廈門2022年7月8日 /美通社/ -- 伴隨著國內外疫情反復沖擊、資本市場動蕩、行業(yè)周期波動等不利因素，中國壽險行業(yè)的轉型升級壓力撲面而來。在這樣的大環(huán)境下，總部位于廈門的君龍人壽保險有限公司（以下簡稱"君龍人壽"）這兩年卻逆勢而起。

年度信息披露顯示，君龍人壽自2020年起扭虧為盈，并于2021年實現連續(xù)盈利，展現出持續(xù)向好的新局面。值得關注的是，2021年，君龍人壽提出了"讓更多家庭過上更健康更美好的生活"的企業(yè)使命和"讓美好更好"的品牌口號，致力于成為萬千家庭為愛奮斗的陪伴者，并先后聯合多家互聯網保險平臺推出了讓人眼前一亮的保險產品。

凜冬散盡，星河長明。面對不確定的未來，如何堅守保險初心，更好地服務消費者，真正讓保險幫助更多的人。近日，君龍人壽總經理林炫圻作為一名深耕壽險領域三十余年的管理專家，就推動企業(yè)轉型發(fā)展，擁抱數字化時代，以及對人身險行業(yè)未來的發(fā)展趨勢給出了專業(yè)的思考和見解。

君龍人壽總經理林炫圻

深化內涵改革，提升資產管理能力

林炫圻總經理表示，過去幾年，君龍人壽持續(xù)深化內涵改革，梳理內部資源配置。在渠道端，裁撤長期虧損的業(yè)務渠道，聚焦長期業(yè)務價值，繼續(xù)夯實和發(fā)展個險與銀保渠道業(yè)務，并積極探索互聯網渠道業(yè)務，目前已基本實現"有價值契約量的持續(xù)成長"。在投資端，君龍人壽逐步剔除存在較高風險的資產項目，并在股東方的專業(yè)支持下，加強投資團隊和投資體系建設，形成委托頭部公司的投資模式，關注經濟轉型帶來的結構性機會，積極拓展投資渠道。2017年至今，君龍人壽的投資收益率穩(wěn)步提升，超過行業(yè)平均水平，為逐年減少降低虧損，以及2020-2021年的持續(xù)盈利打下了堅實的基礎。

當前，君龍人壽已將渠道發(fā)展納入新五年規(guī)劃的策略中，通過發(fā)展銀保、個險、互聯網三大渠道快速提升業(yè)務及資產規(guī)模。林炫圻總經理指出，未來君龍人壽將積極以創(chuàng)新服務、創(chuàng)新品牌、創(chuàng)新營銷等方式開拓業(yè)務領域；主動完善人才梯隊，為即將到來的蓬勃發(fā)展，儲備精兵強將；同時充分借助股東優(yōu)勢導入，全面提升君龍投資能力和風險管控能力，在總資產擴張下，維持公司投資收益率，助力公司經營。

堅定科技賦能，擁抱數字化時代

伴隨著市場與技術的快速發(fā)展，近兩年保險行業(yè)都在思考數字化轉型，君龍人壽也不例外。林炫圻總經理指出，君龍人壽的數字化戰(zhàn)略是通過新核心系統(tǒng)的建設，建立數據自助分析平臺，實現數字化供給，并以企業(yè)微信為基礎，實現客戶權益與服務管理前后端的數字化連接。

林炫圻總經理表示，君龍人壽在2020年底已完成混合云的環(huán)境搭建，引入RPA與智能BI工具，并與恒生保泰進行深度合作，共同研發(fā)新一代的互聯網化壽險核心業(yè)務系統(tǒng)，支持公司在產品和渠道的戰(zhàn)略目標，實現產品責任顆?；?、7*24小時系統(tǒng)服務與作業(yè)流程線上化。新核心系統(tǒng)及其他周邊生態(tài)系統(tǒng)將有效加強企業(yè)中后臺與前臺的信息互通，提高組織的敏捷性和協同性。此外，君龍人壽還將通過數字化平臺為渠道人員賦能，把本企業(yè)的保險產品和服務更高效便捷呈現在客戶面前。

關注客戶需求，煥新健康養(yǎng)老服務

在林炫圻總經理看來，未來中國大陸的保險業(yè)將迎來巨大的發(fā)展機遇，如養(yǎng)老保險已成為行業(yè)戰(zhàn)略性風口，健康險也將緊跟醫(yī)療改革步伐不斷推陳出新。近年來，君龍人壽積極構建"保險+醫(yī)療"營運模式，如2019年與股東方建發(fā)集團捐資興建的廈門弘愛醫(yī)院建立戰(zhàn)略合作關系，聯合推出"數據互聯，一站式理賠服務"專屬健康管理服務，提供主動干預式健康管理"等多項惠民舉措；2021年攜手廈門弘愛醫(yī)院、建發(fā)溢佰、和瑞基因等合作單位，聯合發(fā)布了"Go健康"服務品牌。今年，君龍人壽還聯合英仕健康、小雨傘等伙伴推出了數款互聯網產品，在互聯網保險領域發(fā)力顯著。

林炫圻表示，讓更多人過上更健康的生活是君龍人壽的使命。通過運用股東方的資源協同優(yōu)勢，君龍人壽致力于打造集"保險保障、健康管理、醫(yī)療服務、品質養(yǎng)老"等四位一體的健康保險服務體系，并借助前沿基因檢測技術，為客戶帶來最新的醫(yī)療檢測服務。未來，君龍人壽還將持續(xù)煥新健康保險服務，構建起"GO健康"服務體系，致力于為廣大客戶打造足夠深厚的健康"護城河"。

君龍人壽于2008年在廈門由兩岸實力股東廈門建發(fā)集團和臺灣人壽強強合資成立，自開業(yè)以來始終秉持"穩(wěn)健經營，積極發(fā)展"的理念，用心服務每位客戶。林炫圻總經理表示，君龍人壽致力于成為有君子人格的企業(yè)，通過優(yōu)秀的專業(yè)能力，更好服務中國社會大眾，特別是當客戶處于弱勢的時候，能提供超出預期的幫助。未來，君龍人壽將以科學發(fā)展規(guī)劃，搭建先進管理平臺，不斷追求持續(xù)增長，朝著"成為中國優(yōu)秀的家庭專業(yè)保險服務商"的愿景持續(xù)前進。