曉雅


在沸騰的人群中，電話卻突然令人惱怒地變啞。這是發(fā)生在奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕不久的雅典
的一幕。



8月13日，第28屆夏季奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式前夕，隨著成千上萬(wàn)的運(yùn)動(dòng)員、觀眾、新聞
記者、各國(guó)官員造訪希臘首都雅典，電話公司忙壞了。



“這(確保通信線路的暢通)是一個(gè)艱巨的任務(wù)?！币苿?dòng)通信運(yùn)營(yíng)商Cosmote公司發(fā)
言人SofiaMarinou說(shuō)。Cosmote是雅典前國(guó)有電信企業(yè)OTE公司的移動(dòng)業(yè)務(wù)分支。Marinou表示，
公司已投入額外的人力，所有人都在緊張工作。



事實(shí)上，為了贊助奧運(yùn)會(huì)，并改進(jìn)希臘的電信基礎(chǔ)設(shè)施，OTE花費(fèi)了3.72億美
元。從2000年開(kāi)始，OTE公司為奧運(yùn)會(huì)的設(shè)施鋪設(shè)了750英里長(zhǎng)的光纜、6000條高速計(jì)算機(jī)連接線
路以及5000多條寬帶數(shù)據(jù)連接線路。在雅典市內(nèi)和周邊的奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館附近，OTE布設(shè)了43000條固
定線路，并在可能到來(lái)的兩萬(wàn)多名各國(guó)新聞?dòng)浾叩?0個(gè)下榻處增設(shè)了3000條ISDN線路。同時(shí)，OTE
還幫助警方和安全部門建立了專用的安全網(wǎng)絡(luò)。



在Cosmote、英國(guó)運(yùn)營(yíng)商沃達(dá)豐的希臘分公司和意大利運(yùn)營(yíng)商TIM的希臘分公司
的共同努力下，雅典周邊的移動(dòng)通信基站數(shù)目已是奧運(yùn)會(huì)籌備工作開(kāi)始前的三倍。



“在電信行業(yè)，這的確是一個(gè)高強(qiáng)度的工作?！币晃粊?lái)自丹麥的電信咨詢師
JohnStrand說(shuō)。他一直關(guān)注著希臘通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)情況。



“希臘已經(jīng)習(xí)慣了大量游客在夏季的造訪，但是奧運(yùn)會(huì)的情況卻不可同日而
語(yǔ)?！盨trand說(shuō)。短短半個(gè)月的賽事已經(jīng)售出了二百六十多萬(wàn)張票?！霸陂_(kāi)幕式以及其他重要賽
事期間，許多人都會(huì)打電話，業(yè)務(wù)量將呈爆炸式增長(zhǎng)。”



奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕的第一天，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)接到一些反映斷路和掉線的報(bào)告。由于打電
話的人數(shù)出現(xiàn)了高峰，許多手機(jī)呼叫無(wú)法接入移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)，而除了對(duì)移動(dòng)電話通話質(zhì)量的投訴
外，很多人還抱怨互聯(lián)網(wǎng)的速度“慢得像爬一樣”。



在雅典的一家家樂(lè)福超市外面，兩家賣手機(jī)的商店忙著向奧運(yùn)會(huì)觀眾和新聞?dòng)?br />者出售預(yù)付費(fèi)卡和手機(jī)，他們的生意很是紅火。在一家名為Germanos的店里，一位售貨員向兩個(gè)
穿著印有“Ar?gentina(阿根廷)”字樣T恤的人吹噓著諾基亞6600手機(jī)的種種好處，“很好用
的，”他用一種混合了西班牙語(yǔ)和英語(yǔ)的口音說(shuō)，“這部手機(jī)的確很好用。不過(guò)，如果你發(fā)現(xiàn)打不
了電話的話，請(qǐng)耐心等5分鐘，一切就會(huì)好的?！?br />


美聯(lián)社報(bào)道說(shuō)，8月10日，該社的一位廣播記者花了12個(gè)小時(shí)從華盛頓往雅典打
電話，最終沒(méi)有打通。



8月11日，雅典市內(nèi)部分地區(qū)(包括奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館)以及希臘南部的ADSL服務(wù)中斷
了30分鐘，運(yùn)營(yíng)商的發(fā)言人表示是系統(tǒng)故障所致。



7月底，當(dāng)OTE公司的技術(shù)人員升級(jí)系統(tǒng)時(shí)，奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館以及雅典部分地區(qū)的5萬(wàn)
條電話線路中斷了10小時(shí)以上。受影響的包括奧運(yùn)村、記者村和四個(gè)比賽場(chǎng)地。OTE公司啟用了一
個(gè)備用系統(tǒng)維持著上述地區(qū)一半的通信線路運(yùn)轉(zhuǎn)。



Marinou表示，OTE和Cosmote公司準(zhǔn)備了應(yīng)急方案來(lái)保證網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行。希臘的
移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)剛剛向3G升級(jí)，公司為用戶提供了賽事的視頻下載以及照片傳送服務(wù)。咨詢師
Strand認(rèn)為這一舉措有利于緩解業(yè)務(wù)量激增的威脅。



“奧運(yùn)會(huì)期間在希臘的人中，相當(dāng)一部分會(huì)體驗(yàn)到通信服務(wù)質(zhì)量下降的滋
味?！盨trand說(shuō)，不過(guò)，如果網(wǎng)絡(luò)容量能再大一點(diǎn)，讓人們能夠打電話回家，那么就是皆大歡喜
的事了?！皩?duì)于希臘的通信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，要實(shí)現(xiàn)完美的服務(wù)質(zhì)量，還有一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程?！?br />


摘自《人民郵電報(bào)》