三大業(yè)務(wù)組對(duì)接 聯(lián)通網(wǎng)通整合攻堅(jiān)戰(zhàn)

6月初，位于北京金融街的網(wǎng)通集團(tuán)總部陷入了會(huì)海。

“聯(lián)通和網(wǎng)通高層碰頭會(huì)議每周好幾次召開(kāi)，會(huì)議的重點(diǎn)就是定下業(yè)務(wù)整合思路，然后由中層提交方案，目前是產(chǎn)品業(yè)務(wù)部門(mén)和市場(chǎng)部門(mén)對(duì)接階段。”網(wǎng)通集團(tuán)的一位內(nèi)部人士告訴記者。據(jù)其透露，目前雙方成立了市場(chǎng)、增值服務(wù)、大客戶三大業(yè)務(wù)對(duì)接小組。“目前首要業(yè)務(wù)是完成業(yè)務(wù)整合，先把新聯(lián)通的整體業(yè)務(wù)收入做上去。”

據(jù)該人士透露，目前雙方業(yè)務(wù)整合的重點(diǎn)是，固話和移動(dòng)業(yè)務(wù)對(duì)接，比如小靈通用戶的增值服務(wù)和G網(wǎng)的增值業(yè)務(wù)對(duì)接；其次是在聯(lián)通沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的地區(qū)，比如農(nóng)村地區(qū)，利用網(wǎng)通的網(wǎng)絡(luò)覆蓋聯(lián)通的用戶。

“我剛剛提交了本部門(mén)的業(yè)務(wù)整合方案。”網(wǎng)通集團(tuán)的一位中層告訴記者，網(wǎng)通各個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)的中層先提交方案，分別匯總到三大工作組，然后再和聯(lián)通的人員進(jìn)行討論。

“在業(yè)務(wù)對(duì)接方案確定后，是確定二級(jí)領(lǐng)導(dǎo)名單。”該人士告訴記者，“然后再進(jìn)行整合工作開(kāi)展，然后是副處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)和基層員工落定。”

小靈通的對(duì)接

擺在網(wǎng)通面前的一個(gè)首要任務(wù)是小靈通未來(lái)的命運(yùn)。據(jù)內(nèi)部人士透露，網(wǎng)通將向小靈通用戶提供3G內(nèi)容服務(wù)，同時(shí)繼續(xù)拓展小靈通無(wú)線增值服務(wù)。

“小靈通未來(lái)將會(huì)發(fā)展分組數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，利用小靈通密集的機(jī)站覆蓋實(shí)現(xiàn)用戶上網(wǎng)，就像CDMA的上網(wǎng)卡一樣,速度更快。”網(wǎng)通集團(tuán)的一位中層告訴記者。

“未來(lái)一個(gè)基本思路，就是要能夠建造一個(gè)統(tǒng)一的內(nèi)容服務(wù)平臺(tái)，向3G用戶和小靈通用戶同樣提供這樣的內(nèi)容服務(wù)，只有這樣才能真正做到實(shí)現(xiàn)我們這樣的融合業(yè)務(wù)，能夠真正實(shí)現(xiàn)捆綁優(yōu)勢(shì)。”網(wǎng)通的一位內(nèi)部人士稱。

事實(shí)上，網(wǎng)通將繼續(xù)擴(kuò)展小靈通無(wú)線增值服務(wù)。小靈通用戶可以像普通手機(jī)用戶一樣，使用包括圖鈴下載、移動(dòng)定位、無(wú)線上網(wǎng)等功能，可以享受到的服務(wù)和內(nèi)容將不斷升級(jí)。

一位業(yè)內(nèi)人士稱，未來(lái)網(wǎng)通小靈通業(yè)務(wù)的核心思想是保留品牌、淘汰網(wǎng)絡(luò)，即拋棄PHS網(wǎng)絡(luò)，用未來(lái)的3G網(wǎng)絡(luò)承載小靈通業(yè)務(wù)，使得3G網(wǎng)絡(luò)同時(shí)承載 “小靈通”＋移動(dòng)業(yè)務(wù)品牌，也就是一個(gè)品牌承載兩類業(yè)務(wù)；同時(shí)，小靈通用戶將號(hào)碼攜帶到3G網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)還享受小靈通的業(yè)務(wù)。

在這種情況下，小靈通業(yè)務(wù)和未來(lái)新聯(lián)通3G網(wǎng)絡(luò)的對(duì)接就成為了一個(gè)業(yè)務(wù)整合的重點(diǎn)。

未來(lái)小靈通的發(fā)展可能是一個(gè)難點(diǎn)。萬(wàn)方咨詢公司的分析師付亮認(rèn)為，可行性方案是成為行業(yè)應(yīng)用的區(qū)域覆蓋，比如網(wǎng)通曾有朝陽(yáng)醫(yī)院小靈通解決方案的成功案例，原因是小靈通輻射較小，適合該行業(yè)的特殊要求。

人事安排難點(diǎn)

除了業(yè)務(wù)整合外，人事問(wèn)題也是雙方整合的難點(diǎn)。

知情人士透露，6月4日中午，中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)網(wǎng)通各地方分公司一把手陸續(xù)飛抵北京，這100多人在京郊召開(kāi)了一個(gè)封閉大會(huì)，會(huì)議在6月5日下午結(jié)束。知情人士透露，這個(gè)封閉大會(huì)議的主題是對(duì)聯(lián)通網(wǎng)通合并的動(dòng)員大會(huì)。據(jù)透露，除了傳達(dá)運(yùn)營(yíng)商重組政策外，即將合并的這兩家運(yùn)營(yíng)商還商討了一些重組前的集體行動(dòng)對(duì)策，包括業(yè)務(wù)合作和設(shè)備采購(gòu)合作等。

“事實(shí)上，每個(gè)省、市公司的老總對(duì)未來(lái)都沒(méi)底。比如北京網(wǎng)通和北京聯(lián)通合并后，誰(shuí)做新聯(lián)通北京分公司的一把手。這就有個(gè)平衡的問(wèn)題。”一位知情人士向記者透露，“從各省、市公司老總到各業(yè)務(wù)處以及基層人員的職位、級(jí)別、工資都要重新劃定，這將是一個(gè)無(wú)比浩大繁雜的工程。”

事實(shí)上，除了各地方公司的人員安排之外，中國(guó)聯(lián)通總部的人員也面臨著分流的問(wèn)題。“中國(guó)聯(lián)通總部目前有700多人，網(wǎng)通總部有800多人，但新聯(lián)通集團(tuán)總部的規(guī)模肯定還是在800多人。這就意味著雙方各自會(huì)有一半人分流到地方公司。”中國(guó)聯(lián)通總部的一位內(nèi)部人士告訴記者，聯(lián)通總部的人將來(lái)會(huì)搬到網(wǎng)通大樓辦公，而目前的聯(lián)通總部大樓可能會(huì)留給新聯(lián)通北京公司。