“您好，請問有什么能幫您?”11月16日，湖北聯(lián)投旗下東湖高新集團的展廳內(nèi)，一位身著職業(yè)套裝的特殊講解員吸引了參觀者的注意。這不是真人講解員，卻有著幾乎和真人一樣的逼真立體感和生動表情，舉手投足間盡顯優(yōu)雅。據(jù)介紹，“她”來自元宇宙，是一位可交互型裸眼3D虛擬AI機器人。

“這是東湖高新集團打造智慧園區(qū)、科技賦能園區(qū)企業(yè)結(jié)出的最新碩果。”東湖高新集團智慧園區(qū)平臺數(shù)字運營負(fù)責(zé)人李坤義介紹，2021年，東湖高新集團與科大訊飛合作共建智慧園區(qū)平臺，以人工智能、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)等技術(shù)賦能園區(qū)，共同打造萬物善感知、產(chǎn)業(yè)智生長、服務(wù)有溫度、發(fā)展可持續(xù)的園區(qū)生命體。

武漢炫睞人工智能科技有限公司，便是由智慧園區(qū)平臺賦能和孵化的公司?！拔覀?人技術(shù)團隊攻關(guān)了1年10個月，終于研發(fā)成功?！痹摴綜EO劉飛說，團隊發(fā)現(xiàn)，市面上已有的虛擬機器人，不夠立體、不足以吸引眼球，為了抓住元宇宙時代風(fēng)口，團隊希望能結(jié)合虛擬和3D效果，打造一款A(yù)I機器人，以實現(xiàn)真人替代。

據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，2021年我國VR設(shè)備出貨量為143萬臺，預(yù)計未來幾年有望進(jìn)一步放量。此外，《虛擬現(xiàn)實與行業(yè)應(yīng)用融合發(fā)展行動計劃(2022-2026年)》指出，預(yù)計到2026年我國虛擬現(xiàn)實產(chǎn)業(yè)總體規(guī)模超過3500億元，虛擬現(xiàn)實終端銷量超過2500萬臺。

世界杯的火熱使VR設(shè)備再度受到市場關(guān)注，但受價格、技術(shù)、應(yīng)用場景等方面的因素影響，產(chǎn)品真正走入大眾市場還有一定距離。

“當(dāng)前VR場景主要集中在游戲等少數(shù)領(lǐng)域?！碧焓雇顿Y人、知名互聯(lián)網(wǎng)專家郭濤對《證券日報》記者表示，受制于核心技術(shù)不成熟、設(shè)備售價高、成熟應(yīng)用場景匱乏等突出問題，使得VR產(chǎn)品用戶體驗不好、產(chǎn)品黏性不高，無法實現(xiàn)規(guī)?；涞嘏c普及。

互聯(lián)網(wǎng)誕生至今的半個多世紀(jì)里，歷經(jīng)了一次次時代更迭——1991年第一個網(wǎng)站的出現(xiàn)標(biāo)志著人類邁進(jìn)了Web1.0時代，它的特點是只讀，即專業(yè)網(wǎng)站負(fù)責(zé)生產(chǎn)內(nèi)容，用戶是內(nèi)容的消費者;Web2.0的特征是“可讀+可寫”的社交網(wǎng)絡(luò)，用戶作為內(nèi)容的主要生產(chǎn)者，在互聯(lián)網(wǎng)上傳播自己的作品并與其他用戶交流互動。

2014年，以太坊創(chuàng)始人加文·伍德寫下了他對Web3.0的理解：基于區(qū)塊鏈技術(shù)搭建的“去中心化生態(tài)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)”。此系統(tǒng)包含一系列開源協(xié)議，能夠為應(yīng)用程序的開發(fā)者提供構(gòu)建模塊，網(wǎng)絡(luò)所賦予的權(quán)利和資產(chǎn)歸開發(fā)者和用戶所有。

隨著元宇宙的異軍突起，人們發(fā)現(xiàn)這一定義下的Web3.0和元宇宙驚人地吻合。在上海樹圖區(qū)塊鏈研究院研究總監(jiān)楊光看來，元宇宙的“沉浸感”不只在于感官上，更在于生產(chǎn)、生活中。因此，元宇宙代表著數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展方向：通過將信息處理的過程從物理世界遷移到數(shù)字世界，實現(xiàn)更高的處理效率、更大的數(shù)據(jù)規(guī)模、更強的治理能力，最終提高社會生產(chǎn)效率、豐富文化產(chǎn)品創(chuàng)作、優(yōu)化社會治理模式?！拔磥淼臄?shù)字經(jīng)濟發(fā)展亟須Web3.0引領(lǐng)的數(shù)字世界生產(chǎn)關(guān)系的革命?！?

“我們將線下銀行搬進(jìn)了元宇宙，客戶不僅可以身臨其境地辦理線上業(yè)務(wù)，還能像玩游戲一樣打卡積分，可在銀行積分商城等同兌換禮品?！苯K瑞銀科技有限公司技術(shù)負(fù)責(zé)人馮華向記者介紹。

因為疫情等因素影響，目前很多年輕人不愿意去銀行網(wǎng)點，銀行如何吸引年輕客戶了解其產(chǎn)品呢?馮華說，元宇宙憑借游戲打卡的特性，能夠加強與客戶的聯(lián)系。

隨著工作人員在手機上操作，只見屏幕上呈現(xiàn)出寬闊的展廳，分區(qū)域展現(xiàn)銀行理財、窗口辦理等不同業(yè)務(wù)。馮華介紹，線下銀行有空間限制，而元宇宙銀行則可以拓展到一整棟樓，展示貴金屬保管，甚至還可以作為汽車展示廳。