今年以來(lái),北京法院暢通聯(lián)系法官渠道,著力解決法庭之外當(dāng)事人聯(lián)系法官難的問(wèn)題。數(shù)據(jù)顯示,今年1月至11月,全市法院通過(guò)12368熱線、審判信息網(wǎng)、北京移動(dòng)微法院等渠道共接收聯(lián)系法官訴求42666條。其中“接訴即答”10971條,“接單即辦”31695條,公開(kāi)回復(fù)訴求5077條,通過(guò)線下溝通、電話答疑等方式回復(fù)訴求36437條,有效訴求回復(fù)率達(dá)到97.3%,確保當(dāng)事人的關(guān)切得到及時(shí)有效回應(yīng)。