在新品上市前,都要經過科學而復雜的前期調研,才能確定產品的用戶群體目標定位,產品的價位設定,以及產品的功能設置等。才能為日后新產品的銷售決策等提供依據,確保新產品順應市場潮流,受到消費者的喜愛。在現在的新品前期調研中,也存在很多技巧,甚至會用到如眼動儀等科學儀器,讓調研更充分,更科學。
新品調研要想達到良好的效果,就要制定科學調研流程,有先進的調研平臺。通過利用網絡、多媒體等可視化的媒介進行調研。而且還要有精準的抽樣人群,鎖定產品要面向的消費全體,才能得出精準的調研數據。而Norm基準值和營銷推廣也不必不可少,讓產品能夠先發(fā)制人,得到消費者的關注。
而這些調研方法還不能得出最精確的數據,還要在傳統的調研方法上進行創(chuàng)新,采用一些新型的技術和軟件,利用網絡這個大平臺,進行大面積的調研。如對被訪者電腦安裝插件,就可以即使了解消費者的購買行為和態(tài)度。還可以通過一些消費者在線調研社區(qū)、在線留置訪問等,來得到消費者的反饋。
眼動儀是心理學基礎研究的重要儀器,眼動儀用于記錄人在處理視覺信息時的眼動軌跡特征,廣泛用于注意、視知覺、閱讀等領域的研究。眼動儀可以將顧客注視廣告時的眼動軌跡記錄下來,通過分析記錄的數據,可以清楚地了解顧客注視次數,眼跳距離,瞳孔直徑(面積)變化等。眼動儀上留下的測試結果結合被訪者現場的語言反饋,就會使調研結果更加真實可靠。
可見前期調研并不容易,想要取得良好的效果,就要多管齊下,還要突破創(chuàng)新,及時利用網絡和多媒體這個大平臺,應用眼動儀、插件技術等新設備和技術,得到消費者最真實的反饋,為新品發(fā)布做足功課。





