近日，隨著收購交易的塵埃落定，電信巨頭Verizon終于為美國在線(AOL)長久以來的慘淡經(jīng)營劃上句號(hào)。然而，有一些聲音認(rèn)為，美國在線的今天就是Facebook以及谷歌的明天。但事實(shí)顯然不會(huì)如此。

為了明白其中的所以然，我們有必要看看，曾經(jīng)作為全美最大的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商的美國在線為何會(huì)被如Facebook和谷歌這樣的公司趕超。按照收購價(jià)格計(jì)算，F(xiàn)acebook的市值是美國在線的50倍以上，而谷歌更是接近100倍。

過度關(guān)心每季財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，再加上擁有撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)這頭巨大的現(xiàn)金牛，上述兩點(diǎn)奠定了美國在線如今的敗局。這些應(yīng)該是優(yōu)勢(shì)，不是嗎?確實(shí)，這些是資本市場(chǎng)的最愛。

短線日內(nèi)交易者對(duì)上述兩點(diǎn)非常感興趣，他們從短期市場(chǎng)波動(dòng)中獲利。而對(duì)于那些買入并持有的長線投資者而言，他們從不關(guān)心月度以及季度財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。

在與時(shí)代華納合并之后，美國在線對(duì)每季的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變得格外糾結(jié)。由于過于計(jì)較短期數(shù)據(jù)，公司的創(chuàng)新能力受到影響。投入開發(fā)的產(chǎn)品都需要立刻見到成效。如果不能帶來短期效益，項(xiàng)目就不會(huì)得到批準(zhǔn)。這無疑會(huì)使得公司無法與那些關(guān)注長期競(jìng)爭力的對(duì)手抗衡。

美國在線也不缺乏人才。在Twitter以及Facebook出現(xiàn)之前，美國在線就提出過類似想法。一位前美國在線員工后來離職去了Facebook，現(xiàn)在，他擁有NBA的金州勇士隊(duì)。還有三個(gè)去了Twitter，為公司的發(fā)展立下汗馬功勞。

現(xiàn)金?？雌饋聿诲e(cuò)，在現(xiàn)實(shí)中實(shí)則會(huì)構(gòu)成拖累，因?yàn)樵摌I(yè)務(wù)的光芒通常過于耀眼。試想，如果有一個(gè)業(yè)務(wù)每年可以貢獻(xiàn)50億美元的利潤，誰會(huì)愿意到一個(gè)虧損連連的部門去工作?這種情形不利于創(chuàng)新類業(yè)務(wù)的發(fā)展，更何況唯業(yè)績論的氛圍會(huì)對(duì)員工的職業(yè)發(fā)展構(gòu)成威脅。

美國在線還缺乏用戶忠誠度。還記得AIM嗎?這是美國在線推出的即時(shí)消息服務(wù)應(yīng)用。早在Facebook出現(xiàn)前，AIM就曾擁有規(guī)模巨大的社交網(wǎng)絡(luò)。AIM長時(shí)間占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位，人們利用AIM與朋友進(jìn)行交流。然而，其從未擁有一個(gè)商業(yè)模型，在公司內(nèi)部也從未獲得與其重要性相匹配的重視程度。

現(xiàn)在，即時(shí)消息服務(wù)的市場(chǎng)規(guī)模有多大?大到Facebook 愿意支付190億美元來收購。這是Verizon對(duì)美國在線出價(jià)的4倍以上。

這也凸顯了Facebook目光長遠(yuǎn)的特質(zhì)。在收購的當(dāng)時(shí)，甚至是現(xiàn)在，Instagram以及WhatsApp也未體現(xiàn)出與Facebook的商業(yè)模式有多映襯。然而，F(xiàn)acebook從它們的快速崛起中感受到威脅，于是便早早收入自己囊中，以絕后患。

谷歌也擁有類似的長線眼光。雖然公司向諸如自動(dòng)駕駛汽車、Google Fiber以及谷歌購物等項(xiàng)目投資的舉動(dòng)飽受投資者質(zhì)疑，但谷歌一如既往地堅(jiān)守自己的原則。谷歌地圖曾經(jīng)也飽受嘲諷，現(xiàn)在卻成為公司領(lǐng)先于蘋果的關(guān)鍵業(yè)務(wù)之一。某些人曾經(jīng)質(zhì)疑谷歌的安卓項(xiàng)目，而現(xiàn)在的結(jié)果無需多言。

即便存在某些失敗的項(xiàng)目，但它們也凸顯公司勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的決心。還記得Google+以及谷歌眼鏡嗎?從這些項(xiàng)目上學(xué)到的東西無疑會(huì)被公司用在未來的項(xiàng)目和產(chǎn)品上。

依據(jù)Business Insider的吉利安·德·歐佛洛(Jillian D’Onfro)的說法，對(duì)于那些無法勝任舊的職務(wù)但頗具才華的高管，谷歌仍然支付薪水，繼續(xù)將他們留任，以便在未來需要時(shí)隨時(shí)將他們投入戰(zhàn)斗。這一點(diǎn)在美國在線是無法想象的。

此外，谷歌和Facebook還擁有美國在線無法比擬的巨大優(yōu)勢(shì)：雙重股權(quán)結(jié)構(gòu)。這意味著創(chuàng)始人擁有對(duì)公司的實(shí)際控制能力。不滿意本財(cái)季的數(shù)字?很遺憾，但你必須面對(duì)。不樂意見到我們將錢投到自動(dòng)駕駛汽車上?那就不要買我們的股票。

這種股權(quán)結(jié)構(gòu)讓他們可以不受短期業(yè)績的制約，不用理會(huì)分析師咄咄逼人的追問，進(jìn)而放手去做一些可能有利于公司長遠(yuǎn)發(fā)展的事情。

這些公司還擁有為數(shù)眾多的忠誠用戶。

如果你想要與朋友或家人保持聯(lián)系，你就不得不使用Facebook。想要在如今的市場(chǎng)上推出競(jìng)爭性的社交網(wǎng)絡(luò)?那你可要好好考慮一下如何達(dá)到Facebook那樣的用戶數(shù)量級(jí)別以及聯(lián)系程度了。那些鼓吹人們正在拋棄Facebook的言論一次次落空，用戶使用Snapchat不代表他們就拋棄了Facebook。

如果你想要面對(duì)千千萬萬的潛在消費(fèi)者，沒有一個(gè)地方比谷歌搜索引擎更合適了。如果你是一位廣告主，你沒有其他選擇。通過競(jìng)價(jià)模式以及占據(jù)壟斷地位的網(wǎng)絡(luò)入口，谷歌能夠從每次的搜索中獲得最大化利潤。

想要取代Facebook以及谷歌所擁有的長期優(yōu)勢(shì)以及用戶忠誠度相當(dāng)困難，這就是為何它們會(huì)成為百年企業(yè)的原因。