笑得起來(lái)，看起來(lái)無(wú)論哪家運(yùn)營(yíng)商的3G用戶增速都還不錯(cuò)，但加上2G之后的整體手機(jī)用戶增長(zhǎng)實(shí)際上已為多年來(lái)的低谷，這顯示，三大運(yùn)營(yíng)商十幾年來(lái)靠普及用戶來(lái)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)的“人口紅利”模式已開始陷入危機(jī)。

通信業(yè)收入曾連續(xù)4年低于GDP增長(zhǎng)

一段時(shí)間以來(lái)，三大電信運(yùn)營(yíng)商公布的3G用戶數(shù)據(jù)都顯示樂(lè)觀態(tài)勢(shì)。截至2012年10月底，三大運(yùn)營(yíng)商3G用戶數(shù)均超過(guò)6000萬(wàn)戶，3G用戶的增速遠(yuǎn)超2G。

但是，3G用戶并非中國(guó)手機(jī)用戶的全部。根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截止至10月底中國(guó)手機(jī)用戶達(dá)到10.95億人，較之9月份增加了0.98個(gè)百分點(diǎn)，如果加上11月份，我國(guó)手機(jī)用戶肯定超過(guò)了11億戶，但3G用戶只占其中的20%左右。

因此，加上2G用戶，三大運(yùn)營(yíng)商的用戶增長(zhǎng)“真相”在中國(guó)移動(dòng)體現(xiàn)最明顯。根據(jù)中國(guó)移動(dòng)公布的今年11月運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，當(dāng)月新增用戶380.1萬(wàn)，倒退到了7年前水平。2005年12月份，中國(guó)移動(dòng)新增用戶396萬(wàn)，這是最接近于中國(guó)移動(dòng)2012年11月份的新增用戶數(shù)的單月數(shù)據(jù)，但距今已7年。

而在通信業(yè)收入增長(zhǎng)方面，自2007年至2010年，通信業(yè)收入連續(xù)4年低于GDP增長(zhǎng)，而之前每年通信業(yè)收入增幅都遠(yuǎn)超過(guò)GDP當(dāng)年增幅。只是到了2011年，依靠3G的增長(zhǎng)，通信業(yè)收入增長(zhǎng)才實(shí)現(xiàn)了2007年來(lái)首次對(duì)GDP的超越，給整個(gè)行業(yè)注入了一劑強(qiáng)心針。

用戶增長(zhǎng)帶來(lái)的收入利潤(rùn)增長(zhǎng)日益弱化

從表面上看，三大運(yùn)營(yíng)商仍然輝煌。根據(jù)國(guó)外通信媒體Total Telecom發(fā)布的2012年《全球通信運(yùn)營(yíng)商100強(qiáng)排行榜》，AT&T為全球收入最高的運(yùn)營(yíng)商，而中國(guó)移動(dòng)則為全球利潤(rùn)最多的運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)，中國(guó)移動(dòng)是收入第四高的全球大運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通在收入規(guī)模上都進(jìn)入全球前15大運(yùn)營(yíng)商。

這些光環(huán)奪目耀眼，除了三大運(yùn)營(yíng)商在經(jīng)營(yíng)手法上的努力外，用戶的普及程度顯然也起了重大作用，可謂“時(shí)事造英雄”。

1987年，中國(guó)引進(jìn)第一套移動(dòng)通信設(shè)備時(shí)，僅有700多戶手機(jī)用戶；2001年3月，手機(jī)用戶超過(guò)1億戶；隨后，伴隨著手機(jī)單向收費(fèi)在全國(guó)各地的陸續(xù)實(shí)施，手機(jī)對(duì)固定電話的代替效應(yīng)加劇，2007年7月，全國(guó)手機(jī)用戶突破5億戶大關(guān)；伴隨智能手機(jī)的不斷普及，全國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量在今年2月底正式突破10億戶。粗略統(tǒng)計(jì)，全國(guó)手機(jī)用戶，在長(zhǎng)達(dá)14年的培育中，突破1億戶；從1億戶增長(zhǎng)到5億戶，花費(fèi)了6年時(shí)間；而從5億戶增長(zhǎng)到10億戶，僅用了不到5年的時(shí)間。

這種用戶增長(zhǎng)的突飛猛進(jìn)，給三大運(yùn)營(yíng)商造成的“人口紅利”自然豐厚。但是，在利潤(rùn)方面并不均衡，其中，2011年中國(guó)移動(dòng)凈利潤(rùn)153億歐元，為全球最賺錢運(yùn)營(yíng)商，中國(guó)電信凈利潤(rùn)排名為全球第18，而中國(guó)聯(lián)通則排名較后。

