為了讓與會買家透徹了解全球及中國電子市場的最新趨勢，環(huán)球資源旗下《世界經(jīng)理人》雜志進(jìn)行了一項“中外電子品牌調(diào)查”； 此次調(diào)研針對智能手機(jī)、筆記本電腦、LED-TV這三項極具代表性的消費(fèi)電子產(chǎn)品進(jìn)行評分。雜志出版人Craig Pepples先生在9月6日“環(huán)球電子產(chǎn)品及零件采購交易會”開幕現(xiàn)場公布調(diào)查結(jié)果。

結(jié)果顯示：雖然中國電子品牌近十年來發(fā)展迅速，聯(lián)想、海爾、TCL等品牌的影響力已走出國門，逐漸得到世界同僚的認(rèn)可。但調(diào)查顯示中國電子品牌的得分總體落后于國外電子品牌，尤其在產(chǎn)品設(shè)計和產(chǎn)品創(chuàng)新兩個領(lǐng)域。

調(diào)查主要結(jié)果包括：
一、國內(nèi)品牌輸在設(shè)計、創(chuàng)新上
自去年iPhone 4 和iPad 風(fēng)靡全球后，蘋果的觸摸屏魅力愈發(fā)無人可擋。在此次調(diào)查中，蘋果在智能手機(jī)和筆記本產(chǎn)品領(lǐng)域一枝獨秀，尤其在設(shè)計、產(chǎn)品創(chuàng)新上橫掃國內(nèi)外品牌，獲得三類評分群體的一致認(rèn)可。韓國品牌三星、日本品牌索尼分別在智能手機(jī)、筆記本領(lǐng)域緊隨其后，國內(nèi)筆記本“王者”聯(lián)想雖然各項評選都獲國內(nèi)第一，但在上述創(chuàng)新、設(shè)計兩項評比中，得分遠(yuǎn)低于國外品牌。
令人驚喜的是，唯一能跟上國際同僚步伐的便是國內(nèi)智能手機(jī)品牌魅族，在產(chǎn)品設(shè)計欄中，其得分與國外大品牌黑莓相仿。
在LED-TV 產(chǎn)品領(lǐng)域，日系品牌索尼、夏普在產(chǎn)品設(shè)計、創(chuàng)新兩項評分上領(lǐng)先于其他品牌。在產(chǎn)品格局上，日系產(chǎn)品在該領(lǐng)域占主導(dǎo)優(yōu)勢，國產(chǎn)品牌創(chuàng)維、TCL、海信在國內(nèi)品牌中在設(shè)計領(lǐng)域較為優(yōu)秀，得分高于國內(nèi)同行，海爾、康佳則得分較低。

二、比質(zhì)量，蘋果獨領(lǐng)風(fēng)騷
質(zhì)量穩(wěn)定性可以說是產(chǎn)品最為關(guān)鍵的因素。在質(zhì)量穩(wěn)定性評比指標(biāo)上，蘋果在智能手機(jī)和筆記本領(lǐng)域得分最高。在智能手機(jī)領(lǐng)域，唯有諾基亞能拉近與蘋果的距離，而國產(chǎn)品牌整體得分較差；在筆記本領(lǐng)域，戴爾、索尼緊隨蘋果之后，聯(lián)想雖然在國內(nèi)品牌中稱雄，但其得分在國外品牌中僅與墊底的三星相仿。
在LED-TV 領(lǐng)域，海爾的產(chǎn)品質(zhì)量國內(nèi)得分最高，不過與日系產(chǎn)品相比，差距較遠(yuǎn)。索尼、夏普、松下等日系品牌在產(chǎn)品質(zhì)量的控制上，令全世界同行嘆服。

三、海爾、聯(lián)想贏在品牌影響力、客戶服務(wù)
多年精耕渠道的海爾在LED-TV 領(lǐng)域，其品牌影響力得分不遜色于國外一線品牌；收購了IBMPC 部門的聯(lián)想同樣品牌輻射度巨大。 不過，總體而言，國外品牌在品牌影響力上領(lǐng)先于國內(nèi)品牌，尤以蘋果為最。 在LED-TV 產(chǎn)品領(lǐng)域，日系品牌索尼、夏普、松下的影響力占主導(dǎo)地位。

在客戶服務(wù)選項上，所有品牌得分均較低。在智能手機(jī)領(lǐng)域，諾基亞是得分唯一超過4 分的品牌。戴爾、海爾分別是筆記本電腦、LED-TV 領(lǐng)域得分最高的品牌，聯(lián)想的筆記本客戶服務(wù)得分國內(nèi)第一，但與國外品牌相比，則稍弱于戴爾。

四、廣告的力量
在此次問卷調(diào)研中，消費(fèi)者、電子產(chǎn)品工程師、電子產(chǎn)品銷售三類群體對國內(nèi)外電子品牌在智能手機(jī)、LED-TV、筆記本的評價相似，并沒出現(xiàn)明顯的觀點相悖，究其原因，是廣告在其中起著巨大的作用。鋪天蓋地的廣告宣傳影響著所有人的判斷，即使是最專業(yè)的電子產(chǎn)品工程師在廣告攻勢面前，其判斷力亦會被不斷地削弱乃至最終被影響。
同時，為了深入了解工業(yè)設(shè)計在中國企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，《世界經(jīng)理人》雜志近期向企業(yè)經(jīng)營者發(fā)出調(diào)查問卷，截至7月29日收到279份回復(fù)。受訪的企業(yè)中，92.4%是制造業(yè)。調(diào)查的結(jié)果顯示，雖然國內(nèi)企業(yè)正越來越重視工業(yè)設(shè)計，但其在研發(fā)投入方面依舊欠缺。

裴先生表示：“多年來中國企業(yè)的自我定位一直停留在貿(mào)易商或生產(chǎn)商階段，著力低價生產(chǎn)、缺少創(chuàng)新、欠缺知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識等問題導(dǎo)致了中國企業(yè)嚴(yán)重缺乏品牌意識。其實，品牌的建設(shè)可以簡單歸結(jié)為幾個步驟：首先當(dāng)然是保證產(chǎn)品的質(zhì)量；其次是要確立產(chǎn)品的差異化；然后就是要明確消費(fèi)者的情感訴求?；谏鲜龅钠放贫ㄎ?，最后要做的就是制定適合的推廣策略。”

裴先生總結(jié)道：“當(dāng)前中國企業(yè)轉(zhuǎn)型升級中所承受的種種痛苦及磨礪，西方市場及日本市場都曾經(jīng)歷過。因此，我們應(yīng)該對中國市場未來的發(fā)展充滿希望。在全球化的過程中，有很多優(yōu)秀的國際企業(yè)和品牌可供中國企業(yè)參考和學(xué)習(xí)，而且我們有信心中國的企業(yè)能夠做的更好，中國的品牌建設(shè)之路任重而道遠(yuǎn)！”