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[導讀]LED照明日漸火熱,但有業(yè)內(nèi)人士并未認同此現(xiàn)象。雪萊特照明事業(yè)部辦事處主任夏思遠認為:"目前在淘寶上或者其他商城做得比較好的LED店家多數(shù)是一些雜牌,主要是針對一些80、90后,銷售得好的都是一些常規(guī)性產(chǎn)品。絕大

LED照明日漸火熱,但有業(yè)內(nèi)人士并未認同此現(xiàn)象。雪萊特照明事業(yè)部辦事處主任夏思遠認為:"目前在淘寶上或者其他商城做得比較好的LED店家多數(shù)是一些雜牌,主要是針對一些80、90后,銷售得好的都是一些常規(guī)性產(chǎn)品。絕大多數(shù)的大型LED 照明企業(yè)還是以傳統(tǒng)渠道為主,就算有開店,也是經(jīng)銷商比較多,企業(yè)的重心還是放在傳統(tǒng)渠道。畢竟照明還是體驗性產(chǎn)品,消費者還是比較注重線下體驗。"

但其實針對網(wǎng)上銷售不能解決線下服務問題,一種新型模式--O2O模式在LED照明電子商務領域已經(jīng)嶄露頭角。O2O新興的商業(yè)模式頗具代表性,線上與線下的互動結合,線上尋找消費者,線下完成購買,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺,是支付模式跟店主創(chuàng)造客流量的一種結合。這種新型的電商模式,更加滿足消費者的消費訴求。某LED照明企業(yè)高層認為:"O2O模式的產(chǎn)生,使得許多LED照明企業(yè)在進軍電子商務的行程,縮短了一大截。"

雖然目前LED民用市場尚未展現(xiàn)巨大需求,但大陸龐大的人口基數(shù),以及生活水準提高、節(jié)能意識增加,并對高科技產(chǎn)品的認可推崇,預示著民用市場的無窮潛力。為了贏得市場,大陸眾多LED照明廠商也紛紛布局通路。其中傳統(tǒng)照明廠商大都選擇從原有傳統(tǒng)通路切入LED通路,而新興LED廠商則傾向更快捷、高效、成本低廉的電子商務平臺。拓墣認為,隨著大陸電子商務平臺的完善,用戶數(shù)的急遽提升,2013年「電商+LED」將是LED進入民用市場的較好方式。無論新興LED廠商還傳統(tǒng)照明大廠,都將在電商平臺上做足文章。

眾所周知,LED照明是新興產(chǎn)業(yè),有較強的行業(yè)特性,可借鑒的成功經(jīng)驗尚少。因此,對于LED新興的中小企業(yè),電商渠道的確是前期推廣銷售不錯的選擇,相對傳統(tǒng)渠道而言,電商平臺前期的成本投入要小很多,但并非所有的傳統(tǒng)企業(yè)都適合電商平臺。如果存在高層不重視、核心團隊能力不匹配、產(chǎn)品和品牌差異化不高等問題,就不能盲目進軍電商平臺,企業(yè)務必要結合自身的產(chǎn)品特點和發(fā)展狀況來慎重選擇。

行業(yè)資深人士認為,電商是一個方向,也只是一個手段,電商的發(fā)展要根據(jù)社會消費模式和結構的大環(huán)境而發(fā)展,其本質(zhì)也是渠道的演進。電商背后需要品牌的打造、供應鏈的暢通,后面還是脫離不了傳統(tǒng)的渠道。因此,照明燈飾企業(yè)要走好電商這條路,依舊任重道遠。同時,亦有人指出,最好模式是消費者可以線上選擇,線下體驗,形成標準的一體化流程,同時利用實體店強大的供應鏈、倉儲、物流等服務支撐,對線上購買用戶的配送進行補充。

通過電商渠道銷售的產(chǎn)品并不一定就是性價比最優(yōu)的產(chǎn)品。目前消費者普遍認為網(wǎng)絡銷售成本會低很多,自然價格低。其實不然,我們測算過就LED照明產(chǎn)品而言,線上銷售和線下銷售的總成本差不多,只是成本的具體構成不同,線上銷售的營銷成本、物流成本、人員成本及售后服務成本都是一筆不小的開支。所以,如果消費者在網(wǎng)上買的產(chǎn)品低于市場價20%則要認真考慮下產(chǎn)品的質(zhì)量了。

再次,LED作為第三代光源具有很高的技術含量和超強的外形可塑性,場景體驗、安裝以及售后問題一直是消費者關心的問題。所以,目前電商渠道銷售的照明產(chǎn)品主要是一些技術含量較低,安裝簡易的LED產(chǎn)品,其總銷售額對于整個照明行業(yè)來說只是很少的一部分,并不會影響整個照明產(chǎn)業(yè)的格局。

當然,目前電商的迅速發(fā)展,在70后,80后的主消費群體中,網(wǎng)絡購物是購買方式發(fā)展的一種必然趨勢,并且已經(jīng)影響到人們?nèi)粘5南M習慣和消費觀念。當人們對待網(wǎng)絡購物趨于理性,不再盲目地追求低價,當線下的體驗能真正的能為線上銷售服務,不危害到經(jīng)銷商的利益,并且安裝及售后服務能夠充分銜接,那時候,國星光電一定會在電商渠道上做得風生水起。

正如行業(yè)專家2月23日在LED照明電子商務及供應鏈整合峰會上所說:"電商正在對傳統(tǒng)照明的線下多層級經(jīng)銷體系發(fā)起強大的沖擊,且逐漸演變成LED照明企業(yè)不可或缺的第四渠道,尤其是對那些本來并不具備線下渠道資源優(yōu)勢的企業(yè),電商渠道可作為其打開銷售通路的法寶。"

