英國(guó)政府12月3日宣布已促成該國(guó)三家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和主要移動(dòng)虛擬運(yùn)營(yíng)商（MVNO)達(dá)成協(xié)議，使消費(fèi)者能夠更好地掌控移動(dòng)資費(fèi)，并致力于在未來(lái)幾年取消漫游資費(fèi)。

英國(guó)文化大臣Maria Miller在一份網(wǎng)上聲明中對(duì)協(xié)議進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，指出協(xié)議能夠從根本上幫助消費(fèi)者避免“天價(jià)賬單”。Miller說(shuō)：“這份協(xié)議將為消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的好處，并確保人們不會(huì)收到‘天價(jià)賬單’。”

根據(jù)協(xié)議，移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商EE、沃達(dá)豐和3公司以及MVNO維珍傳媒都同意：在用戶報(bào)告手機(jī)丟失或被盜后對(duì)通信資費(fèi)使用設(shè)定上限；如果在合同期限內(nèi)價(jià)格發(fā)生上調(diào)，允許用戶選擇終止合同；到2016年，取消歐盟范圍內(nèi)的漫游費(fèi)。

該協(xié)議指出，盡管運(yùn)營(yíng)商們已經(jīng)提供了多種方案，例如按日計(jì)算漫游費(fèi)和漫游至合作伙伴網(wǎng)絡(luò)免收漫游費(fèi)等，但“我們希望走得更遠(yuǎn)”。

協(xié)議同時(shí)指出：“這需要恰當(dāng)?shù)谋Ｕ洗胧?，以鼓?lì)英國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商繼續(xù)投資于他們的網(wǎng)絡(luò)。”

英國(guó)的固網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商英國(guó)電信、Sky和TalkTalk也簽署了這份協(xié)議。在英國(guó)主要電信服務(wù)提供商中，只有O2沒(méi)有加入。