全球電信運營商已正式向OTT服務提供商宣戰(zhàn)。為對抗來自OTT企業(yè)的激烈競爭，澳大利亞最大的電信運營商澳洲電訊(Telstra)近日正式成立了一家面向全球應用的軟件公司，新公司將專注于為澳洲電訊在移動應用和服務領域尋找新的創(chuàng)收機會。

移動互聯(lián)網(wǎng)改變了通信市場環(huán)境。傳統(tǒng)業(yè)務收入遭遇OTT企業(yè)的蠶食，自主研發(fā)的新應用不堪互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一擊……電信運營商陷入了發(fā)展困境。對于電信運營商來說，不斷改變發(fā)展思路以適應市場變化，加快發(fā)展模式創(chuàng)新的步伐，轉型以互聯(lián)網(wǎng)人的身份以更開放的姿態(tài)尋求更多合作，是其發(fā)展的當務之急。

運營商轉型應對OTT挑戰(zhàn)

據(jù)了解，該軟件公司將于2013年2月1日起正式運營，團隊由在應用和平臺方面擁有豐富經(jīng)驗的前任VMware副總裁Charlotte Yarkoni執(zhí)掌。新公司將專注于尋找在消費者和企業(yè)領域，通過手機應用和服務創(chuàng)收的機會。

澳洲電訊創(chuàng)新、產(chǎn)品及市場總經(jīng)理凱特·麥肯齊(Kate McKenzie)表示，“澳洲電訊正在從提供移動和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務的服務商，向提供包羅萬象的應用及集成服務商方向轉型。新團隊將尋找全球市場的新機會。”

業(yè)內分析認為，新成立的軟件公司將提升澳洲電訊與谷歌、whatsapp等OTT企業(yè)過招的競爭實力，能夠幫助自己對抗OTT企業(yè)的競爭。

實際上，在全球范圍內，越來越多的電信運營商在積極尋求轉型，以應對移動互聯(lián)網(wǎng)時代OTT企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)與危機。

為對抗近年來迅速崛起的即時通信業(yè)務，歐洲五大電信巨頭西班牙Telefonica、英國沃達豐、法國Orange、Telecom意大利及德國電信聯(lián)合推出自有即時手機短信系統(tǒng)“Joyn”，正式向以Blackberry Messaging及WhatsApp為代表的即時通信應用宣戰(zhàn)。印尼電信已全面把OTT的服務植入了傳統(tǒng)的電信業(yè)務。其多媒體事業(yè)部執(zhí)行總經(jīng)理Joddy Hernady表示，在進入OTT之際，印尼電信將移動終端手機、PAD、PC等設備與電視連接起來，使得OTT更加互動和智能，以吸引到更多用戶。

在中國，三大運營商也在大刀闊斧地進行改革，使企業(yè)由傳統(tǒng)的國企運營管理模式向開放的互聯(lián)網(wǎng)模式深入轉型。中國電信在“新三者”戰(zhàn)略的指導下，天翼視訊、愛游戲、天翼閱讀等八大基地先后成立，并且在半年時間內，八個基地中的三個已相繼宣布獨立運作，以更靈活的機制投入移動互聯(lián)網(wǎng)的競爭中。

多面出擊尋業(yè)務新增點

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電信行業(yè)的發(fā)展環(huán)境發(fā)生了改變，由于以谷歌、蘋果為代表的OTT服務提供商的異軍突起，運營商傳統(tǒng)的語音和短信業(yè)務受到了嚴重沖擊，大量流量和利潤被OTT所蠶食，運營商面臨被邊緣化的困境。

從電信基礎業(yè)務到移動互聯(lián)網(wǎng)應用業(yè)務的轉型，是電信運營商提高管道價值、提升服務水平的新聚焦點所在。澳洲電訊對此次新成立的軟件公司寄予了厚望，其希望三年內新公司成為公司營收的主要支柱之一。

澳洲電訊在應用和服務領域尋求新營收來源的舉動被認為是其歷史發(fā)展上的轉折點，即擺脫對電話業(yè)務的依賴。據(jù)悉，在過去十年中，由于用戶逐步從使用電話轉為手機，澳洲電訊的固話業(yè)務一直穩(wěn)步下滑，運營商不得不從數(shù)字領域尋找新的賺錢方法。

在這方面，西班牙電信尋找途徑開展OTT服務，也是典型代表。西班牙電信將電信專用網(wǎng)絡與互聯(lián)網(wǎng)相結合，通過提供豐富的數(shù)據(jù)應用服務找到了新的數(shù)據(jù)收入渠道。據(jù)悉，西班牙電信2011年全球總收入為628.37億歐元，同比增長3.5%，而同期Telefonica Digital于下半年成立，收入占比約5%左右，2012年收入增速達到20%，成為了新的業(yè)務增長點。

內外兼修是制勝市場關鍵

可以預見，運營商在今后的發(fā)展路上將有更多的挑戰(zhàn)不斷出現(xiàn)，除了移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮沖擊下的管道化危機，互聯(lián)網(wǎng)巨頭還在向運營商的傳統(tǒng)業(yè)務滲透。

谷歌近日向美國聯(lián)邦通信委員會提交申請，計劃在其加州山景城總部測試一個實驗性無線網(wǎng)絡，該網(wǎng)絡的頻段為2524至2625MHz，該頻段的無線網(wǎng)絡在人口密集地區(qū)效果較好。研究公司BTIG分析師瓦爾特·皮塞克指出，該頻段在未來將頗具重要性，中國、巴西、日本等國的運營商已開始建設使用該頻段的無線網(wǎng)絡。有分析稱，谷歌未來或將以此頻段進軍無線寬帶市場。

互聯(lián)網(wǎng)巨頭谷歌的勃勃野心眾所周知。去年11月就有消息稱，谷歌要與美國第二大衛(wèi)星電視運營商Dish Network聯(lián)手合作，希望共同打造新型無線通訊網(wǎng)絡服務。通過擴張寬帶上網(wǎng)服務進入移動通信行業(yè)，谷歌可以更好地了解和挖掘用戶需求，進而為用戶提供更多的服務，最終達到爭奪用戶，增加更多收益的目的。

除了無線網(wǎng)絡，谷歌還是互聯(lián)網(wǎng)公司中光纖寬帶建設的先行者。去年7月，有報道稱谷歌要在堪薩斯城推出基于光纖的1Gbps寬帶網(wǎng)絡，谷歌此舉被認為是為了加強其在運營過程的可管可控。這一消息在業(yè)內引起軒然大波，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的領軍企業(yè)，谷歌的這一行動很可能會引來行業(yè)競相模仿。

谷歌從有線和無線兩方面雙重發(fā)力，對傳統(tǒng)電信運營商來說無疑又是一大沖擊。網(wǎng)絡資源本是傳統(tǒng)電信運營商的優(yōu)勢領域，一旦創(chuàng)新力極強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進入該領域，其優(yōu)勢還能否繼續(xù)保持，確實是一個問題。

一方面是OTT企業(yè)帶來的管道化危機，另一方面是傳統(tǒng)網(wǎng)絡業(yè)務或也將被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)爭食，在內憂外患的背景下，電信運營商在學習互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)搭建數(shù)字內容集成開發(fā)平臺以不斷推進應用開發(fā)的同時，還要以不斷提升網(wǎng)絡質量和速度來夯實自己的固有網(wǎng)絡基礎。不依賴傳統(tǒng)業(yè)務但要保持住已有優(yōu)勢，多方面布局數(shù)據(jù)業(yè)務，兼顧各方才能在激烈的競爭中勝出。