2022年11月14日，荷蘭烏赫斯特海斯特——艾利丹尼森（紐約證券交易所代碼：AVY）——生產(chǎn)過剩和浪費(fèi)正在加劇供應(yīng)鏈危機(jī)，由于近8%的庫存變質(zhì)或被棄置，對企業(yè)造成的負(fù)面影響高達(dá)其年利潤的3.6%。這一重大損失包括4.3%的庫存在尚未上架前的供應(yīng)鏈階段就已變質(zhì)，另有3.4%的庫存由于生產(chǎn)過剩而被棄置，合計(jì)造成相當(dāng)于價(jià)值1,631億美元的庫存損失。

上述數(shù)據(jù)來自艾利丹尼森——材料科學(xué)和數(shù)字識別解決方案財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)，2022年11月14日發(fā)布的一份全球性報(bào)告。這一題為《蒸發(fā)的數(shù)十億：供應(yīng)鏈浪費(fèi)的真實(shí)成本》的報(bào)告深入評估了全球供應(yīng)鏈的現(xiàn)狀，以及中國、美國、英國、法國和日本的浪費(fèi)問題。

通過分析318家跨國企業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，報(bào)告發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)已經(jīng)敏銳地意識到了供應(yīng)鏈浪費(fèi)問題，卻并沒有投入相應(yīng)的預(yù)算來解決這個(gè)問題。受訪企業(yè)表示，他們在業(yè)務(wù)可持續(xù)性方面的影響平均有28.9%來自供應(yīng)鏈。然而，平均僅有4.4%的技術(shù)類預(yù)算被專門用于改善供應(yīng)鏈可持續(xù)性。

超過90%的受訪企業(yè)表示，他們正面臨著提升業(yè)務(wù)可持續(xù)性的壓力，且60%的企業(yè)稱這一任務(wù)為“高度”優(yōu)先事項(xiàng)。在受訪企業(yè)提到的如何增強(qiáng)供應(yīng)鏈韌性的挑戰(zhàn)中，其擔(dān)憂主要包含“整合不同系統(tǒng)的挑戰(zhàn)”和“內(nèi)部利益攸關(guān)方之間缺乏足夠的協(xié)調(diào)”。

企業(yè)迫切需要提升供應(yīng)鏈透明度

這份全球性報(bào)告凸顯了企業(yè)解決這些問題的意圖。多達(dá)61%的企業(yè)已經(jīng)部署了跟蹤特有商品的解決方案，但隨著提高供應(yīng)鏈可見性和可追溯性的需求，這一比例將上升至95%以上，因?yàn)榱硗?4.6%的企業(yè)也擁有相關(guān)“計(jì)劃”。區(qū)塊鏈投資將出現(xiàn)最大的飛躍，97%的受訪企業(yè)計(jì)劃在五年內(nèi)投資該領(lǐng)域（目前比例為12%）。五年內(nèi)，約99%的企業(yè)計(jì)劃采用智能設(shè)備（包括傳感器和無人設(shè)備等），且97%的企業(yè)將使用工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)。

艾利丹尼森思創(chuàng)高級副總裁兼總經(jīng)理Francisco Melo對此評論表示：“當(dāng)下的供應(yīng)鏈中斷正在導(dǎo)致浪費(fèi)危機(jī)，這使得可持續(xù)實(shí)踐案例變得更加緊迫和必要。企業(yè)面臨著加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的巨大機(jī)遇，這將有助于創(chuàng)造長期的系統(tǒng)性變革。道德和經(jīng)濟(jì)方面的益處是顯而易見的，并且調(diào)研表明各企業(yè)都希望擁抱技術(shù)進(jìn)步以造福企業(yè)和地球。”

Melo補(bǔ)充道：“數(shù)字觸發(fā)器，例如射頻識別（RFID），以高效和精確的方式提供前所未有的端到端的可見性?；ヂ?lián)產(chǎn)品不僅能在供應(yīng)鏈流程中表現(xiàn)突出，而且還揭示了有價(jià)值的新信息，包括產(chǎn)品透明度和碳足跡數(shù)據(jù)，因此能幫助消費(fèi)者做出更好的決定?！?/span>

消費(fèi)者看重能夠提供更耐用產(chǎn)品的更優(yōu)選項(xiàng)

消費(fèi)者日常開支的變化使得企業(yè)庫存大量積壓，造成對環(huán)境的嚴(yán)重破壞，艾利丹尼森的報(bào)告也強(qiáng)調(diào)了有關(guān)消費(fèi)者購物習(xí)慣的復(fù)雜信號。不出所料，成本是消費(fèi)者最為看重的。但在報(bào)告調(diào)研的7,500名消費(fèi)者中，有22%卻將質(zhì)量與成本列為同等重要的考量。按地域來看，英國消費(fèi)者最關(guān)注成本，有28%的消費(fèi)者將其列為頭等考量，緊隨其后的是法國和日本，均為25%。中國有著截然不同的消費(fèi)心態(tài)，僅有6%的受訪消費(fèi)者表示成本是他們最關(guān)心的問題。

在可持續(xù)性方面，調(diào)研數(shù)據(jù)還揭示了一些令人擔(dān)憂的趨勢：只有16%的消費(fèi)者將可持續(xù)性列為三大消費(fèi)決策因素之一，并且只有12%的消費(fèi)者會(huì)優(yōu)先考慮其所選購的產(chǎn)品是否符合道德采購標(biāo)準(zhǔn)。但這份調(diào)研還指出，全球有近一半的消費(fèi)者（48%）對耐用產(chǎn)品的需求發(fā)生了轉(zhuǎn)變，將“耐用性”列為五大消費(fèi)決策考量之一，這表明企業(yè)有機(jī)會(huì)通過更加注重產(chǎn)品的耐用性和促進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)來塑造可持續(xù)的未來。

企業(yè)提高透明度的舉措也可使消費(fèi)者受益。在購買服裝時(shí)，約有五分之二（43%）的受訪消費(fèi)者認(rèn)同“產(chǎn)品從生產(chǎn)到消費(fèi)者的旅程的透明度對我來說很重要”，而在購買食品和美容產(chǎn)品時(shí)，分別有37%和35%的消費(fèi)者將“企業(yè)需要在所用原料或成分方面做到更加透明”列為做出更可持續(xù)消費(fèi)決策的首要驅(qū)動(dòng)力。

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