▲準時達生態(tài)合作商務總監(jiān)萬程出席2024國際供應鏈與跨境新生態(tài)論壇并發(fā)表主旨演講

6月25-27日，備受矚目的2024亞洲物流雙年展在上海新國博國際會展中心盛大舉行。 作為亞洲物流供應鏈行業(yè)旗艦展，亞洲物流雙年展全面展示海·陸·空物流領域的創(chuàng)新技術與服務，物流服務、航空貨運、港口船運、公路/鐵路運輸、物流地產、冷鏈物流、智慧物流/IT信息系統(tǒng)、物流裝備及專用車輛等各領域的創(chuàng)新解決方案，全方位演繹“物流改變生活”的展會主題。

“我們正處在一個全球供應鏈體系重構的關鍵時期，企業(yè)要想在全球市場中立于不敗之地，必須擁抱AI，利用科技力量提升供應鏈的韌性和效率?！?span style="font-weight:700;">6月27日，準時達生態(tài)合作商務總監(jiān)萬程在2024亞洲物流雙年展期間同期舉辦的“2024國際供應鏈與跨境新生態(tài)論壇”上，圍繞人工智能發(fā)展帶來的機遇，向與會嘉賓分享準時達如何用AI賦能全球供應鏈，提升制造業(yè)新質生產力。論壇之后，在接受萬聯網記者專訪時萬程進一步暢談了對供應鏈行業(yè)“新質生產力”的理解和AI技術在供應鏈管理中的應用趨勢，以及準時達AI數字供應鏈解決方案在跨境電商等產業(yè)鏈供應鏈場景中的具體應用實踐。

▲準時達生態(tài)合作商務總監(jiān)萬程接受萬聯網專訪

供應鏈行業(yè)“新質生產力”是什么？

去年12月召開的中央經濟工作會議明確提出，要以科技創(chuàng)新推動產業(yè)創(chuàng)新，特別是以顛覆性技術和前沿技術催生新產業(yè)、新模式、新動能，發(fā)展新質生產力。今年政府工作報告將“大力推進現代化產業(yè)體系建設，加快發(fā)展新質生產力”列為2024年首要任務，這也傳遞出了一個明顯信號，就是要將培育發(fā)展新質生產力打造成為破局各行業(yè)挑戰(zhàn)的關鍵抓手。

“新質生產力”成為2024年炙手可熱的經濟發(fā)展關鍵詞。那么，供應鏈行業(yè)的“新質生產力是什么？”萬程告訴萬聯網記者，數字化轉型、AI 等新技術在供應鏈領域的應用，引發(fā)新的生產力變革，可以稱之為供應鏈行業(yè)“新質生產力”。

“比如通過數據采集、分析和智能決策，優(yōu)化了生產、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié)的運營，大幅提高供應鏈各環(huán)節(jié)的效率；人工智能、大數據等技術提升供應鏈規(guī)劃、協(xié)同執(zhí)行、風險管理水平，提高了供應鏈整體響應速度和靈活性；區(qū)塊鏈、物聯網等技術提高了供應鏈全鏈路的可視化和信息共享水平。”萬程進一步介紹，這些新興技術的廣泛應用，提升供應鏈的整體生產力，助力供應鏈向更加智能高效、柔性的未來演進?？梢哉f，這些都是供應鏈行業(yè)的“新質生產力”的體現。

新質生產力有利于提升企業(yè)競爭力和推動業(yè)務創(chuàng)新，全面推動企業(yè)實現可持續(xù)發(fā)展和市場拓展?？萍紕?chuàng)新是發(fā)展新質生產力的核心要素，準時達以算法和AI技術應用為核心，不斷打磨和創(chuàng)新科技產品，提供整合AI能力的數字供應鏈解決方案，賦能全球供應鏈，提升制造業(yè)新質生產力。

AI技術在供應鏈領域的應用趨勢和實踐

近年來，隨著人工智能技術的快速發(fā)展，其在供應鏈領域的應用日益廣泛且深入，正在重塑行業(yè)運作模式，提升效率、降低成本并增強決策精準度。萬程認為，AI 技術正在引發(fā)供應鏈管理的深度變革。未來供應鏈將更加智能、自動化和柔性化，從而提高整體的效率和響應能力，這就是AI 技術在供應鏈領域的主要應用趨勢。

具體來說，萬程認為主要體現在以下幾個方面：

(1)需求預測和規(guī)劃優(yōu)化。基于機器學習的需求預測模型，可以更準確地預測市場需求；利用優(yōu)化算法和數字孿生，可以制定更加智能化的生產和庫存計劃、倉網規(guī)劃。

(2)智能庫存管理。利用機器學習和強化學習，實現自動化的庫存監(jiān)測和補貨決策。

(3)智能調度和路徑優(yōu)化。基于 AI 的動態(tài)調度算法，可以實時優(yōu)化運輸線路和配送路徑；利用強化學習等技術，可以自動學習駕駛員經驗，優(yōu)化配送路徑。

