25年的蓋茨時代、14年的鮑爾默時代后,39歲的微軟迎來了第三任CEO薩蒂亞·納德拉。微軟這艘科技界市值3000億美元全球第三的巨艦會迎來一個什么樣的時代?
46歲的納德拉出身印度移民,在微軟工作22年,幾乎經歷了各種部門的歷練,最終從云服務部門副總裁位置登上微軟的最高寶座。評論認為,納德拉的技術背景、商業(yè)學位、和藹可親主動合作的個人風格,幾乎是微軟的最佳選擇,兼有技術和商業(yè)的優(yōu)勢,又能平衡內斗嚴重的公司政治,此前主管的企業(yè)軟件和云服務代表了公司未來前進的方向。很會做人的納德拉新君蒞臨,馬上邀請微軟創(chuàng)始人蓋茨擔任科技顧問,蓋茨將有三分之一時間用在微軟公司里。
外界對微軟的此次換帥反應平淡,華爾街給出的結果是,微軟公司股票漲了幾美分。性格不鮮明的納德拉似乎也引不起傳媒的注意,世人幾乎淡忘了微軟還是世界上最賺錢的公司之一,2013全財年營收778.5億美元,凈利潤是219億美元,現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物短期投資等770億美元。2013年出盡風頭的Google公司的營收狀況如何呢?營收598.25億美元,凈利潤129.20億美元,凈利潤是微軟的一半多點。
這家被稱為IT領域羅馬帝國的龐大公司換帥,這么大的新聞為何卻缺少應有的關注度?微軟這種已經在既有軌道上運行多年的公司,強大的慣性讓任何的換帥都難以動搖路線,何況納德拉幾乎對前任鮑爾默的決定都加以保留和執(zhí)行。除此之外,更重要的原因是,微軟已經遠離了世界科技界潮流的核心地帶。微軟誕生發(fā)家于PC時代,但PC時代已經走到尾聲,雖然PC時代之王微軟即便一動不動,也是世界上最賺錢的公司之一,但在互聯(lián)網(wǎng)時代卻缺乏它應有的一席之地。
比爾·蓋茨在創(chuàng)立微軟公司時有一個看起來遙不可及的夢想,讓每一個桌面每一個家庭都有一臺運行微軟操作系統(tǒng)的計算機。這句瘋狂的話最后竟然實現(xiàn)了。但更吊詭的是,攀登到PC時代最高峰之后,微軟卻不知道該怎么辦了。
吳軍在《浪潮之巔》中寫道,總有一些公司很幸運地、有意無意地站在技術革命的浪尖,在這十幾年到幾十年間,他們代表著科技的浪潮,直到下一波浪潮的來臨。
在PC時代,微軟無疑是說一不二的王者,位于整個IT產業(yè)鏈的頂端,應用軟件開發(fā)商、PC制造商以及代工廠等分食剩下的利潤。PC時代過去了,微軟雖然仍然靠市場和技術紅利可以戴著白手套喝咖啡活得很好,但它的那些干臟累差活的小伙伴就沒有這么幸運了。
據(jù)Gartner和IDC的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年年中,以惠普為首的PC廠商們的銷售額下降了10%。IBM早將PC制造出售給善于成本管理的聯(lián)想公司,最新的消息是,索尼將出售VAIO PC業(yè)務給日本投資基金,原因是該業(yè)務一直處于虧損狀態(tài)拖累整個集團。
整個IT業(yè)中心轉向互聯(lián)網(wǎng)時,微軟雖然開發(fā)了上網(wǎng)入口IE瀏覽器并憑借捆綁打敗了網(wǎng)景,開發(fā)了聊天工具MSN,收購了Hotmail開展郵箱業(yè)務,甚至最后做了搜索引擎Bing,但微軟一直無法踏對互聯(lián)網(wǎng)的節(jié)奏。如今IE的市場份額被Chrome超過,MSN已經整合進Skype,獨立品牌消失;Hotmail和Bing不溫不火,靠大把燒錢支撐。
如果說在互聯(lián)網(wǎng)時代的一系列決策失誤尚不至于撼動微軟根基,但在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的游移搖擺,簡直要了微軟的老命。
科技界市值超過微軟的兩個公司分別是蘋果和Google,蘋果的市值4600億美元,Google則為3900億美元。兩者分別在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代成為霸主。
每一個家庭擁有PC之后,下一步是每個人口袋里都有一部計算機。但這一部計算機,卻不是Windows操作系統(tǒng)。Strategy Analytics最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年智能手機操作系統(tǒng)Android設備占有率高達79%,蘋果IOS系統(tǒng)占15.5%,微軟的Windows phone系統(tǒng)占了3.6%,在智能手機領域,微軟僅僅是一個小角色。這樣的成績,還是微軟不惜血本構筑與諾基亞的同盟,最后不得不收購諾基亞的基礎上取得的。
在自己擅長的市場,微軟也在失去統(tǒng)治力。如果平板也算計算設備的話,即便在手機之外,微軟也已經不是第一的操作系統(tǒng)了。微軟試圖推出Windows8整合平板和電腦,并推出純正血統(tǒng)自家太子surface平板電腦,很不幸的是,這種包打天下的操作系統(tǒng)市場占有率僅在個位數(shù)。在微軟推出Windows mobile手機操作系統(tǒng),企圖移植桌面系統(tǒng)到手機上的嘗試失敗后,一脈相承的W8依然重走長征路。
微軟已經不再僅僅是當年的“soft”,Xbox游戲機、Surface平板以及Nokia手機讓微軟變成一個軟硬兼施的公司,這其實是符合了產業(yè)發(fā)展的邏輯。不過照目前來看,微軟的互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)產品,技術和設計都乏善可陳,以此對抗深諳互聯(lián)網(wǎng)的Google和設計之王蘋果,顯然沒有勝算,歷史也表明,這頭大象轉起身來,實在太過困難。
如果以蘋果在移動互聯(lián)網(wǎng)時代浴火重生為參照,微軟的可能性在哪里?答案或許就在納德拉身上。過去幾年,微軟增長最快最搶眼的業(yè)務正是納德拉掌管的云計算以及企業(yè)業(yè)務,2011年他接手時166億美元,2013年已經是203億美元。在企業(yè)級的云市場,大局尚未定,微軟、亞馬遜和Google都有機會,下一個10年,納德拉或許能夠憑借企業(yè)市場和云計算中興微軟。
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