上海2022年5月23日 /美通社/ -- 國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2012-2021年，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)數(shù)量從1085.7萬戶增長(zhǎng)到4457.5萬戶，在國(guó)內(nèi)企業(yè)總量中的占比由79.4%提高到92.1%，在穩(wěn)定增長(zhǎng)、增加就業(yè)等方面發(fā)揮了重要作用。但同時(shí)，2020年-2022年， 持續(xù)的新冠疫情也深刻影響了我國(guó)民營(yíng)企業(yè)的商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu)，迫于外部環(huán)境、存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等壓力，多數(shù)民營(yíng)企業(yè)于近年進(jìn)入被動(dòng)防御模式，種種因素之下，民營(yíng)企業(yè)與雇員之間的雇傭關(guān)系也正悄然發(fā)生變化。前程無憂《2022民營(yíng)企業(yè)雇傭關(guān)系趨勢(shì)觀察》（以下簡(jiǎn)稱《觀察》）通過對(duì)民營(yíng)企業(yè)雇員調(diào)查與訪談，旨在洞察后疫情時(shí)代下的民營(yíng)企業(yè)雇傭關(guān)系的變化點(diǎn)、矛盾點(diǎn)和未來趨勢(shì)。

一、六成民營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化

2022年可能是新冠疫情以來民營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)波動(dòng)變化最大、時(shí)間跨度最長(zhǎng)的一年，北上廣深及新一線的新冠疫情反復(fù)突襲使得民營(yíng)企業(yè)多線業(yè)務(wù)受阻（尤其是線下場(chǎng)景）?！队^察》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年至今，40.2%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了業(yè)務(wù)調(diào)整（裁撤一些部門和人員），15.9%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)發(fā)生重大調(diào)整，近一成民營(yíng)企業(yè)主動(dòng)或被動(dòng)地把三四線城市定位為企業(yè)的新市場(chǎng)。

"現(xiàn)金流"成為2022年民營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的一大核心關(guān)鍵詞，苦于奧密克戎變異毒株帶來的比2020年更快速更廣泛的國(guó)內(nèi)跨地域疫情傳播，供應(yīng)鏈遇阻、人員流動(dòng)性局部?jī)鼋Y(jié)、消費(fèi)場(chǎng)景空置等問題導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)同時(shí)面臨收入的減少和固定成本、人力成本的持續(xù)性支出。《觀察》數(shù)據(jù)顯示，國(guó)內(nèi)有八成的小型企業(yè)和三成的中型企業(yè)現(xiàn)金流無法維持3個(gè)月以上，現(xiàn)金流卡殼進(jìn)一步疊加反饋到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)上，形成惡性螺旋。在《觀察》調(diào)查中，在企業(yè)線下業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況明確變差的調(diào)研樣本中（約總樣本的四成），31.9%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)資金鏈開始出現(xiàn)問題，24.6%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)出現(xiàn)生產(chǎn)鏈中斷、生產(chǎn)受限。

以上問題，導(dǎo)致15.6%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)取消漲薪，13.0%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)薪資縮水，10.6%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)薪資無法按時(shí)發(fā)放，且以"101-1000人"和"100以下"的中小微企業(yè)為代表，合計(jì)占比七成。

二、降本增效下的敏捷組織轉(zhuǎn)型和對(duì)雇員要求

"遠(yuǎn)程協(xié)助"、"靈活用工"、"組織賦能"等高頻詞匯近年來愈來愈多的被企業(yè)管理者們一再提起，這些概念本質(zhì)上源于新環(huán)境下民營(yíng)企業(yè)對(duì)于降本增效的迫切追求。全球范圍的疫情使得多數(shù)民營(yíng)企業(yè)暫定/改變了原有的商業(yè)模式和組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整路線，不得不以業(yè)務(wù)和商業(yè)機(jī)會(huì)間的快速切換為手段、以短期收益和長(zhǎng)期可持續(xù)性為目標(biāo)而展開"自救"，同時(shí)面對(duì)核心人才短缺/難以尋找和員工冗余的雙重壓力。敏捷組織轉(zhuǎn)型的需求和對(duì)雇員要求的轉(zhuǎn)變因此而來。

《觀察》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，過去一年中，31.6%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)員工輪崗和流動(dòng)的比例明顯提高，各有近四分之一的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部超過三分之一的工作崗位主要內(nèi)容和形式發(fā)生了重大的改變，或企業(yè)的短期用人需求明顯提高。此等情況下，為保證敏捷組織轉(zhuǎn)型更好延續(xù)，民營(yíng)企業(yè)也對(duì)雇員提出了新的要求。2022年至今，39.2%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)提升了考核指標(biāo)，34.9%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了工作內(nèi)容變更/擴(kuò)充，30.2%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)明確要求降低成本支出。然而，面對(duì)巨大的不確定性和變革，不少民營(yíng)企業(yè)對(duì)于雇員的工作目標(biāo)設(shè)置沒有跟上變化節(jié)奏，目標(biāo)和要求的脫節(jié)使得雇傭關(guān)系變得更加敏感。

