海島用電信息采集系統(tǒng)運維的改進
引言
步入21世紀,隨著科技的不斷進步,電網技術飛速發(fā)展。2009年5月21日,國家電網公司在"特高壓輸電技術國際會議"上提出了名為"堅強智能電網"的發(fā)展規(guī)劃,提出到2020年,基本建成以特高壓電網為骨干網架,各級電網協(xié)調發(fā)展,以信息化、自動化、互動化為特征的堅強國家電網,全面提高電網的安全性、經濟性、適應性和互動性。直接面向電力用戶的用電信息采集系統(tǒng)是智能電網建設的重要組成部分,為此國家電網提出了到2014年底用電信息采集系統(tǒng)覆蓋率達到100%的要求。浙江省電力公司從2010年3月開始全面建設用電信息采集系統(tǒng),利用公共無線通信網絡實現居民和電力用戶的用電信息遠程自動實時采集、智能雙向互動用電服務等功能。
國網崍泗縣供電公司是浙江省電力公司下屬的縣級供電企業(yè),管轄著浙江省舟山市崍泗縣的縣域電網,按照浙江省電力公司統(tǒng)一部署,從2010年7月開始全面推進用電信息采集系統(tǒng)建設,截至2017年6月,系統(tǒng)已經覆蓋了高壓專變用戶300多戶、低壓用戶35000多戶、公變216臺,安裝專變終端362臺、智能配變終端216臺、信息采集集中器(含臺區(qū)集中器、小區(qū)無線采集器)970臺,實現了智能采集。
黃龍供電所是國網崍泗縣供電公司下屬的鄉(xiāng)鎮(zhèn)派出機構,該供電所負責兩鄉(xiāng)一社區(qū)四個分散小島的用電信息采集系統(tǒng)和一線運維。2013年8月,隨著"大所制"建設的全面推進,用電信息采集系統(tǒng)用戶從縣客服中心切割,開始對所轄區(qū)域進行獨立管理。為滿足四個海島的系統(tǒng)運維,克服運維人員少、交通不便等困難,通過加強系統(tǒng)原理學習,黃龍供電所結合日常運維經驗,總結出了一套適合分散海島的系統(tǒng)運維模式,通過改進運維方法,進一步提高了運維效率,為企業(yè)節(jié)約了經營成本。
1用電信息采集系統(tǒng)構架
按照《浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)建設方案》,浙江省的用電采集系統(tǒng)的總體架構如圖1所示,主要分為三層,一是系統(tǒng)主站,由省公司統(tǒng)一部署,負責服務器、數據庫的搭建和維護,并按照國網公司統(tǒng)一標準開發(fā)應用系統(tǒng):二是地市、縣級供電企業(yè)管理人員的應用,通過培訓合格的關鍵用戶,進行區(qū)域管理:三是按照"誰管理,誰建設,誰負責"的原則進行一線采集建設。
浙江公司系統(tǒng)終端數據傳輸使用光纖、GPRs/CDMA/sMs移動公網等方式,終端與主站的鏈接主要采用移動公網,按照國網公司的企業(yè)標準,采集終端主要分為兩類,第一類是低壓集中器終端,主要負責臺區(qū)用戶電能表的實時通信和日常抄表,通信方式分為兩種:
(1)使用低壓電力載波作為通信方式,需要在用戶側安裝專用的載波采集器,這種方式一般以一個配變臺區(qū)為單位進行安裝:
(2)使用無線公網,無線終端采用Rs485方式與智能電表通信,這種方式主要用在居民小區(qū)的集中表箱中。
這兩種終端主要采集的是用戶每日電表度數,再通過應用系統(tǒng)計算得出用戶的每日電量,方便用戶查看。第二類是專變采集終端,專門負責電力專變用戶的電能采集,這類終端的采集數據種類比較全面,包含電壓、電流、有功、無功功率等信息,基本涵蓋了用戶所有的電能信息。
2海島供電所系統(tǒng)的運維
2.1基本情況
黃龍供電所目前已經實現了采集全覆蓋,共計高低壓用戶4153戶。供電所下轄黃龍鄉(xiāng)、花鳥鄉(xiāng)兩個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和綠華社區(qū),兩鄉(xiāng)一社區(qū)分別在三個分散小島上,綠華社區(qū)下屬東庫村是第四個離岸島嶼,四個島嶼的用戶數分別如表1所示。
該所里共有9名運檢人員,能夠滿足黃龍島和花鳥島的載波運維,但是到另外兩個小島需要專門雇船或者乘坐一天一班的交通船,而且交通船無法當日返回,需要在島上留宿一
夜,為了提高運維效率,減少交通不便的影響,降低采集運維成本,必須改進海島采集運維模式。
2.2海島采集系統(tǒng)運維存在的問題
經過近一年獨立運維,黃龍供電所共匯總分析了四大類主要問題,分別是系統(tǒng)問題、低壓電網通信問題、電子元器件故障、現場工藝問題,下面對這些問題進行具體分析。
