5G消息，是短信業(yè)務的升級，是運營商的一種基礎電信服務，基于IP技術實現(xiàn)業(yè)務體驗的飛躍，支持的媒體格式更多，表現(xiàn)形式更豐富。 5G消息基于GSMA RCS Universal Profile構建，要求終端及運營商網(wǎng)絡支持GSMA RCS Universal Profile 2.4版及后續(xù)版本。

2020年4月8日，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通攜手11家合作伙伴共同發(fā)布《5G消息白皮書》 ，三大運營商計劃在2020年內(nèi)推出5G消息 。2021年3月3日，新華網(wǎng)重磅推出全國兩會5G消息模擬體驗產(chǎn)品，帶你全新視角看兩會。 2021年5月20日，5G消息工作組在廈門召開了首次理事單位座談會。該次會議完成了理事單位選舉投票、《5G消息工作組工作條例》審議等重要議程，進一步明確2021年的5G消息發(fā)展規(guī)劃和工作安排。 中國聯(lián)通將于2021年12月7日舉辦“智信未來”5G消息生態(tài)發(fā)展論壇。

12月20日，中國證券報記者從5G消息工作組獨家獲悉，5G消息聯(lián)合實驗室即將揭牌。5G消息聯(lián)合實驗室由中國信息通信研究院、中國通信企業(yè)協(xié)會、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中興通訊、華為等7家單位成立。此外，5G消息工作組透露，圍繞5G消息的多項團體標準征求意見稿已初步完成，預計于2022年正式公布。

在5G消息的產(chǎn)業(yè)鏈上，運營商是當之無愧的“鏈長”。記者從論壇上了解到，運營商對推動5G消息商用非常積極。

中國電信市場部產(chǎn)品中心政企產(chǎn)品推進處處長趙文軍介紹說，中國電信5G消息業(yè)務始于2019年10月份，2020年的進展明顯比去年更突出。趙文軍透露，中國電信計劃在2022年1月推動整個5G消息的商用，目前正在制定方案的過程中。

聯(lián)通在線云信事業(yè)部總經(jīng)理王振波表示，中國聯(lián)通的5G消息各項工作今年9月起全面發(fā)力。截至12月中旬，CSP已經(jīng)由7月份以來的20家增長到115家，chatbot整體測試和體驗階段有400個，整個聯(lián)通在線公司已經(jīng)把5G消息列為目前核心的能力平臺。

中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華認為，此前，5G消息業(yè)務互聯(lián)互通存在一些問題。運營商對5G消息業(yè)務的運營方式尚未達成一致的意見，這是影響5G消息發(fā)展的一個因素。

苗建華建議，“在這個問題上，中國通信企業(yè)協(xié)會、5G消息工作組要為運營商以及有關企業(yè)之間搭建溝通交流的平臺，讓大家形成共識，盡快在運營模式、合作模式、商業(yè)模式上找到一個都能夠接受認可的路徑和方式，形成行業(yè)合力?！?

5G消息聯(lián)合實驗室就是三大運營商合力推動的項目之一。根據(jù)介紹，今天掛牌的5G消息聯(lián)合實驗室由中國信息通信研究院、中國通信企業(yè)協(xié)會、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、中興通訊、華為等7家單位聯(lián)合設立。

5G消息聯(lián)合實驗室的主要工作內(nèi)容包括五點：一是聯(lián)合實驗室接受5G消息工作組指導，5G消息工作組以授權方式組織5G消息聯(lián)合實驗室開展測試工作，一項目一授權，便于項目計數(shù)及質(zhì)量管理，項目測試可以并行開展;二是聯(lián)合實驗室研究5G消息產(chǎn)品評測方案，并基于評測方案開展評測工作;三是聯(lián)合實驗室按需為5G消息產(chǎn)品，包括但不限于5G消息終端、5G消息SDK、CSP 5G消息平臺和Chatbot應用號等提供評測服務;四是聯(lián)合實驗室提煉總結并聯(lián)合行業(yè)內(nèi)其他合作伙伴共同制定相關規(guī)范并在行業(yè)內(nèi)推廣;五是聯(lián)合實驗室允許行業(yè)內(nèi)符合條件的其他合作伙伴加入，共同推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

12月21日，在2021中國增值電信及虛擬運營商高峰論壇——5G消息高峰論壇上，中國通信企業(yè)協(xié)會會長苗建華表示，5G消息有望成為首批面向公眾用戶的5G應用。

不過，苗建華指出，當前國內(nèi)5G消息發(fā)展處于起步階段，還面臨不少問題。

“當前比較突出的問題有四點，一是支持5G消息業(yè)務終端比較少，許多終端制造企業(yè)缺少參與5G消息推進工作的熱情;二是5G消息業(yè)務互聯(lián)互通存在問題，運營商對5G消息業(yè)務的運營方式尚未達成一致的意見，這是影響5G消息形成合力的一個關鍵點;三是5G消息應用示范比較少，大眾感知不足;四是5G消息有序規(guī)范發(fā)展的規(guī)劃有待進一步完善，監(jiān)管模式和技術手段，特別是安全防范的有關技術手段還需要進一步加強。” 苗建華說。

對于5G消息的發(fā)展，苗建華也提出五點建議。一是對制約終端發(fā)展的瓶頸和關鍵問題，5G消息工作組應盡快通過調(diào)研摸索清楚，有針對性的加以解決，推動5G終端的快速發(fā)展。

二是進一步規(guī)范5G消息標準，固化行業(yè)共識，推進5G消息業(yè)務協(xié)同。建議5G消息工作組探索5G消息標準，將現(xiàn)有框架進一步發(fā)展為團體標準，對社會公布形成行業(yè)共識，再為團體標準成為行業(yè)標準做進一步努力。

三是盡快確定5G消息運營模式，協(xié)調(diào)運營企業(yè)建立有效的合作模式。在這個問題上，中國通信企業(yè)協(xié)會、5G消息工作組要為運營商以及有關企業(yè)之間搭建溝通交流的平臺，讓大家形成共識，盡快在運營模式、合作模式、商業(yè)模式上找到一個都能夠接受認可的路徑和方式，形成行業(yè)合力。

四是要加快5G消息試點示范的進度，提升公眾認知，促進行業(yè)場景與5G消息深度的融合發(fā)展。

五是進一步開展監(jiān)管政策研究，完善健全防范技術與手段，確保5G消息從一開始就能夠做到有序、規(guī)范、健康的發(fā)展。