并且在ARPU值方面，三大運(yùn)營(yíng)商持續(xù)下降。中國(guó)移動(dòng)今年一季度的平均每月每戶移動(dòng)服務(wù)收入(ARPU)為65元，同比下降3%，較2011年第四季度下滑12.2%，較2011年全年下滑8.5%。

中國(guó)電信該季度的QRPU值約為人民幣51.7元，與去年全年相比基本保持穩(wěn)定。中國(guó)電信則2G和3G用戶的ARPU值相差很大，2012年一季度，中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)和2G業(yè)務(wù)ARPU值分別為93.9元和34.9元，同比分別下降了約19.9%和10%。

所以，用戶數(shù)增長(zhǎng)得越來(lái)越大，但業(yè)務(wù)越來(lái)越不賺錢，這似乎成了三大運(yùn)營(yíng)商的寫照。

3G投入與產(chǎn)出不成正比

不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，造成這種情況的原因之一在于3G的普及率未達(dá)到目標(biāo)，導(dǎo)致3G的收益較差，與高達(dá)數(shù)千億投入不成正比。

2009年在國(guó)內(nèi)被稱作“3G元年”，當(dāng)年中國(guó)移動(dòng)全年用戶規(guī)模達(dá)到5.22億戶，其中3G用戶為341萬(wàn)戶。中國(guó)電信全年用戶總量達(dá)到5609萬(wàn)戶，其中3G用戶為526.2萬(wàn)戶。中國(guó)聯(lián)通用戶總數(shù)達(dá)1.45億戶，其中3G用戶274.2萬(wàn)戶。中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、與中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶占比分別為71.9%、7.8%與20.3%；3G用戶分別占比29.9%、46.1%和24%。

2010年我國(guó)移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)8.41億戶，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、與中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)總數(shù)分別為5.84億、9052萬(wàn)、1.67億戶，分別占比達(dá)69.4%、10.8%和19.8%。3G用戶分別為2070萬(wàn)、1229萬(wàn)和1406萬(wàn)，占比達(dá)44%、26.1%和29.9%。

2011年這一趨勢(shì)更加明顯，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、與中國(guó)聯(lián)通三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)總數(shù)分別為6.5億、1.26億和2億戶，占比分別達(dá)66.6%、12.9%和20.5%。3G用戶分別為5121萬(wàn)、3629萬(wàn)和4002萬(wàn)戶，占比分別達(dá)40.2%、28.5%和31.3%。

根據(jù)上述數(shù)字，中國(guó)移動(dòng)看似3G用戶最多，但實(shí)際上得到的收益最少。

例如根據(jù)公開統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，截至今年上半年，大三運(yùn)營(yíng)商共累計(jì)建設(shè)3G基站約69.7萬(wàn)個(gè)，其中中移動(dòng)21.1萬(wàn)個(gè)，中電信21.8萬(wàn)個(gè)，中聯(lián)通26.8萬(wàn)個(gè)；我國(guó)3G累計(jì)投資達(dá)到2890億元，其中中移動(dòng)1419億元，中國(guó)電信798億元，中國(guó)聯(lián)通673億元。從數(shù)據(jù)上看來(lái)，中移動(dòng)3G投資2.1倍于聯(lián)通，基站卻少了5萬(wàn)個(gè)。再加上每年的手機(jī)補(bǔ)貼，中國(guó)移動(dòng)數(shù)千億投資3G，換來(lái)的只有單純的用戶數(shù)增長(zhǎng)，并沒(méi)有多大收入，連每月增長(zhǎng)的用戶數(shù)也并不高。

中國(guó)聯(lián)通號(hào)稱“3G第一品牌”，但也未在3G上真正賺到錢。

2012年年初，中國(guó)聯(lián)通將今年的戰(zhàn)略目標(biāo)定為在今年年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3G業(yè)務(wù)盈利，但是，財(cái)報(bào)顯示，2012年前三季度，中國(guó)聯(lián)通前三季度銷售通信產(chǎn)品成本為人民幣337.8億元，比上年同期增長(zhǎng)48.4%，同期銷售通信產(chǎn)品收入為人民幣290億元，同比增長(zhǎng)60%，銷售虧損為人民幣47.8億元，其中3G手機(jī)補(bǔ)貼成本為人民幣46.4億元，略高于去年同期的41.56億元。

去年時(shí)，中國(guó)聯(lián)通此前就曾希望其3G業(yè)務(wù)于去年第四季度實(shí)現(xiàn)贏利，但由于千元智能機(jī)補(bǔ)貼較高，導(dǎo)致成本大幅提升而未能實(shí)現(xiàn)，而今年前三季度仍是如此。這令人感嘆，3G賺真難。