2.2.1系統(tǒng)問題
這類問題有兩個方面,一方面主要存在于低壓居民用戶中,此類用戶一般按照"臺區(qū)一集中器一采集器+智能電表"構建通信鏈路,如果在系統(tǒng)中臺區(qū)對應錯誤,就會出現無法通信和抄表失敗的情況,但是這類問題一般出現在系統(tǒng)建設初期,大多數用戶按照營銷系統(tǒng)中的受點臺區(qū)進行維護,基本可以實時通信和按時抄表了:日常運維主要是針對新裝居民用戶。另一方面是系統(tǒng)管理者沒有嚴格按照采集系統(tǒng)維護要求對系統(tǒng)進行操作,如誤刪集中器任務參數、業(yè)務流程操作不及時等。
2.2.2低壓電網通信問題
海島居民隨著政府"小島遷、大島建"的發(fā)展方針,紛紛到縣城定居,偶爾回家住一兩天,不滿足《供電營業(yè)規(guī)則》相關規(guī)定,不能對其銷戶,為達到采集成功率要求,必須確保這些用戶采集器的正常工作。海島鹽霧比較嚴重,經常刮七到八級大風,造成進戶線、線夾這些電力連接處腐蝕損壞,這些問題可能引起采集器失電、載波信道延遲增大等問題,嚴重影響整個區(qū)域的載波通信采集成功率。
2.2.3電子元器件故障
由于海島潮濕、鹽霧等不良影響,容易損害智能電表和采集器電子元器件,導致智能電表通信模塊或者采集器故障,長時間運行,個別質量不過關的采集器可能出現異常死機的情況,這都會引起采集失敗現象。
2.2.4現場工藝問題
此類問題的出現主要是由于工作人員責任心不強、工作不仔細、監(jiān)護人檢查不嚴,目前已經發(fā)現的有采集器485接線錯誤、電源線虛接、集中器相線壓接不實等情況。
3海島供電所一線運維方式的改進
3.1針對問題提出解決方案
現場工藝問題主要采用了加強培訓、嚴肅考核的方法,加強了監(jiān)護人的職責,即在安裝完成后,需要使用載波抄控器和掌機進行一次現場采集,確?,F場工作的100%合格。系統(tǒng)操作人員重新學習《浙江省電力公司用電信息采集系統(tǒng)培訓教材》,每次操作必須嚴格按照操作手冊進行,不允許在程序外進行其他操作。
到用戶處維護采集器前要考慮周全,帶齊物資材料,一要按照用戶容量帶一小段進戶線,應對用戶進戶線故障:二要準備一個質量合格的采集器以備調換:三要帶好抄控器和掌機,準備進行現場調試。
對大批量同區(qū)域出現的采集失敗情況,經現場調換后仍不見好轉的就有必要通知主管部門,安排二線運維工程師到現場進行故障排查。
3.2編制統(tǒng)一格式的采集系統(tǒng)運維工單
為滿足提高運維效率的目標,黃龍供電所按照解決方案編制了統(tǒng)一格式的標準化工單,運維人員按照3.1提出的解決方案規(guī)定了四大內容:
(1)為解決重復來往的問題,在工單中列出了需要帶的工具和材料,工作人員在出發(fā)前需要核對工具包中是否準備齊全。
(2)用戶基礎信息和故障初步分析,將采集系統(tǒng)中用戶信息與營銷系統(tǒng)檔案進行對比,如果是檔案問題直接在系統(tǒng)中解決,核對無誤后,進行事前三問,即"是否新表,近三日抄表情況,周邊用戶采集情況",這三問為初步判斷是否是故障情況,這一步完成后由班組負責人簽發(fā)工單,現場派工。
(3)現場運維記錄,到現場后,首先核對用戶信息,確定用戶編號、地址、受電臺區(qū)、表計編號、采集器編號是否正確,接著按照初步故障判斷進行核對:
1)判斷是否是用戶進戶線故障:
2)使用抄控器進行現場核對,如果發(fā)現采集器和表計對應錯誤或者沒有對應,則對采集器重新上電,再次核對,如果重新對應,就使用抄控器現場抄表,排除采集器死機故障:
3)經過前兩步故障仍未解決,則更換采集器,新采集器需做好記錄,更換完成后進行現場調試,使用抄控器現場抄表,成功后選擇周邊采集正常的用戶進行載波信道測試,成功后與單位系統(tǒng)操作人員聯(lián)系,重新進行系統(tǒng)裝接召測,三次調試都成功后方可結束工作。
(4)現場運維結束后把工單交給系統(tǒng)管理員,繼續(xù)進行三日抄表監(jiān)控。
4結語
黃龍供電所運維人員實施運維工單以來,由于材料準備不足、事前分析不足而重復往返的情況得到了有效改進,從之前的平均2.3次/戶的工作量降低到1.2次/戶,隨著運維方式的改進,來往小島的次數和差旅費用減少,同時采集率不斷提高,小島逐步開始實施月度集中維護,即一般故障用戶在5戶以下的,不影響整體采集率,一個月集中維護一次,進一步減輕了海島運維人員的負擔。通過近半年的努力,黃龍供電所的采集成功率已經達到了上級部門的要求,2017年采集成功率穩(wěn)定在99.8%以上,進一步反映了運維模式改變帶來的良好效果。





