如今，無(wú)論是京東這樣的大平臺(tái)、大門(mén)店，或者小到一個(gè)公眾號(hào)開(kāi)的小門(mén)店，大家都可以在小程序上下單。

像京東這樣的大平臺(tái)，自然能高效調(diào)配資源，自主開(kāi)發(fā)接入物流公司系統(tǒng)，給顧客及時(shí)物流反饋。但對(duì)于中小電商的小程序商家們來(lái)說(shuō)，沒(méi)有大量的人力財(cái)力支撐，無(wú)法自主開(kāi)發(fā)接入，物流體驗(yàn)跟不上，將會(huì)影響到顧客體驗(yàn)。

這是因?yàn)橛玫谌轿锪鹘涌跓o(wú)法直接給顧客推送物流信息，物流配送狀態(tài)也沒(méi)法及時(shí)同步給顧客。他們往常的做法是—;—;把快遞單號(hào)給顧客，顧客再登錄在其他快遞平臺(tái)查詢(xún)。

為此，微信正式上線了物流助手接口功能，顧客能第一時(shí)間微信收到物流信息，商家也能快速高效對(duì)接多家物流公司。

物流助手接口功能，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一口氣把所有物流公司都綁捆在小程序的后臺(tái)，連快遞員聯(lián)系方式都能看到。

目前支持的快遞公司有順豐、圓通、中通、韻達(dá)、百世、品駿、承諾達(dá)、EMS、德邦。后續(xù)還將接入京東快遞、申通等更多的快遞公司和更多的同城配送運(yùn)力公司，以及支持公眾號(hào)、H5 的訂單。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，只要你點(diǎn)開(kāi)小程序下單，就能收到系統(tǒng)消息，告訴你對(duì)應(yīng)的物流單號(hào)和進(jìn)度。還能通過(guò)微信物流消息，回訪小程序，隨時(shí)查看快遞小哥哥還有多少米到你家門(mén)口。