宏達(dá)電今年第一季每股稅后盈余竟然只剩下0.1元新臺(tái)幣、外資稱“跟賠錢沒兩樣”。0.1元這個(gè)驚人的數(shù)字，其實(shí)在提醒投資人──宏達(dá)電的危機(jī)還沒結(jié)束！宏達(dá)電究竟犯了什么錯(cuò)？王雪紅是不是還欠投資人一個(gè)交代呢？

4月3日，美國硅谷，宏達(dá)電周永明與Facebook創(chuàng)辦人扎克伯格一同登臺(tái)，發(fā)表世界上第一支搭載Facebook軟件的手機(jī)。這是宏達(dá)電繼與谷歌合作后，好不容易再次奪回世界首發(fā)的新起點(diǎn)。

五天之后，4月8日，位于新北市新店的宏達(dá)電總部在這一天發(fā)布今年第一季財(cái)報(bào)。結(jié)果，財(cái)測(cè)再度失準(zhǔn)，營收只有42億元新臺(tái)幣，比去年同期大跌37％，稅后凈利只有八千五百萬元，每股稅后盈余只剩下0.1元，創(chuàng)下史上最低紀(jì)錄。

2007年，宏達(dá)電搶下智能手機(jī)灘頭堡，代表Android陣營直接單挑iPhone。2011年，宏達(dá)電股價(jià)登頂沖破千元，第三度榮登股王。來年，董事長王雪紅與其夫婿陳文琦以六十八億美元的財(cái)產(chǎn)成為臺(tái)灣首富；宏達(dá)電更風(fēng)光入圍全球百大品牌。當(dāng)時(shí)的王雪紅面子、里子都有，似乎也成功洗刷了外界對(duì)她經(jīng)營威盛留下的負(fù)面印象。

沒想到，才短短一年半的時(shí)間，宏達(dá)電市值蒸發(fā)九千多億元；幾度試圖反攻、卻依然癱軟在泥淖之中，讓不少過去以公司為家的元老戰(zhàn)將不勝唏噓。

“不意外，沒虧錢就不錯(cuò)了。”雖然很清楚宏達(dá)電正在力圖振作的陣痛期，但是，巴克萊資本科技產(chǎn)業(yè)分析師蓋欣山仍然長嘆一口氣說：“去年宏達(dá)電真的犯下太多致命錯(cuò)誤了。”

身為公司負(fù)責(zé)人，王雪紅到底做錯(cuò)了什么事，讓宏達(dá)電挑戰(zhàn)三星之路走得這么艱辛？

大多數(shù)外資對(duì)于宏達(dá)電難看的財(cái)報(bào)數(shù)字并不意外，他們?cè)缭谝粋€(gè)月前就陸續(xù)調(diào)降宏達(dá)電評(píng)等。因?yàn)?，宏達(dá)電二月在英國盛大發(fā)表的旗艦機(jī)“新hTC ONE”，果然如眾人所擔(dān)心地──因供應(yīng)鏈供貨不及而延遲出貨。

這次出事的供貨商是香港公司──愛佩儀（APP）。宏達(dá)電周永明敢在發(fā)表會(huì)上挑戰(zhàn)傳統(tǒng)觀念強(qiáng)調(diào)「高畫素不等于好相機(jī)」，就是因?yàn)閻叟鍍x獨(dú)家供應(yīng)相機(jī)光學(xué)模塊中的音圈馬達(dá)（VCM）。宏達(dá)電是愛佩儀第一家手機(jī)客戶，如此未經(jīng)磨合的初體驗(yàn)，面對(duì)百萬訂單果然「卡彈」，成為宏達(dá)電延遲出貨的關(guān)鍵失誤。

新機(jī)頻難產(chǎn) 執(zhí)行力跟不上政策轉(zhuǎn)變

出貨延遲，反映出王雪紅在經(jīng)營上所犯的第一個(gè)錯(cuò)誤──這家公司的執(zhí)行力跟不上決策速度。發(fā)表之初，愛佩儀就有量產(chǎn)困難，但宏達(dá)電未在第一時(shí)間就分散風(fēng)險(xiǎn)采用第二供貨商，也在發(fā)表會(huì)之后才陸續(xù)派工程師到愛佩儀深圳工廠協(xié)助，據(jù)說四月才有數(shù)百名人員大量進(jìn)駐。雖然宏達(dá)電不愿證實(shí)派員協(xié)助供貨商的確切時(shí)間點(diǎn)為何，但，麥格里證券不留情地指出，供貨要到五月才能完全恢復(fù)正常，“讓消費(fèi)者等待，等于賠錢。”

一位曾獲得宏達(dá)電處長級(jí)聘任的業(yè)界人士說，面試時(shí)，高階主管很明白地說：“這家公司的高層策略常有改變，到職前請(qǐng)有心理準(zhǔn)備。”這個(gè)提醒很中肯，一二年初，宏達(dá)電改變以往的機(jī)海策略聚焦旗艦機(jī)種，企圖替品牌揚(yáng)名立威，但如此重大的策略調(diào)整卻沒有做好充分準(zhǔn)備，從那時(shí)起，凡高階旗艦機(jī)種總會(huì)有量產(chǎn)問題。

留不住人才 洋將水土不服、開朝老臣求去

“這家公司的設(shè)計(jì)部門和生產(chǎn)部門像是活在不同世界，”一位不愿具名的產(chǎn)業(yè)分析師說，宏達(dá)電設(shè)計(jì)的手機(jī)因策略調(diào)整而被迫采用良率不高的零件，太過大膽。一位專業(yè)人士分析說，宏達(dá)電以往的機(jī)海策略備料的思惟，與專注旗艦機(jī)種的備料方式就是不一樣，如果沒有做好事先完成生產(chǎn)、供應(yīng)鏈管理一并到位的準(zhǔn)備，肯定會(huì)出問題，因?yàn)樵俸玫漠a(chǎn)品，如果無法量產(chǎn)都是一場(chǎng)美麗泡沫；“手機(jī)是消費(fèi)性產(chǎn)品，不是藝術(shù)品。”他強(qiáng)調(diào)。

“拋棄機(jī)海戰(zhàn)術(shù)是對(duì)的，但公司執(zhí)行力要夠，策略才能奏效。”研究機(jī)構(gòu)顧能產(chǎn)業(yè)分析師呂俊寬表示。深入探究執(zhí)行力不彰原因，會(huì)發(fā)現(xiàn)宏達(dá)電的人力流動(dòng)速度太快，經(jīng)驗(yàn)無法傳承累積是一大致命傷。