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如果道歉有用的話，還要人民群眾干什么？
如今道歉都會帶一封信，稱為“道歉信”，網上也會有一些道歉信的范文與格式。布局大體與一般信件格式一樣，但最上方會加粗加大地寫上三個字“道歉信/致歉信”。
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滴滴程維柳青的這封懺悔信，你們認嗎？
8月29日消息，今日早晨，一封看似滿載著“沉痛與煎熬”的道歉信悄然而至，面對著輿論的指責與政府的重壓，在樂清女孩被殺后5天，空姐被殺害的第115天，從不對外公開道歉的滴滴程維，柳青終于低下了自己那“高貴”的頭顱。
