21ic通信網(wǎng)消息，2月5日下午，招商銀行行長馬蔚華忽然出現(xiàn)在中國移動集團總部的四樓，當然，迎接他的東道主中國移動李躍臉上充滿了笑意。

這是兩大國企在春節(jié)前最后一次握手，同時，也是2013年第一次合作。

剛剛舉行了兩大國企巨頭所謂“戰(zhàn)略合作”的發(fā)布會：

會議結束后，記者們還沒有走開，中國移動到底和招商銀行合作了什么？兩大企業(yè)老大都說了什么？對中國移動支付未來的市場有何影響？

根據(jù)雙方老大演講以及有關資料，合作主要在以下幾個方面：

1， 采用13.56MHz制式支付標準，由此，看來中國移動進入銀聯(lián)陣營；

2， 馬蔚華現(xiàn)場說，很崇拜中國移動，他來了，就是重視運營商支付陣營，說什么都是表演；

3， 新聞通告上說，中國移動和招商銀行在移動支付、市場渠道、集團客戶三方面進行合作；其中，移動支付（手機支付業(yè)務開通、充值、退款、資金結算、系統(tǒng)對接及開發(fā)、渠道合作、積分兌換、營銷資源）

4， 合作模式：基于NFC-SWP模式（即安全模塊存儲在SIM卡中），用戶可以通過NFC手機錢包客戶端下載招商銀行的借記卡、貸記卡、電子現(xiàn)金等金融服務（包括空中充值、圈存充值、現(xiàn)場POS機消費）

5， NFC手機客戶端在2013年2月底前完成測試，具備上線條件。

運營商移動支付“交白卷”

如今，手機刷公交、手機刷地鐵、手機刷POS機購物新聞滿天飛，但是，怎么一個也沒有實現(xiàn)真正意義上的“落地”呢？

而淘寶、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)公司，每天都在發(fā)生著支付業(yè)務。看看兩家互聯(lián)網(wǎng)公司網(wǎng)上交易數(shù)據(jù)：

淘寶天貓一年的交易額竟然超過萬億；財付通公司2011年總交易額達到4500億元；

回頭看，2011年，三大電信運營商競相成立支付公司，那么，在移動支付免費的成績單如何呢？

中國移動手機支付業(yè)務注冊用戶超過6000萬，年度累計交易額達250億元。（2012年10月數(shù)據(jù)）

中國電信公開數(shù)據(jù)顯示：2012年底，校企用戶700萬，公交用戶150萬用戶，銀行卡服務用戶40余萬，加油卡用戶100余萬，各類用戶規(guī)模總量已達到1000萬，交易額不詳。

和中國電信一樣，聯(lián)通也沒有公布其交易額。內(nèi)部人士透露，要比移動數(shù)據(jù)小，也就說，三大運營商在移動支付金額總和可能不及淘寶10%。

可以說，運營商獲牌一年支付業(yè)務仍坎坷。整個2012年，僅有少數(shù)幾項與支付牌照有關移動支付業(yè)務舉步維艱，毫無亮點。

搜狐IT調(diào)查發(fā)現(xiàn)，三大運營商支付系統(tǒng)六大差距，可以說是金融系統(tǒng)吃肉，運營商“喝湯”。

1，發(fā)移動支付牌照最晚（2011年底，時間短，不成熟）；

2，支付標準掌握在金融系統(tǒng)，食之無味，棄之可惜；

3，支付公司繁多，超過數(shù)百張牌照，今年1月初，央行又發(fā)放了26張第三方支付牌照，總數(shù)已達223張，不是互聯(lián)網(wǎng)公司對手；運營商從事的業(yè)務種類比很多小規(guī)模獲牌企業(yè)都要少，尤其是最重要的兩項業(yè)務（互聯(lián)網(wǎng)支付業(yè)務和預付卡發(fā)行、受理業(yè)務）沒有開放給運營商。

