今年以來(lái)，青島市衛(wèi)生健康委全面啟動(dòng)智慧醫(yī)療攻堅(jiān)行動(dòng)，創(chuàng)新建設(shè)“全市一家醫(yī)院”就醫(yī)場(chǎng)景和“三位一體”智慧醫(yī)院，打造“健康青島”便民服務(wù)平臺(tái)，構(gòu)建線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了區(qū)域就診“一碼通行”、醫(yī)生號(hào)源“一網(wǎng)預(yù)約”、醫(yī)療繳費(fèi)“一站式結(jié)算”、檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享、電子健康檔案跨院調(diào)閱。在復(fù)旦大學(xué)《2022衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放報(bào)告》中，青島市衛(wèi)生健康公共數(shù)據(jù)開放綜合等級(jí)列全國(guó)115個(gè)參評(píng)城市第一名。

青島市衛(wèi)生健康委黨組成員、副主任呂坤政介紹，2022年依托青島市政務(wù)云，市衛(wèi)生健康委優(yōu)化完善市級(jí)全民健康信息平臺(tái)，暢通部門、區(qū)域、行業(yè)之間的數(shù)據(jù)共享通道，根據(jù)國(guó)家、省標(biāo)準(zhǔn)，制定質(zhì)控規(guī)則3000余條，對(duì)四大類、212項(xiàng)衛(wèi)生健康數(shù)據(jù)集進(jìn)行采集、匯聚、分析。匯聚居民在不同機(jī)構(gòu)、不同時(shí)期的診療及體檢信息，建立居民全生命周期的電子健康檔案，形成了面向個(gè)人健康和政務(wù)服務(wù)的數(shù)據(jù)支撐。

“健康青島”微信公眾號(hào)匯聚全市統(tǒng)一的醫(yī)生號(hào)源，居民可在“健康青島”微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、APP進(jìn)行預(yù)約掛號(hào)和繳費(fèi)，可自由選擇名醫(yī)、專家和普通醫(yī)生號(hào)源，在預(yù)約時(shí)間內(nèi)到達(dá)醫(yī)院便能按時(shí)就診。在全市公立醫(yī)院大力推行電子健康碼替代就診卡，實(shí)現(xiàn)居民就診“一碼通行、碼上就醫(yī)”。推行“就醫(yī)付費(fèi)一件事”便捷支付體系，全市二級(jí)以上公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)全部支持在微信公眾號(hào)、醫(yī)生工作站、自助設(shè)備等渠道使用微信、預(yù)交金、銀聯(lián)、醫(yī)保等多方式支付?！敖】登鄭u”上線后，掛號(hào)時(shí)間從15分鐘縮短為1分鐘，就診環(huán)節(jié)從8個(gè)減少為3個(gè)，在院就醫(yī)時(shí)間從3小時(shí)縮短為1小時(shí)，人工窗口從平均數(shù)37個(gè)減少為9個(gè)，有效改善了之前掛號(hào)、候診、繳費(fèi)排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)，看病時(shí)間短的“三長(zhǎng)一短”問(wèn)題。

行之愈篤，建設(shè)5G+多院區(qū) 遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作新平臺(tái)

知之愈明，行之愈篤。浙大二院與華為進(jìn)行深入探討之后，決意從業(yè)務(wù)側(cè)和設(shè)備側(cè)兩方面同時(shí)入手，以新平臺(tái)為核心支撐，以智能終端為底層依托，通過(guò)系統(tǒng)、前端設(shè)備、后端設(shè)備的協(xié)同建設(shè)，打造連通解放路院區(qū)、濱江院區(qū)、城東院區(qū)、心腦血管病院區(qū)(博奧院區(qū))、眼科院區(qū)、浙大院區(qū)等6大院區(qū)的5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)多院區(qū)、多場(chǎng)景的遠(yuǎn)程醫(yī)療業(yè)務(wù)。

保障醫(yī)療診斷的高能效和強(qiáng)體驗(yàn)，是浙大二院需要率先實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。于是，醫(yī)院構(gòu)建了融合視訊、監(jiān)測(cè)、辦公、網(wǎng)絡(luò)的一體化平臺(tái)，將各個(gè)院區(qū)進(jìn)行有機(jī)聯(lián)接，確保醫(yī)護(hù)人員可以隨時(shí)隨地使用各類終端設(shè)備實(shí)現(xiàn)無(wú)線材料共享、實(shí)時(shí)線上討論等操作，以滿足于遠(yuǎn)程診療、遠(yuǎn)程教學(xué)、遠(yuǎn)程會(huì)議等醫(yī)療場(chǎng)景，以場(chǎng)景化賦能診療協(xié)同。

統(tǒng)一、協(xié)同的硬件設(shè)備，是建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化5G+多院區(qū)遠(yuǎn)程醫(yī)療智能協(xié)作平臺(tái)的基礎(chǔ)。為了提升醫(yī)護(hù)人員使用體驗(yàn)，平臺(tái)前端選擇配置了華為IdeaHub辦公寶，依托其專業(yè)的音視頻技術(shù)、豐富的開放能力、端到端安全等，能夠有效打通應(yīng)用流，快速共享患者院內(nèi)全周期生命體征數(shù)據(jù)，打破內(nèi)外網(wǎng)環(huán)境和院內(nèi)外空間阻隔的困境，構(gòu)建全新的醫(yī)療協(xié)作場(chǎng)景。

公益為民 把社會(huì)責(zé)任扛在肩頭

促進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容和區(qū)域均衡布局，是黨的二十大報(bào)告在部署健康中國(guó)戰(zhàn)略中的另一重要內(nèi)容。

如何破解地區(qū)醫(yī)療不均衡難題?方舟健客星域黨支部交出了一份高質(zhì)量答卷：以“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”助推公益醫(yī)療事業(yè)。

面對(duì)邊疆地區(qū)醫(yī)療資源分布不均、優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源不足的現(xiàn)狀，在方舟健客星域黨支部的帶領(lǐng)下，集團(tuán)成立援疆小組，通過(guò)提供遠(yuǎn)程醫(yī)療、咨詢和慢病管理等服務(wù)，對(duì)口支持邊疆醫(yī)療事業(yè)?！笆濉逼陂g，援疆醫(yī)生利用方舟健客互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)開展遠(yuǎn)程會(huì)診38次、遠(yuǎn)程教學(xué)及學(xué)術(shù)交流8次，讓“打造一支帶不走的醫(yī)療隊(duì)伍”成為現(xiàn)實(shí)。

要發(fā)展好邊疆醫(yī)療事業(yè)，人才培育方是長(zhǎng)久之計(jì)。因此，方舟健客星域黨支部在2020年便指導(dǎo)成立“方舟健客獎(jiǎng)學(xué)金”，對(duì)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)第三師考上全國(guó)及廣東省985、211院校的醫(yī)學(xué)藥學(xué)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行資助，為邊疆醫(yī)療事業(yè)注入內(nèi)生動(dòng)力。