煙臺供電公司在芝罘區(qū)、萊山區(qū)、開發(fā)區(qū)的居民小區(qū)的居民自從更換了智能電表后卻發(fā)現(xiàn)電費比以前更多了。他們懷疑智能電表質量有問題。一位周女士告訴記者，以前家用普通電表兩個月電費在40元左右，在更換智能電表后，在繳納電費時發(fā)現(xiàn)，比以往多了20多元錢。其他部分居民也出現(xiàn)了相同的情況。

到底是電表有問題還是存在其他原因呢？煙臺供電公司也相當重視，立即與煙臺質量技術監(jiān)督局取得聯(lián)系，統(tǒng)一將市民反映有問題的智能電表進行檢驗，結果檢定發(fā)現(xiàn)電表本身不存在問題。對居民懷疑質量有問題的39塊智能電表再次進行檢測，結果發(fā)現(xiàn)39塊智能電表也全部合格。那么到底是什么原因造成的？有關人士分析，原因主要有二：

一、因更換電表，而導致前后累計電費。

二、12、1、2月份天氣較冷，許多大功率電氣頻繁使用。

智能電能表是國家建設智能電網(wǎng)的基礎，也是國家“十二五”期間的重要工作之一。智能電能表相比普通電表具有“遠程信息傳遞、余額報警、繳費更方便、停電恢復快”等特性。任何機構和個人在電表做手腳，都屬于違法行為。