（全球TMT2021年11月25日訊）近日，全球最大的專業(yè)技術組織IEEE（電氣電子工程師學會）發(fā)布了《IEEE全球調研：科技在2022年及未來的影響》。根據本次調研結果顯示，人工智能和機器學習、云計算及5G技術將成為影響2022年最重要的技術，而制造業(yè)、金融服務業(yè)及醫(yī)療保健行業(yè)將會成為2022年最受益于科技發(fā)展的行業(yè)。

IEEE（電氣電子工程師學會）一直致力于通過推動科技進步以造福全人類。在本年度的全球調研中，IEEE邀請了來自美國、英國、中國、印度和巴西五個國家，共350位各行各業(yè)的CIO（首席信息官）、CTO（首席技術官）和IT總監(jiān)等行業(yè)及技術領袖進行訪問，通過匯總他們的專業(yè)見解，共同展望2022年及未來十年最重要的科技趨勢。

2022年人工智能和機器學習、云計算及5G技術將深入改變我們的生活

在疫情常態(tài)化的當下，數(shù)智化技術正在重塑人們的生活和工作方式。根據本次全球調研結果顯示，在2021年得以快速發(fā)展及廣泛應用的人工智能和機器學習（21%）、云計算（20%）和5G（17%）三項技術，也將在2022年持續(xù)對人們的工作與生活發(fā)揮重要影響。

其中，95%的全球受訪者認為，在未來的5年內，人工智能技術將被應用到我們生活的方方面面，推動各行各業(yè)的創(chuàng)新進步；更有四成全球受訪者認為，到2050年全球會有三分之一到超過一半的工作將接入人工智能解決方案。

受益于5G技術的發(fā)展，遠程通訊與傳輸變得更加便捷、穩(wěn)定及高效，讓一些對信息傳輸?shù)撵`敏度和穩(wěn)定性要求極高的行業(yè)有了更進一步發(fā)展的可能性。對此，全球受訪者認為，遠程醫(yī)療（24%）、遠程教育（20%）、通訊（15%）、娛樂體育和直播活動（14%）等行業(yè)在2022年會有更大的發(fā)展空間。IEEE高級會員、中國科學院自動化研究所副研究員董晶博士對此表示贊同，“5G技術將能從方方面面給社會發(fā)展帶來益處：在疫情常態(tài)化的當下，遠程教育、遠程醫(yī)療讓社會運轉變得更加高效，讓各類交流及援助變得更加及時、可靠；長遠來看，5G技術還能幫助我們減少碳足跡，提高能源利用率，推動社會的綠色進程?！?/p>

在本次調研中，還有17%的中國受訪者認可了AR/VR技術的發(fā)展將在2022年帶來的重要影響。根據調研結果顯示，全目前AR/VR在業(yè)務中最常應用于數(shù)據可視化和3D操作，其次是遠程傳輸及線上會議。而IEEE會員馬忻認為，AR/VR技術的實際應用將在2022年迎來新突破：在5G技術的支持下，AR/VR智能設備能將大部分數(shù)據從設備端遷移到云端，使AR/VR智能設備便攜的同時實現(xiàn)實惠的價格；其中，智能AR眼鏡能將AR體驗提升到一個全新的水平，AR購物、AR娛樂、AR導航及AR會議都將能成為現(xiàn)實。

未來十年：人類與機器人更緊密協(xié)作的新時代

隨著協(xié)作型機器人的批量化生產與廣泛應用，機器人將能在未來10年內參與到更多更重要的社會工作當中。本次IEEE全球調研顯示，超過八成受訪者認為，未來5年內，有四分之一的工作將能由機器人替代完成。中國的受訪者對“人機共協(xié)”有更高的期望：70%中國受訪者認為在未來10年內，機器人將能協(xié)助他們完成一半以上的工作。

在提及機器人的工作領域時， 77% 的全球受訪者表示，在未來5年內機器人將能逐步被部署到企業(yè)中，從事包括銷售、人力資源到市場營銷、IT等多項業(yè)務。IEEE高級會員、復旦大學信息科學與工程學院教授徐豐博士表示：“機器人勞動力的優(yōu)勢在于其可以幫助人類完成危險的工作任務，例如在地下、水下及野外等極端環(huán)境下的工作。”這類觀點也受到了受訪者們的廣泛的認同：據本年度的調研結果顯示，受訪者認為在制造和組裝產業(yè)（33%）、醫(yī)院和病人護理（26%）、地球和太空探索（13%）這三個領域里，機器人應用能對人類有更大的幫助。

網絡安全問題仍是最大隱患，區(qū)塊鏈將成為可靠的解決方案

遠程和線下結合的混合辦公模式已經成為大勢所趨。超過一半（51%）的全球受訪者表示，由于遠程辦公和混合辦公模式的的需要，辦公時所需鏈接及管理的設備數(shù)量，包括智能手機、平板電腦、傳感器、機器人、無人機等，在2021年增加了1.5倍；49%的受訪者認為混合辦公趨勢將在2022年持續(xù)出現(xiàn)。

因此，83%的受訪者認為維護混合辦公模式下的網絡安全將會是2022年的最大挑戰(zhàn)；其中，他們認為最值得擔心的網絡安全風險為員工用個人設備辦公的安全性（39%）及云漏洞（35%），其次為數(shù)據中心漏洞和網絡協(xié)同攻擊。區(qū)塊鏈技術因其去中心化、不可篡改等特性，有望成為這一棘手難題的可靠解決方案。受訪者認為在2022年，區(qū)塊鏈技術將能在物聯(lián)網中機器與機器的交互、貨物追蹤和非接觸式數(shù)字交易，以及云端健康醫(yī)療記錄的隱私安全保障中發(fā)揮重要作用。

隨著以上重要科技更多地被應用在企業(yè)的經營及管理上，絕大部分的受訪者（92%）表示，與一年前相比，他們所在企業(yè)的緊急事件應對能力（如應對數(shù)據泄露或自然災害等），也得到了更好的提升。