劍橋大學(xué)的學(xué)生聯(lián)合會舉行了一個主題為“人工智能是否會對人類有害”的辯論會。其中持正方觀點的是幾名劍橋大學(xué)的學(xué)生，而反方則是一個人工智能。很諷刺的是，這次辯論的結(jié)果是人工智能勝出。也就是說，人工智能成功地說服了評委，自己是對人類有害的。

唯一讓人感覺有點欣慰的是，贏得辯論賽的人工智能使用的論點，來自1100多名劍橋?qū)W生事先整理的資料。這并不是人工智能自己思考的結(jié)果。不過，我們由此也可以看到，人工智能的能力正在飛速提升。

如果大膽展望一下未來，人工智能會發(fā)展成什么樣子呢？太遙遠的未來我暫時放一邊。我只想以5年作為一個節(jié)點，大膽預(yù)測一下：每過5年，會有哪些人工智能取代人類工作的大事件發(fā)生？

第一個5年間，手機、家用電器、汽車等標(biāo)準(zhǔn)化程度高、裝配精度高且能夠量產(chǎn)的生產(chǎn)線，必然會成為第一批全面裝備機器人的生產(chǎn)線。目前，仍在這類企業(yè)工作的產(chǎn)業(yè)工人，也隨時會面臨失去工作的情況。這是正在發(fā)生的事情。所有從事簡單重復(fù)性工作崗位的人員，都將面臨失業(yè)，比如收銀員、銀行窗口辦事員、電話客服、建筑工人等，甚至有些你想不到的影像科醫(yī)生、律師助理、科研助理、金融分析師助理、初級會計等簡單重復(fù)性的文職人員，也會面臨失業(yè)。

不過，同時也會有很多新崗位被創(chuàng)造出來，這些崗位集中在需要提供個性化服務(wù)的領(lǐng)域。比如說，很多企業(yè)對于銷售人員、公關(guān)人員、運營人員的需求反而會旺盛起來，因為個性化服務(wù)會提升企業(yè)競爭力。當(dāng)然，程序員這類與計算機打交道的崗位依然會持續(xù)增長。

第二個5年，也就是在未來5-10年中。可自主學(xué)習(xí)的通用型機器人開始量產(chǎn)。通用型機器人，不再需要通過人工編程的方式學(xué)習(xí)崗位技能。它可以通過動作跟蹤和深度學(xué)習(xí)來直接學(xué)會崗位技能。這就把原來需要對每一道工序進行程序設(shè)計的成本省掉了。通用型機器人的表現(xiàn)更像一個普通工人，你只要手把手地“教會”它做固定的動作，它就可以立即上崗工作了。

不過，一開始，機器人的昂貴價格依然會讓中小企業(yè)望而生畏。到時候，可能會出現(xiàn)一種機器人租賃的商業(yè)模式，他們會以低于國家最低工資的租金，把機器人租給中小型工廠，并提供機器人的崗位培訓(xùn)服務(wù)。沒有任何企業(yè)主會拒絕這一商業(yè)模式。企業(yè)沒有任何的額外投入，就徹底擺脫了勞動法的限制。只要有電，工廠就能持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)。不過，會有更多與教育、文化、娛樂產(chǎn)業(yè)有關(guān)的新崗位被創(chuàng)造出來。