(4)供應鏈風險管理。利用自然語言處理和知識圖譜等技術，自動監(jiān)測和分析供應鏈風險信號；基于機器學習的模型，可以預測供應鏈中斷的可能性并提出應對措施。

(5)供應鏈透明化和可追溯性。利用 AI+區(qū)塊鏈技術，實現對產品全生命周期的實時監(jiān)控和可視化，以及供應鏈全過程的防篡改和可追溯性。

在應用實踐方面，準時達在供應鏈領域積極應用AI技術，為客戶賦能。例如，需求預測和庫存管理方面，準時達運用機器學習技術，結合歷史銷售數據、市場動態(tài)等為客戶提供準確的物料需求預測和銷售預測。基于此，準時達還能給出最優(yōu)的庫存管理策略和補貨計劃；智能決策支持方面，準時達利用大語言模型，結合積累的供應鏈知識圖譜，打造了智能供應鏈助手。通過自然語言交互，它可以實時回答用戶提出的各種供應鏈問題，并給出建議性的決策方案；運輸 ETA 預測方面，準時達還針對國際海運中常見的突發(fā)事件，如航道擁堵、惡劣天氣等開發(fā)了動態(tài)ETA預測模型，能夠精準預測貨物的到港時間等，這有助于客戶更好地識別物流風險，提前規(guī)劃后續(xù)的運作；準時達與MIT寧波（中國）供應鏈創(chuàng)新學院合作，借助機器學習、人工神經網絡等先進技術進行建模，深度探索在國際領域進行國際海運集裝箱動態(tài)ETA的智能預測。

總的來講，準時達正在全面推進人工智能在供應鏈各環(huán)節(jié)的應用，賦能客戶實現更智能、高效和敏捷的供應鏈管理。準時達Juslink科技供應鏈解決方案專注于科技驅動的供應鏈服務領域，通過其Juslink平臺展現了如何運用AI人工智能優(yōu)化供應鏈管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供了一站式、端到端的供應鏈可視化解決方案；該方案覆蓋從采購訂單生成至最終交付的全鏈路管理，包括但不限于采購訂單（PO）管理、運輸管理、庫存管理及異常管理，有效提升了供應鏈的透明度與響應速度，助力企業(yè)在全球范圍內實現更高效、智能的供應鏈運營。

賦能全球供應鏈，助力企業(yè)高質量“出?！?/span>

“出?！笔墙鼉赡陙碇袊髽I(yè)發(fā)展的高頻關鍵詞之一，今年多項經濟熱點、亮點均與出海相關。在全球供應鏈重構、本土品牌全力出海的背景下，作為一家具有國際化視野的供應鏈解決方案提供商，準時達也一直在為企業(yè)品牌出海提供服務，能為企業(yè)出海提供全方位的供應鏈管理服務及技術賦能。

企業(yè)“出?！边^程中，供應鏈管理的復雜性大幅增加?？缇彻溍媾R的挑戰(zhàn)包括鏈條更長、節(jié)點更多，各種不可控因素頻發(fā)；時區(qū)、語言、文化差異帶來的協(xié)同難題；合規(guī)、監(jiān)管等合規(guī)問題需要應對。針對這些痛點，萬程介紹，準時達可為客戶提供端到端供應鏈服務和數字化供應鏈賦能；依托在全球范圍內完善的供應鏈網絡布局，準時達能為客戶提供運輸、倉儲、關務等一站式供應鏈解決方案，助力企業(yè)快速進入海外市場。

同時，準時達還自主研發(fā)了 JusLink 供應鏈管理平臺，JusLink 科技供應鏈解決方案通過端到端供應鏈可視化、智能供應鏈協(xié)同化以及智能決策支持等核心模塊，實現全鏈路的透明化管理，提升供應鏈協(xié)同效率，并基于大數據分析為客戶提供智能化決策建議。準時達將自主研發(fā)的AI產品深度融合其中，提升解決方案的智能化水平，包括需求預測、智能庫存優(yōu)化、動態(tài)調補貨策略、實時 ETA 預測等；通過 JusLink一站式智慧供應鏈管理平臺，幫助企業(yè)實現跨境供應鏈的高效協(xié)同和智能化運營，應對復雜多變的全球化經營環(huán)境。

此外，在供應鏈創(chuàng)新實踐方面，準時達持續(xù)關注行業(yè)前沿動態(tài)，不斷探索人工智能、大數據、區(qū)塊鏈等技術在供應鏈領域的創(chuàng)新應用，為客戶帶來更智能、敏捷的供應鏈解決方案。比如，“AI智能供應鏈專家”是準時達在今年的另一項創(chuàng)新，類似于大語言模型的人機交互方式，它能夠基于用戶簡單提問，如貨物追蹤、訂單狀態(tài)查詢、庫存分析等，即時提供精準答案，大大提升了供應鏈響應速度和決策效率。

當前，全球布局需求下的供應鏈，面臨大跨度管理困境，技術變革迫在眉睫。以中國制造出海企業(yè)為例，從需求端來看，全球電商市場持續(xù)快速增長，但隨著前置時間周期的延長，企業(yè)也將面臨更加復雜、更加多變的供應鏈管理難題，給企業(yè)的跨境供應鏈管理帶來了巨大的挑戰(zhàn)。準時達作為一家專業(yè)的全球化供應鏈服務企業(yè)，憑借自身的全球布局、數字化能力和創(chuàng)新實踐，將為中國企業(yè)品牌的海外拓展保駕護航，助力出海企業(yè)在全球供應鏈舞臺上占得先機。

“未來供應鏈管理將不再是單一的AI應用，而是融合大數據、運籌學、區(qū)塊鏈、IoT、 RPA(機器人流程自動化)等多種技術，形成一種全新的生態(tài)系統(tǒng)。未來只有兩種供應鏈，一種是已用AI賦能的供應鏈；另一種是正用AI部署中的供應鏈。”萬程說。

當下，中國的制造業(yè)“出海”勢頭強勁，中國需要一批高效高質、有科技創(chuàng)新能力，能深入到產業(yè)供應鏈的每一個環(huán)節(jié)當中，去服務產業(yè)鏈，服務全球的物流供應鏈企業(yè)。準時達借助AI技術賦能供應鏈管理，未來將不斷助力出海企業(yè)完成供應鏈的延伸化、數據化、可視化，讓供應鏈成為跨境企業(yè)的核心競爭力，助力中國制造企業(yè)品牌走向世界。