在購(gòu)買(mǎi)新電腦后，一般要先給硬盤(pán)進(jìn)行格式化，這樣才能讓操作系統(tǒng)能夠正確使用磁盤(pán)空間。然而在實(shí)際操作時(shí)，硬盤(pán)有時(shí)并不像想象中那么聽(tīng)話，在格式化過(guò)程中或正常使用時(shí)，電腦會(huì)突然彈出諸如“格式化失敗”、“磁盤(pán)未格式化”、“無(wú)法完成格式化”等提示，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人會(huì)對(duì)這些提示不知所措。如果遇到這樣的問(wèn)題首先應(yīng)查明其原因所在，再著手解決。一般來(lái)說(shuō)，硬盤(pán)發(fā)生無(wú)法格式化的問(wèn)題可以分為以下幾種情況：

1.電腦受到病毒感染，造成硬盤(pán)被鎖死;

2.硬盤(pán)正處于使用狀態(tài);

3.硬盤(pán)在運(yùn)行中因?yàn)槭艿秸饎?dòng)而造成損壞;

4.硬盤(pán)有自身故障。

根據(jù)上述原因，在遇到硬盤(pán)無(wú)法格式化的問(wèn)題時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)電腦是否正在使用硬盤(pán)，因?yàn)?strong>操作系統(tǒng)在程序運(yùn)行過(guò)程中會(huì)禁止格式化等操作;其次應(yīng)查殺病毒，確定電腦沒(méi)有受到病毒感染。上述兩個(gè)辦法通?？梢越鉀Q大部分無(wú)法格式化的問(wèn)題。按此操作后，如果硬盤(pán)還是無(wú)法完成格式化，那么就要考慮是否是硬盤(pán)發(fā)生了物理?yè)p壞。檢測(cè)的辦法是，先嘗試使用MHDD等專(zhuān)業(yè)工具檢測(cè)硬盤(pán)是否存在壞道，然后檢查硬盤(pán)操作中是否有異響，并在通電狀態(tài)下檢查硬盤(pán)溫度是否存在過(guò)熱現(xiàn)象。如果存在上述問(wèn)題，那么用戶(hù)應(yīng)盡快將硬盤(pán)內(nèi)的數(shù)據(jù)備份，然后將其送去修理。如果是已經(jīng)使用過(guò)很長(zhǎng)一段時(shí)間的硬盤(pán)出現(xiàn)了這類(lèi)問(wèn)題，那么用戶(hù)可以考慮更換一塊新硬盤(pán)。