他表示,經(jīng)銷商利用線上流量的引導可獲得更多的客源及利潤;消費者既可享受網(wǎng)購低價,還可獲得實體店的服務;而企業(yè)則有望獲得大規(guī)模高黏度的消費者,并且得到用戶的消費數(shù)據(jù),便于開展團購、新品上市預售等一系列品牌活動,掌握市場的主動。他建議,LED企業(yè)在做營銷計劃時,最好在現(xiàn)有渠道政策中加入O2O的成份,踩準渠道變革的節(jié)奏。

關于LED照明燈飾行業(yè)中,電商到底占了多大的比重,目前并沒有權威的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。古寶強自己對此做過市場數(shù)據(jù)分析。他介紹說,照明燈飾行業(yè)的電商,目前還沒有哪一家行業(yè)垂直B2C商城崛起,主要還是借助第三方電商平臺,如淘寶、京東、亞馬遜等,這其中,淘寶又占據(jù)了絕大多數(shù)的市場份額。因此他重點分析了淘寶照明燈飾類目的數(shù)據(jù)。統(tǒng)計顯示,電商銷售站整個照明燈飾行業(yè)總產(chǎn)值的1.5%左右。

雖然從數(shù)據(jù)上看,電商銷售占比還很小,還沒有對傳統(tǒng)渠道構成威脅。但毫無疑問,電商給了用戶更多的選擇,隨著消費方式的轉變,未來照明燈飾電商市場會越來越大,他們的沖擊不可忽視。尤其是在LED企業(yè)數(shù)量增多競爭激烈,傳統(tǒng)銷售渠道逐漸出現(xiàn)負載過重的情況下,構建新興的電子渠道顯得迫切而重要。

正是在這種可以預見的沖擊下,大眾品牌燈飾廠商如飛利浦、雷士、歐普也加入了電商渠道戰(zhàn),并且憑借品牌優(yōu)勢,迅速沖進了天貓銷量前十。LED電子商務的戰(zhàn)爭,已不僅僅是粗放的價格戰(zhàn),而是夾雜著品牌、價值、服務、供應鏈等等元素的戰(zhàn)爭。

正因如此,清華同方LED照明電商中心負責人梁托新在論壇上表示,同方照明采取把"價格戰(zhàn)"轉變成"價值站"的策略來應對電商渠道的競爭。價值戰(zhàn)的背后涵蓋了企業(yè)采購、儲備、供應鏈、物流配送、支付等各個環(huán)節(jié)的綜合實力的全面較量,考驗的是企業(yè)的真正實力。而隨著網(wǎng)購模式的成熟,"價值戰(zhàn)"將會成為整個LED行業(yè)的共識。

而關于線上線下經(jīng)銷網(wǎng)絡的沖突和利益平衡問題,也會逐步得到解決。國金證券研究所分析師鄭宏達介紹,隨著電子支付手段的日益完善,運營商和金融機構兩大陣營開始發(fā)揮各自在用戶以及商家拓展上的優(yōu)勢進行合作,并逐漸形成了較為清晰的利益分成方案。

哪些LED照明企業(yè)適合做電商

LED品牌企業(yè)適合通過電商平臺進行產(chǎn)品銷售,它們具有較強的品牌競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量保證。

歐普和雷士兩家企業(yè)是電商平臺上最活躍的兩家LED照明企業(yè)。這也可以看出,LED品牌企業(yè)適合通過電商平臺進行產(chǎn)品銷售,它們具有較強的品牌競爭力和產(chǎn)品質(zhì)量保證,龐大的產(chǎn)能優(yōu)勢苦于線下銷售渠道短板而無法得到充分發(fā)揮,才開拓電商平臺渠道。綜合來看,電子商務平臺的便捷高效讓越來越多的中國企業(yè)開始嘗試這一新興銷售渠道。

但我們也必須清醒地認識到,電子商務并不適合所有企業(yè)做,其模式發(fā)展也有一定的限制。從理論上看,適合開拓電子商務渠道的企業(yè)一般具有以下幾方面特征:一是產(chǎn)品以批量小、價格低為主的企業(yè)適合做電商。有大批量需求的用戶,一般都要對廠家進行實地考察,檢查供貨企業(yè)是否能夠有足夠的生產(chǎn)力滿足其需求,所以在網(wǎng)上進行大批量產(chǎn)品采購比較困難。另外,在網(wǎng)上交易價格過高的產(chǎn)品,需要有足夠的信任來支撐交易的完成?,F(xiàn)在網(wǎng)上支付環(huán)境不安全,交易額只能在一定的可承受的額度之內(nèi),當交易價格過高時,企業(yè)會非常擔心交易的安全問題,所以會傾向于線下交易。二是想擁有不同渠道的企業(yè)可考慮做電商。電子商務使得交易擺脫了時間和空間的限制,對幫助企業(yè)業(yè)務范圍的拓展有很大的幫助。有些企業(yè)已經(jīng)有了固定的銷售渠道,有固定的客戶,所以非常需要其他的渠道來擴展自己的業(yè)務。電子商務作為一種新型的渠道,非常適合這批有著固定渠道的企業(yè);這些企業(yè)往往在線下已經(jīng)有了不錯的口碑,把業(yè)務搬到網(wǎng)上也很容易被客戶接受。而對于那些剛創(chuàng)立不久,渠道還不完全穩(wěn)定的企業(yè)來說,開展電子商務則是開辟新渠道的有利機會。三是核心產(chǎn)品以外銷為主的企業(yè)。相比國內(nèi)貿(mào)易來說,做外貿(mào)的企業(yè)更需要開展B2B電子商務,因為做外貿(mào)需要的人力和財力是很龐大的,而電子商務卻可以更好地解決這一問題。

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