運(yùn)營商大喊整治 用戶投訴后只封單個端口 短信群發(fā)平臺未受影響 ——

不封源頭 垃圾短信難治

前幾日，運(yùn)營商大喊口號稱要整治垃圾短信，然而這幾天《法制晚報(bào)》記者仍然頻頻接到市民反映，稱垃圾短信一點(diǎn)兒也沒見少。

上午記者走訪了解到，目前運(yùn)營商只能針對投訴用戶的手機(jī)屏蔽單個投訴號碼，而這并不能從源頭上止住垃圾短信。

發(fā)現(xiàn) 投訴之后 垃圾短信翻番

從10月底開始，市民張女士的手機(jī)每天都能收到四五條垃圾短信。11月2日，張女士分別通過12321舉報(bào)網(wǎng)站和運(yùn)營商舉報(bào)電話，舉報(bào)了收到的垃圾短信號碼。

本以為之后垃圾短信會少點(diǎn)兒，但讓張女士意外的是，這兩天收到的垃圾短信更多了，“以前一天也就能收個四五條，現(xiàn)在直接翻番兒，每天都能收到十幾條垃圾短信。”

追訪 短信群發(fā)平臺 還在正常運(yùn)營

記者統(tǒng)計(jì)市民和網(wǎng)友提供的垃圾短信號碼，發(fā)現(xiàn)它們均為106、0755、021、0571等號碼開頭的號段，歸屬于移動、聯(lián)通、電信等正規(guī)運(yùn)營商。

隨后記者在百度以“短信群發(fā)平臺”為關(guān)鍵詞搜索，出現(xiàn)了300多萬個搜索結(jié)果。記者隨機(jī)點(diǎn)開幾個鏈接發(fā)現(xiàn)，這些辦理群發(fā)短信的均稱自己是運(yùn)營商短信群發(fā)的代理商，且均明碼標(biāo)價(jià)。

一家名為“億動得短信代理中心”的客服向記者表示，如果不放心，可以先免費(fèi)試用三天短信群發(fā)。而其報(bào)價(jià)顯示，發(fā)送10萬條以上短信，每條資費(fèi)僅0.02元。

當(dāng)記者詢問現(xiàn)在整治垃圾短信會不會影響群發(fā)效果時(shí)，該工作人員表示：“群發(fā)出去那么多條，有幾個人會去舉報(bào)？再說舉報(bào)也只是封掉一個手機(jī)端口，并不會影響整個平臺的運(yùn)作。”

探因 屏蔽單個端口 很難封住源頭

記者上午從中國移動、中國聯(lián)通、中國電信三家運(yùn)營商處了解到，他們屏蔽的只是手機(jī)用戶的單個端口。也就是說，只有投訴某個號碼的用戶，才不會再接收到該號碼的垃圾短信，而不投訴的用戶仍能接到垃圾短信。

記者注意到，市民收到的垃圾短信最明顯的特點(diǎn)，就是幾乎每個號碼每年只會發(fā)送一兩條垃圾短信給同一用戶，但是同一用戶每年會收到來自不同號碼的眾多垃圾短信。盡管其中有不少號碼屬于同一號段，但用戶根本無法選擇號段屏蔽。

中國聯(lián)通客服告訴記者，如果選擇號段屏蔽，那么同一號段號碼發(fā)來的短信，用戶均無法再接收，這意味著就連部分銀行、客服、公司所群發(fā)的短信也將被屏蔽。

如果選擇單號屏蔽，則只會屏蔽用戶所投訴的一個號碼。也就是說，用戶只能一條一條地投訴垃圾短信。

一名電信業(yè)內(nèi)人士表示，垃圾短信治理需要用戶的參與，但運(yùn)營商的源頭把控也少不了。如果僅采用現(xiàn)在這種治理方式，垃圾短信治理很難達(dá)到預(yù)期效果。