隨著科技技術(shù)的飛速提升，“智能家居”行業(yè)門檻也變的越來越低，這也使得一些智能家居品牌將目標(biāo)瞄向了“定制化服務(wù)”，畢竟，不管什么行業(yè)，最終最考驗(yàn)品牌的除了產(chǎn)品之外，就只剩下服務(wù)了!

前面筆者曾說，海爾三翼鳥和小米做比較的話，像小米這樣的物聯(lián)網(wǎng)公司真的不夠看，雖說現(xiàn)在小米在國內(nèi)很吃香，但是相比于海爾這種國際大公司來說，它還很弱小!

坦白的說，就智能家居行業(yè)入行時間的角度來看，小米生態(tài)絕對是行業(yè)中的老大哥，而海爾三翼鳥絕對是純純的后起之秀。但是，為什么我會認(rèn)為海爾目前做出的成績要比小米生態(tài)更優(yōu)秀呢?答案就是服務(wù)!

小米生態(tài)做的最多的就是線上賣貨，線下找合作的安裝服務(wù)商，當(dāng)然了，這個安裝服務(wù)商可能就是一個人而已，并非那種純純的服務(wù)機(jī)構(gòu)，他的專業(yè)性僅限于你所安裝的產(chǎn)品他安裝過類似的東西，有一些趁手的工具。

反觀海爾三翼鳥智慧家，它的優(yōu)勢就在于海爾在此前已經(jīng)在全國各地鋪設(shè)了大大小小的售后服務(wù)中心，服務(wù)人員更專業(yè)，而且相比于小米生態(tài)這類的線上服務(wù)體系，海爾在線下有跡可循，問題解決更為直接。

智能家居發(fā)展迅猛，企業(yè)紛紛入局

近年來，隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)逐漸成熟和5G技術(shù)的應(yīng)用推廣，智能家居市場發(fā)展迅猛。從智能馬桶到智能門鎖再到智能家電，越來越多的智能家居產(chǎn)品開始成為生活流行品。

為此，國家首次將“智慧家居”寫入“十四五”規(guī)劃綱要，并詳細(xì)地對“加快數(shù)字化發(fā)展，建設(shè)數(shù)字中國”作出部署，明確未來5年重點(diǎn)要“應(yīng)用感應(yīng)控制、語音控制、遠(yuǎn)程控制等技術(shù)手段，發(fā)展智能家電、智能安防監(jiān)控、智能音響、新型穿戴設(shè)備等”，推動智慧家居行業(yè)快速發(fā)展。

“術(shù)業(yè)有專攻”，喜爾康憑專業(yè)成功“破圈”

在市場、政策等多重利好因素的影響下，眾多企業(yè)紛紛涌入，加速了智能家居行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新與升級。但另一方面，卻讓智能家居賽道逐漸變得擁擠。在乾坤未定之前，誰最有希望成為異軍突起的“黑馬”?所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，作為智能家居專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)，喜爾康憑借11年的技術(shù)積累和研發(fā)經(jīng)驗(yàn)，已在智能家居研發(fā)技術(shù)上領(lǐng)先一步!

Giusti 說，大部分研究都是基于空間關(guān)系學(xué)(proxemics，即人們?nèi)绾芜\(yùn)用空間進(jìn)行交流)的。也就是說，當(dāng)你與另一個人的距離越來越近，意味你期望增加參與度和親密感。ATAP 團(tuán)隊(duì)使用這一點(diǎn)和其他社交線索來確定人和設(shè)備擁有自己的個人空間概念。

雷達(dá)可以檢測到人靠近計(jì)算機(jī)并進(jìn)入其個人空間，這可能意味著計(jì)算機(jī)可以選擇執(zhí)行某些操作，例如無需按下按鈕即可啟動屏幕。這種交互已經(jīng)存在于當(dāng)前的 Google Nest 智能顯示器中，但它是使用超聲波而不是雷達(dá)來測量人與設(shè)備的距離。當(dāng) Nest Hub 注意到你正在靠近時，它會突出顯示當(dāng)前提醒、日歷事件或其他重要通知。

僅僅接近是不夠的，如果你最后只是經(jīng)過了機(jī)器并朝不同的方向看，怎么辦?為了解決這個問題，Soli 可以捕捉運(yùn)動和手勢的更細(xì)微之處，例如身體方向、可能正在走的路徑以及頭部朝向，然后在機(jī)器學(xué)習(xí)算法的幫助下進(jìn)一步細(xì)化數(shù)據(jù)。所有這些豐富的雷達(dá)信息有助于它更好地猜測你是否確實(shí)要開始與設(shè)備進(jìn)行交互，以及參與的類型可能是什么。

這種改進(jìn)后的感知來源于新冠疫情期間，團(tuán)隊(duì)在各自家里的客廳進(jìn)行了一系列精心設(shè)計(jì)的任務(wù)，包括頭戴攝像頭跟蹤他們的動作和實(shí)時雷達(dá)感應(yīng)。

「我們能夠以不同的方式移動，我們對該動作進(jìn)行不同的變化，鑒于這是正在使用的實(shí)時系統(tǒng)，我們能夠在某種意義上以我們的發(fā)現(xiàn)為基礎(chǔ)進(jìn)行即興創(chuàng)作?！笰TAP 的高級交互設(shè)計(jì)師 Lauren Bedal 說。

擁有舞蹈背景的 Bedal 說，這個過程非常類似于編舞者采用基本的動作理念(稱為動作主題)并探索其變化，例如舞者如何改變重心或改變身體姿勢和方向。從這些研究中，該團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)了一組動作，這些動作都受到非語言交流以及我們?nèi)绾巫匀坏嘏c設(shè)備交互的啟發(fā)：接近或離開、經(jīng)過、轉(zhuǎn)向或遠(yuǎn)離以及掃視。

Bedal 列舉了一些計(jì)算機(jī)對這些動作做出反應(yīng)的例子：如果設(shè)備感應(yīng)到你靠近，它可以拉起觸摸控件;靠近設(shè)備，它可以突出顯示傳入的電子郵件;離開房間，電視可以在你離開的地方添加書簽，并在你回來時從該位置恢復(fù)。