4，盈利手段不足，移動支付落地案例較少；

5，手機號碼成為支付號碼面臨著諸多問題：用戶不愿意讓別人知道自己賬戶。

6，支付產(chǎn)業(yè)鏈終端對接仍然存在問題，譬如商場中的POS機大多支持銀聯(lián)卡，但是未必支持手機。

銀行能做，運營商不能做？

這些情況，銀行可以做，運營商不能做，這是政策瓶頸，不怪誰。

1， 運營商停用手機卡話費余額為何不能現(xiàn)金退還，而銀聯(lián)卡上余額則可以轉(zhuǎn)賬或者退還；

2， 運營商不能辦理存貸款業(yè)務，存入手機的話費，不產(chǎn)生任何利息，最多給予話費補貼（還要說明參加活動。）；

3， 運營商賬號變化免費提醒，諸多提示信息被視為廣告設置滯后信息，而銀聯(lián)短信提醒分別收費12元、24元/年不等，就所謂短信提醒業(yè)務；

運營商的“管道化”似乎不可避免，那么為什么不轉(zhuǎn)型移動支付呢？把手機話費做成類似支付寶一樣的支付模式，不是更方便用戶存取嗎？這是一個很好的思路，為什么現(xiàn)在的運營商不這么做呢？

同樣的問題：手機話費為何不能用來加油、購買食品或者轉(zhuǎn)賬到另外一部手機上？

目前，搜狐、樂視、奇藝等互聯(lián)網(wǎng)上，可以用手機支付包月套餐等，但是，大多金額在2元、5元，如果超過1萬元的大額支付，手機還能完成嗎？

失敗案例：

1， 廣州地鐵公司和某運營商合作的“刷手機進地鐵”，由于和地鐵公司談判分歧，僅實驗不到一年便流產(chǎn)；

2， 上海地鐵站所有印有“手機錢包”標志終端要進行大規(guī)模更換，之前投入全作廢，而更新13.56MHz制式芯片，要承擔所有更換成本，由于標準的不同，導致資源浪費和重復性建設，這在全國并不算少數(shù)。

3，某運營商與家樂福等商場推移動支付，但是用戶數(shù)量太少，POS機成為礙事的擺設，被移走。

成功案例：

1， 沈陽等地與公交公司合作手機刷卡，盈利數(shù)量少，付出較多。

2， 公交支付、超市刷卡等業(yè)務推廣，需要一家一家談判。

中國移動位置基地透露，為推廣公交支付，需要和公交公司一家一家進行談判，合約需要一家一家簽。由于每個公交公司的硬件設施不同，需要不同的應對方案。

運營商如何處理銀行賬號和自有賬號的關系？《商業(yè)價值》在“運營商如何玩轉(zhuǎn)移動支付”提出了運營商基于“賬號”的用戶認證三個條件：1）維護手機號作為用戶標識的通用性；2）否決非法用戶；3）記錄成功交易，逐步建立起用戶行為數(shù)據(jù)庫和信用記錄庫 。

筆者認為，這種想法無疑天方夜譚：1）諸多手機號碼不能作為用戶通行證，因為實名認證并沒有像金融系統(tǒng)100%身份證辦理；2）打擊非法用戶，這是一個社會問題，運營商業(yè)務結構和銀行并不相同；3）至于數(shù)據(jù)庫建立起來容易，運營商并不擅長金融產(chǎn)品的管理。譬如，手機欠費，1分錢會封存賬號，但是，金融系統(tǒng)不會發(fā)生此類事件。

向互聯(lián)網(wǎng)學習為時不晚

移動電話支付、銀行卡支付、固話支付更適合誰來做？

業(yè)內(nèi)人士分析稱，移動自己不能做，最好就是先與互聯(lián)網(wǎng)公司協(xié)作，從中學習。

譬如，目前，中國移動的電子券在京東商城、當當網(wǎng)、凡客誠品等電商平臺使用。數(shù)據(jù)顯示，2012年中國移動各省共發(fā)放電子券5億元，據(jù)說，電子券月活躍用戶超過100萬。[!--empirenews.page--]

另外，像中國移動和招行推移動支付手機客戶端，也算作一種前衛(wèi)的模式吧。

來源：搜狐IT