互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)是以互聯(lián)網(wǎng)為載體、以信息技術為手段(包括移動通訊技術、云計算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等)，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務深度融合而形成的一種新型醫(yī)療健康服務業(yè)態(tài)的總稱。其主要提供功能包括醫(yī)療內(nèi)容、在線診療、在線購藥、疾病管理等?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療，已被越來越多的國民所熟知，正在應用或準備嘗試。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”的不斷深化，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療已經(jīng)走過20余個年頭，但仍然保持著較高的產(chǎn)業(yè)熱度。

互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，普通大眾難以在這個信息爆炸的時代正確判別信息的價值?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺布局內(nèi)容業(yè)務，集成多方專業(yè)數(shù)據(jù)庫及醫(yī)生資源，幫助用戶篩選優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療內(nèi)容，逐步成為大眾獲取知識的主要渠道。當前，內(nèi)容型平臺和服務型平臺為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療用戶獲取醫(yī)療內(nèi)容的主要渠道。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院診療時間段可以靈活設置，對于醫(yī)患雙方都更加方便，還可以減少患者在醫(yī)院的聚集，降低交叉感染風險。以兒科為例，一部分病例是非常適合進行互聯(lián)網(wǎng)診療的，即病情已經(jīng)得到控制的慢性病，包括過敏性鼻炎、癲癇、哮喘、腎病等。這些病例，在穩(wěn)定的時候，只需要定期開藥，就非常適合進行互聯(lián)網(wǎng)診療。一些急性疾病的恢復期復診，也可以在互聯(lián)網(wǎng)上進行，比如感冒或者腹瀉的恢復期，醫(yī)生完全可以通過互聯(lián)網(wǎng)對患者進行遠程指導。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可能帶來新挑戰(zhàn)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的推廣，可能加劇三甲醫(yī)院和非三甲醫(yī)院之間的競爭，病人可能會更多流向三甲醫(yī)院，不利于分級診療推廣;另一方面，互聯(lián)網(wǎng)診療過程中，醫(yī)生不能面對面為患者做體格檢查，可能導致重要信息采集不完善，對病情的判斷可能不夠精準，有可能出現(xiàn)一些新型醫(yī)療糾紛。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療目前沒有一個統(tǒng)一的概念界定，狹義是指在線醫(yī)療服務，廣義是指運用互聯(lián)網(wǎng)技術，提供貫穿健康管理、預約掛號、在線問診、診斷治療、遠程會診、電子處方、疾病康復等全過程的健康服務，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺鏈接醫(yī)院、醫(yī)生、患者、制藥企業(yè)、器械企業(yè)、醫(yī)藥流通、保險公司等各方參與主體?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療的范圍，按照應用場景分類，包括“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)療、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)藥、“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”醫(yī)保相關政策的積極推進，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療正在進入醫(yī)療、醫(yī)藥、醫(yī)?！叭t(yī)聯(lián)動”下的3.0時代。同時，“醫(yī)、藥、?！眻鼍皯玫膶崿F(xiàn)，離不開軟硬件的支撐，硬件方面包括AI輔助診斷、遠程醫(yī)療、無線監(jiān)護、移動PDA等產(chǎn)品端供給，軟件方面包括醫(yī)院信息系統(tǒng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)、電子處方等系統(tǒng)端開發(fā)。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是新生事情，有著一定的發(fā)展前景。在發(fā)展過程中，要針對一些亂象，出臺相關制度規(guī)定，作為治理違規(guī)行為的依據(jù)。相關部門要加強相關制度宣傳力度，讓患者知情，了解制度出臺的背景及具體措施，尋求患者對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的理解與支持。同時，也要完善制度細則，明確相關具體罰則，這樣，處罰違規(guī)行為有法可依，更具操作性。最后，要加大查處違規(guī)行為時效性，只有在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域廣泛適用制度條款，讓制度有生命力，才能根治各類違法互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療亂象。

政策引導互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)與傳統(tǒng)醫(yī)療服務之間實現(xiàn)更全面的對接和更深入的整合，改革傳統(tǒng)醫(yī)療中的弊端;有所不為：政策對診療、診后部分環(huán)節(jié);如支付會嚴格執(zhí)行相關政策規(guī)定，而對診前及診療、診后部分具有優(yōu)勢的醫(yī)療服務領域會優(yōu)先推進其與互聯(lián)網(wǎng)之間的融合。總體而言，互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療政策主要從法律環(huán)境、準入政策、價格政策、安全管理政策以及行業(yè)監(jiān)管政策數(shù)個方面共同入手，系統(tǒng)全面地推動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的規(guī)范發(fā)展。