中國(guó)移動(dòng)將從7月10日開始，選出對(duì)SP（增值服務(wù)提供商）最嚴(yán)厲的方案。中移動(dòng)已經(jīng)通知各省公司從7月10日對(duì)SP開始實(shí)施“二次確認(rèn)”(即用戶必須再次確認(rèn)是否訂購(gòu)業(yè)務(wù)才能產(chǎn)生訂購(gòu)關(guān)系)整頓計(jì)劃。這項(xiàng)活動(dòng)標(biāo)志著中移動(dòng)對(duì)SP最新一次整治的正式開始。中移動(dòng)此次提出的目標(biāo)是，“徹底”解決增值服務(wù)中SP存在的價(jià)格欺詐、虛假宣傳和誘騙定制等問題，開啟“二次確認(rèn)”，對(duì)所有夢(mèng)網(wǎng)定制類業(yè)務(wù)（含短信、彩信、WAP門戶類業(yè)務(wù)）客戶在正式收費(fèi)前，都進(jìn)行兩次提醒確認(rèn)。在給客戶提醒確認(rèn)的時(shí)間段內(nèi)，客戶可免費(fèi)使用業(yè)務(wù)。

　　中移動(dòng)對(duì)“二次確認(rèn)”制定了三套預(yù)備方案，此前，中移動(dòng)曾一度準(zhǔn)備采取較溫和的一種，即雖然對(duì)所有SP所有業(yè)務(wù)普遍開展“二次確認(rèn)”，但當(dāng)SP信用積分高于一定分值(如90分以上)時(shí)，該SP方可取消“二次確認(rèn)”。而如果中移動(dòng)發(fā)現(xiàn)某SP一省違約群發(fā)，其短信、彩信的全部業(yè)務(wù)在全國(guó)范圍內(nèi)打開“二次確認(rèn)”，期限三個(gè)月。三個(gè)月后如信用積分達(dá)標(biāo)的業(yè)務(wù)線可以關(guān)閉。但目前來(lái)看，此方案未被采納。

　　中移動(dòng)要求客戶訂購(gòu)后立即進(jìn)行訂購(gòu)關(guān)系短信提醒確認(rèn)，告知業(yè)務(wù)資費(fèi)、收費(fèi)時(shí)間及退定方式。用戶在每月1日訂購(gòu)的，首次訂購(gòu)當(dāng)月免收信息費(fèi)，每月21日到月底以后訂購(gòu)的，當(dāng)月和次月皆免收信息費(fèi)。同時(shí)，中移動(dòng)每月21－25日對(duì)當(dāng)月所有新增用戶的全量訂購(gòu)關(guān)系進(jìn)行提醒確認(rèn)，統(tǒng)一使用10086服務(wù)代碼進(jìn)行服務(wù)。

　　在具體實(shí)施方案中，7月10日正式開啟對(duì)當(dāng)月新增用戶進(jìn)行訂購(gòu)提醒。8、9月份對(duì)老用戶開展全量訂購(gòu)提醒。最晚在9月底完成。同時(shí)，中移動(dòng)要求各省制定訂購(gòu)關(guān)系分批提醒一遍的方案，7月15日以前報(bào)備中移動(dòng)，并梳理所接入SP的公司信息，進(jìn)行全面清理整改。


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