最近，蘭州市手機實行變相“單項收費”的事件引起了全國各地用戶的廣泛
關(guān)注，但在有關(guān)部門的干預(yù)下，蘭州市已全面停止了該業(yè)務(wù)的辦理。

　
　據(jù)記者了解，4月20日，蘭州市街頭各通訊器材商店門口紛紛打出了“辦理聯(lián)通手機單項收費業(yè)
務(wù)”的宣傳廣告，給蘭州的通訊市場投下了一顆不小的“炸彈”。一時間，蘭州市手機銷售和入網(wǎng)
業(yè)務(wù)火爆起來。5月10日，中國移動甘肅分公司在競爭壓力下也推出了只限于“隴原通” 的被叫
包月服務(wù)。

但是，當(dāng)4月21日上午記者到聯(lián)通營業(yè)大廳詢問時，接
待人員卻告訴記者：聯(lián)通并沒有實施“單項收費”的政策，正確的說法應(yīng)該是“被叫包月”，即在
原來月租費基礎(chǔ)上再加18元，手機接聽電話就不再收通話費，可漫游用戶在漫游時接聽電話既不收
通話費也不收漫游費。記者又問兩種說法有何不同時，對方回答：“單項收費”完全不計打入電話
的通話費，而“被叫包月”是以18元每月的價格計入通話費中，是一種優(yōu)惠價。

class=p14h>4月26日，記者又來到營業(yè)大廳，接待人員稱這里不辦理“被叫包月”業(yè)務(wù)。但
是記者發(fā)現(xiàn)只要到各通訊器材商店，仍可輕松快捷地辦理這項手續(xù)。

　
　5月14日，記者來到金昌路，又看到很多經(jīng)銷點在辦理中國移動通訊的“被叫包月”。據(jù)了解，
移動方面只推出了“隴原通”的“被叫包月”，即18元只包本地打入手機的話費，而打入的長途電
話仍需收費。不管怎樣，兩家公司推出的優(yōu)惠政策對于用戶來說無疑是一個喜訊。

class=p14h>然而，5月21日，有關(guān)業(yè)務(wù)主管部門突然發(fā)布禁令，勒令所有通訊器材經(jīng)銷商立
刻停辦138“隴原通”和130手機“被叫包月”業(yè)務(wù)，蘭州市通訊市場一片嘩然。記者就此問題采
訪了甘肅省通信管理局市場監(jiān)管處。該處負(fù)責(zé)人告訴記者：“這種做法是違反國家有關(guān)規(guī)定的，甘
肅通信管理局從未批準(zhǔn)或允許過兩家企業(yè)推出這種業(yè)務(wù)。此事件引起了國家信息產(chǎn)業(yè)部和中國移動
通信、中國聯(lián)通兩大集團(tuán)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人的高度重視，三方都已派人來蘭州調(diào)查了解情況?！睋?jù)
悉，信息產(chǎn)業(yè)部此次提出兩個要求：一是立刻停辦“被叫包月”業(yè)務(wù)，二是要求企業(yè)妥善處理已造
成的不良后果。對于已經(jīng)辦理了手續(xù)的用戶，信息產(chǎn)業(yè)部還沒有提出具體處理方法。

class=p14h>5月24日，記者從甘肅移動通信公司獲悉，4月20日甘肅聯(lián)通推出“被叫包月”
后，甘肅移動通訊的退網(wǎng)量突然大幅增加，放號量也從平常的每日四五百個下降到每日一二百個。
得知甘肅聯(lián)通正在推出“被叫包月”后，甘肅移動通訊于4月24日向甘肅通信管理局提出制止該違
規(guī)做法的要求，在沒有得到答復(fù)后，甘肅移動通訊又于4月29日向甘肅通信管理局上報了《關(guān)于擬
同意蘭州營銷中心推出 “本地被叫通話費包月”業(yè)務(wù)的報告》，也未得到答復(fù)。 5月8日，甘肅
移動通訊再次催問此事，甘肅通信管理局沒有明確表態(tài)。因此甘肅移動通訊于5月10正式推出了此
業(yè)務(wù)。甘肅移動通信公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為維護(hù)消費者最大利益，在最后解決辦法沒有出臺前，
對于已經(jīng)辦理了手續(xù)的用戶，移動方面會暫時繼續(xù)提供已承諾的服務(wù)和收費方式。

class=p14h>甘肅聯(lián)通方面也告訴記者，他們已于5月18日發(fā)出了《關(guān)于立即停止分銷商違規(guī)
銷售的緊急通知》，要求立即停止誤導(dǎo)消費者的所謂“單項收費”宣傳和促銷，并全面檢查各分銷
點，處理和追究違規(guī)點責(zé)任。對于已辦理手續(xù)的用戶，甘肅聯(lián)通正在研究如何妥善處理，因此目前
用戶仍可繼續(xù)享受優(yōu)惠。(新華社)