三、應(yīng)屆畢業(yè)生和專業(yè)技術(shù)骨干成為新進(jìn)雇傭主力

基于上述業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況發(fā)生變化和敏捷組織轉(zhuǎn)型需求，過去一年中，超過半數(shù)民營(yíng)企業(yè)進(jìn)行了人員與組織的重構(gòu)，既是敏捷變革生力軍又可能是企業(yè)產(chǎn)品/服務(wù)的未來終端客戶的應(yīng)屆畢業(yè)生自然成為了民營(yíng)企業(yè)雇傭關(guān)系中的重要一環(huán)。根據(jù)前程無憂《2021重點(diǎn)大學(xué)畢業(yè)生需求和求職報(bào)告》，以單家企業(yè)的平均招聘量計(jì)，社招和校招比已從2017年的5:1上升到2021年的3:1，而民營(yíng)企業(yè)2021畢業(yè)生招聘量為近五年來的第二高位?！队^察》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年至今，近四成的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)招聘占比最高的是應(yīng)屆畢業(yè)生。

但《觀察》也注意到，應(yīng)屆畢業(yè)生與"101-1000人"、"100以下"的中小微民營(yíng)企業(yè)之間的雇傭關(guān)系并沒有十分的"兩情相悅"。數(shù)據(jù)顯示，有明確畢業(yè)生招聘目標(biāo)和數(shù)量的是一些國(guó)企、知名公司和上市企業(yè)，應(yīng)屆畢業(yè)生也多數(shù)傾向于此，但是70.0%的中小微企業(yè)在應(yīng)屆畢業(yè)生就業(yè)市場(chǎng)始終是隱形者，民營(yíng)企業(yè)在其中又占到絕對(duì)的大頭。應(yīng)屆畢業(yè)生對(duì)于行業(yè)內(nèi)非頭部的中小微民營(yíng)企業(yè)的雇主印象仍偏于負(fù)面。

另一方面，新冠疫情令民營(yíng)企業(yè)業(yè)務(wù)承壓，同時(shí)敏捷組織轉(zhuǎn)型更需要"精兵"，為了把預(yù)算"花在刀刃上"，企業(yè)雇傭行為更加貼近核心業(yè)務(wù)?！队^察》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2022年至今，近三成的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)把專業(yè)技術(shù)骨干作為第一招聘目標(biāo)。但在疫情條件下，中小微民營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)難度增加，福利待遇趨于保守，企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步下降。

四、雇傭關(guān)注聚焦核心能力，但培訓(xùn)滯后

擁有"專業(yè)+"技能、可勝任多種任務(wù)的復(fù)合型人才在敏捷組織轉(zhuǎn)型中扮演著重要角色?！队^察》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大數(shù)據(jù)的應(yīng)用與普及使得民營(yíng)企業(yè)最關(guān)注雇員的數(shù)字和情境分析能力。除此以外，"軟性實(shí)力"也是被關(guān)注的重點(diǎn)，44.5%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)看重雇員快速適應(yīng)能力，43.5%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)看重雇員持續(xù)學(xué)習(xí)能力，43.2%的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)看重雇員溝通協(xié)作能力。商業(yè)模式或者戰(zhàn)略要采用協(xié)同共識(shí)的方式難在組織部分，涉及賦能、扁平化、分工協(xié)同、雇員主動(dòng)性，而以上能力則是企業(yè)打造共生組織所需的雇員基本要素。

但《觀察》也注意到，民營(yíng)企業(yè)關(guān)注雇員核心能力的背后是相關(guān)能力培養(yǎng)的滯后。據(jù)全國(guó)工商聯(lián)合會(huì)《我國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展報(bào)告》，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)平均生命周期只有2.9年，其中60%的民營(yíng)企業(yè)在5年內(nèi)破產(chǎn)，生命周期短導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)雇傭關(guān)系中的雇員發(fā)展缺乏規(guī)范。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，四分之一的受訪者所在民營(yíng)企業(yè)未向雇員提供能力/技能培訓(xùn)。而在已提供培訓(xùn)的民營(yíng)企業(yè)中，46.3％的受訪者認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該為員工提供更體系化的培訓(xùn)內(nèi)容，以賦能員工個(gè)體、激勵(lì)其能力發(fā)展，而不是簡(jiǎn)單的一本員工培訓(xùn)手冊(cè)。

五、非正式雇傭關(guān)系逐步走上臺(tái)前

根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局局?jǐn)?shù)據(jù)，我國(guó)靈活就業(yè)人員已經(jīng)達(dá)到2億人左右?！队^察》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，過去一年中，39.3%的受訪者從事過靈活就業(yè)/兼職，這一比例明顯高出在國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位、外資/合資企業(yè)的任職雇員。前程無憂《2022非正式雇傭報(bào)告》亦從雇主端佐證了這一情況，相比于國(guó)有企業(yè)和跨國(guó)公司，受訪的民營(yíng)企業(yè)用人方式最具有彈性，六成以上民企的非正式雇員數(shù)量在企業(yè)員工總數(shù)中超過了10%。同時(shí)，近四成民營(yíng)企業(yè)表示2022年將增加非正式員工的雇傭。

與企業(yè)傳統(tǒng)雇傭關(guān)系對(duì)象更靠近核心業(yè)務(wù)不同，非正式員工的雇傭最大動(dòng)力仍舊是滿足"量"的問題而非"質(zhì)"的問題，即以滿足一線崗位的人手需求為核心訴求。但是《2022非正式雇傭報(bào)告》也指出，民營(yíng)企業(yè)非正式雇傭資深技術(shù)/專業(yè)人員的情況更多。中小企業(yè)占多數(shù)的民營(yíng)企業(yè)對(duì)成本更敏感，對(duì)技術(shù)/專業(yè)人員的吸引和保留挑戰(zhàn)更多，傾向通過自由職業(yè)者或者兼職員工等獲得。