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[導(dǎo)讀]蘋果承認(rèn),當(dāng)設(shè)備打開時,iPhone 14 ProMax用戶可能會在顯示屏上看到閃爍的水平線。

蘋果承認(rèn),當(dāng)設(shè)備打開時,iPhone 14 ProMax用戶可能會在顯示屏上看到閃爍的水平線。

上個月,MacRumors報道稱,越來越多的iPhone 14 Pro客戶描述說,當(dāng)設(shè)備打開時,他們的iPhone顯示屏上看到綠色和黃色的水平線閃爍。當(dāng)時的確切細(xì)節(jié),包括蘋果是否正在調(diào)查這個問題,或者它是硬件還是軟件問題,都不得而知。

現(xiàn)在,在一份新的備忘錄中,蘋果已經(jīng)承認(rèn)了這個問題,并放心了它源于硬件缺陷的擔(dān)憂,確認(rèn)它正在接受調(diào)查,并且很快就會發(fā)布iOS更新來解決這個問題。Mac Rumors看到的備忘錄說,iPhone 14 Pro客戶可能會“報告說,當(dāng)他們打開或解鎖手機(jī)時,他們會短暫地看到水平線在屏幕上閃爍”?!疤O果已經(jīng)意識到這個問題,軟件更新即將推出,可以解決這個問題,”備忘錄補充說。

iOS 16.3目前正在與公共測試版計劃的開發(fā)人員和成員進(jìn)行測試,但該更新預(yù)計至少要再過幾周才能啟動。更迫在眉睫的是,繼上個月發(fā)布iOS 16.2之后,蘋果可能會發(fā)布iOS 16.2.1,以解決用戶遇到的這個問題和其他錯誤。

上個月底,有部分iPhone 14 Pro用戶在Reddit論壇反饋稱,自己的iPhone在開機(jī)時屏幕會出現(xiàn)一條甚至多條綠色和黃色的線條,這些線條在平庫上閃爍了幾秒鐘后就自動消失了。

針對上述問題,蘋果工程師此前也回應(yīng)稱:正在調(diào)查,該問題應(yīng)該不是硬件缺陷造成的,而是iOS 16的錯誤Bug,蘋果正在為該問題開發(fā)軟件補丁,但具體細(xì)節(jié)還不清楚。

經(jīng)過3個星期的調(diào)查后,蘋果在剛發(fā)布的最新備忘錄中已經(jīng)確認(rèn)了綠線問題的存在,并且是因為系統(tǒng)Bug導(dǎo)致的。

蘋果在備忘錄里稱:iPhone 14 Pro用戶可能會發(fā)現(xiàn),當(dāng)他們開機(jī)或解鎖他們的手機(jī)時,他們短暫地看到屏幕上有橫線閃過。蘋果公司知道這個問題,很快就會有一個軟件更新,將解決這個問題。

也就是說,蘋果很快就會發(fā)布新的iOS 16正式版來修復(fù)這個問題,考慮到iOS 16.3還在測試階段,預(yù)計短時間內(nèi)不會推送正式版更新,那么蘋果推送的應(yīng)該就是iOS 16.2.1正式版了。

據(jù)悉,iOS 16.2主要更新包括加入了全新的「無邊記」應(yīng)用;為音樂應(yīng)用帶來了「Apple Music 唱歌」功能;針對iPhone 14 Pro/14 Pro Max機(jī)型的“始終顯示”功能進(jìn)行調(diào)整,新增了“顯示墻紙”和“顯示通知”的兩個開關(guān);還有對鎖屏通知界面也進(jìn)行重新調(diào)整等等。

至于屏幕出現(xiàn)綠線的具體原因,蘋果并未透露。但好在這個Bug僅在開機(jī)的時候會閃爍幾秒,在進(jìn)入主界面后就完全消失了,不影響用戶日常使用。

手機(jī)屏幕不停閃爍的原因如下:

可以查看屏幕是否遭到損壞,如果是,建議更換屏幕。還可以查看是否因為硬件問題導(dǎo)致屏幕問題,例如排線松動就可能導(dǎo)致屏幕閃爍。出現(xiàn)這種情況,送到售后維修即可。有時手機(jī)屏幕出現(xiàn)不停閃爍的狀況,是手機(jī)系統(tǒng)故障導(dǎo)致的??梢試L試備份資料后,把手機(jī)還原到出廠設(shè)置。當(dāng)手機(jī)的屏幕出現(xiàn)問題時,會導(dǎo)致內(nèi)部的電子元件功能錯亂或者功能不顯現(xiàn),導(dǎo)致手機(jī)的畫面出現(xiàn)閃跳花屏和不定時黑屏的現(xiàn)象發(fā)生。硬件問題建議送去售后進(jìn)行檢修。

手機(jī)屏幕閃爍修復(fù)方法?

遇到手機(jī)閃屏最直接簡單的辦法就是直接關(guān)機(jī)再重啟手機(jī),在手機(jī)重啟后檢查手機(jī)是否有問題,或者查看在重啟之后手機(jī)是否還會出現(xiàn)閃屏的問題。

若手機(jī)依舊還出現(xiàn)閃屏的問題,嘗試打開手機(jī)的設(shè)置,選擇開發(fā)者選項,看里面你自己是否不小心勾選了顯示屏幕更新這個選項,若是有,將里面的顯示屏幕更新勾選關(guān)閉試試看手機(jī)是否能停止閃屏。

如果上面的辦法你都嘗試,但是手機(jī)依舊在閃屏中,那么你直接恢復(fù)手機(jī)的出廠設(shè)置,在手機(jī)回復(fù)出廠設(shè)置之前,記得將手機(jī)之前存儲的重要數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以免造成數(shù)據(jù)丟失。

據(jù)多位網(wǎng)友爆料,才發(fā)布四個多月的iPhone14系列出現(xiàn)質(zhì)量問題,開機(jī)時屏幕會出現(xiàn)不規(guī)則閃爍綠色橫紋,疑似排線出現(xiàn)硬件質(zhì)量問題。蘋果雖然承認(rèn)問題存在,卻聲稱可以通過iOS軟件升級解決修復(fù),拒絕消費者前往售后維修檢測硬件。

蘋果表示,iPhone14系列出現(xiàn)的綠色橫波紋不屬于“硬件缺陷”,未來可以通過軟件升級解決,暫時還不確定什么時候更新系統(tǒng)。消息引發(fā)不少用戶吐槽,有網(wǎng)友指出iPhone12系列的“綠屏門”至今都未解決,還有的屏幕偏紫、有的屏幕背光閃爍,蘋果每一次都說可以通過軟件升級,但熱度過后就不了了之,從來都不正面提供售后服務(wù)。

許多網(wǎng)友認(rèn)為,蘋果出現(xiàn)售后問題時“推諉扯皮”已經(jīng)成為常態(tài),這方面真不如國產(chǎn)品牌優(yōu)秀。蘋果應(yīng)該學(xué)習(xí)雷軍的小米11系列模式,這才是負(fù)責(zé)任大廠的態(tài)度,否則遲早會傷透了老用戶的心。

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