北京時間10月29日下午消息，在周一發(fā)布2013財年第四財季業(yè)績后，蘋果公司CEO蒂姆·庫克(Tim Cook)和CFO彼得·奧本海默(Peter Oppenheimer)參加了電話會議，回答了分析師的提問。

以下為分析師問答環(huán)節(jié)主要內(nèi)容：

問：12月的利潤率預(yù)期為什么不高？有什么阻力？

奧本海默：遞延收入會影響利潤率。新iPad的成本結(jié)構(gòu)較高，Mac也是。另外還有匯率因素。

問：iPhone為什么需要64位ARM處理器？

庫克：硬件是一條漫長的路，硬件的創(chuàng)新不能只關(guān)注短期，明年的應(yīng)用將需要強(qiáng)大的性能。

問：iPhone 5c已經(jīng)推出了，你們對價格有何看法？你們?nèi)绾谓档蛢r格？

庫克：5c是入門產(chǎn)品只是“謠言”，4S才是。

問：近期是否會推出新的產(chǎn)品類別？

庫克：從時間上看，今明兩年會推出新品，但并不一定是新的產(chǎn)品類別。

問：iPhone 4S什么沒有降到400美元以下？為什么不保留iPhone 4？

答：400美元是你們說的，不是我們說的。4S做入門產(chǎn)品很好。

問：在我關(guān)注的這一領(lǐng)域的企業(yè)中，你們是唯一在中國實現(xiàn)增長的。恭喜你們中國市場增長了6%。發(fā)生什么？你們是否發(fā)現(xiàn)增速在加快？我們希望你們在那里建立新的合作關(guān)系，你們?nèi)绾螖U(kuò)大渠道？

答：我們這個季度表現(xiàn)很好，我們還想做得更好。我們確實增長了6%。盡管iPhone 5s的嚴(yán)重短缺影響了整個公司的業(yè)績，但iPhone銷量還是同比增長了25%。不過，中國還是成為我們新產(chǎn)品的首發(fā)地之一，這一重大變化源于與中國運營商和政府更為密切的關(guān)系。

從全年來看，大中華區(qū)為我們貢獻(xiàn)了超過270億美元營收，同比增長14%。所以我們在那里的業(yè)務(wù)規(guī)模相當(dāng)大。一年前，iPad在中國的發(fā)布時間較晚，造成了一些壓力。我們還將繼續(xù)投資開店，最近幾個星期在大中華區(qū)新開了一家店。我們還會投資間接渠道，我們iPhone銷售點同比增長了約50%，今后還將進(jìn)軍更多城市。

問：iPad和iPhone的升級行為有何差異？

答：我們并不關(guān)心份額，而是關(guān)注使用量和滿意度。預(yù)計iPad Air開局不俗。我們將迎來iPad圣誕節(jié)。

問：為什么免費提供軟件？

庫克：我們想讓人們獲得最新的軟件體驗和最好的功能。有些公司類似的軟件收費199美元，但我們希望把免費軟件變成人們購買Mac的又一個理由。

問：谷歌Chromebook是否在教育市場對Mac產(chǎn)生了威脅？

庫克：我們最近一個季度在教育市場的業(yè)績創(chuàng)歷史最好記錄，首次突破10億美元。PC市場在下滑，但iPad和Mac都表現(xiàn)優(yōu)異。雖然偶爾可以看到Chromebook，但多數(shù)人還是購買PC和Mac。我們在教育平板電腦市場的份額為94%。

問：零部件供應(yīng)和成本狀況如何？

庫克：iPhone 5s有很多未完成的訂單，但每個周都在供應(yīng)新貨。iPad mini將在11月末發(fā)貨，目前還不清楚是否足以滿足需求。DRAM和NAND價格都在上漲，預(yù)計內(nèi)存還將漲價，閃存保持平穩(wěn)，其他零件價格會降低。

問：去年推出了好幾款產(chǎn)品，遭遇了瓶頸，今年的供應(yīng)鏈?zhǔn)欠駮纳疲?/strong>

庫克：我們感覺很好。

問：iPhone上季度的平均售價降低了，是供應(yīng)問題嗎？

奧本海默：環(huán)比持平，同比降低7%，這主要是因為入門產(chǎn)品銷量增加所致。另外還有匯率因素。

問：運營商補(bǔ)貼有何變化？

庫克：沒有太大變化。一些運營商針對頻繁升級的用戶制定了不同的計劃，但這些項目可能降低補(bǔ)貼。