物流業(yè)很復雜，不懂這個行業(yè)的人幾乎不了解這個詞的意思，當他們詢問您做什么而您回答“物流業(yè)”時，盡管他們不知道實際是做什么的，但仍會點頭表示了解。

計劃、生產、采購材料、運送產品給顧客以及退貨的過程都涉及大量的技術層面。您能想象若是沒有技術層面存在的話，這個產業(yè)將會如何呈現(xiàn)呢？幸運的是，不會發(fā)生這樣的事，技術是存在的且一直都會在。

今天來探討，有哪些重要的創(chuàng)新技術可以提高物流業(yè)的效率？

1、結合數(shù)字化，可使供應鏈流程優(yōu)化

如果物流不可靠，那么整體產業(yè)將會崩壞，所有的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)都需要備份，在數(shù)據(jù)不見時才能還原，這實際真的發(fā)生過，常常在系統(tǒng)壞掉或是當機的時候發(fā)生，定期將數(shù)據(jù)備份至云端可以避免該情況發(fā)生，這個動作將物流過程中所有的數(shù)據(jù)都數(shù)字化。

無須聘請專業(yè)工程師來協(xié)助將消失的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)還原，每當需要調閱數(shù)據(jù)時，隨時都可調閱，云端不會有當機的情形發(fā)生，也不會發(fā)生讓您失望的情況。

2、區(qū)塊鏈可以追蹤產品的制造過程

當你購買鉆石耳環(huán)時，你能想象該耳環(huán)背后的整個物流過程嗎？鉆石被開采，然后被某人購買走，并賣給珠寶商，接著小公司又將商品轉賣給大公司，最后才到珠寶店販賣，或者有人以前曾買過該商品然后又出售，而現(xiàn)在另一個顧客又從另一家商店購買走。

這昂貴產品的供應鏈是相當復雜的，區(qū)塊鏈可以將記錄簡單化并數(shù)字化，并可以隨時調閱，這項技術為過程中每個步驟都數(shù)字化記錄，當您擁有特定鉆石的唯一鑰匙時，將能獲得所有有關鉆石屬性及開采到珠寶店的買賣過程。

區(qū)塊鏈是個相當新穎的技術，并未廣泛應用在物流業(yè)上，但是仍具有很大的潛力，期待未來將成為該產業(yè)轉型推動力。

3、 動態(tài)路線系統(tǒng)使運輸更有效率

當公司正處理成千上萬個訂單，將貨物運送給顧客或消費者食，運輸為效率的至關關鍵。在這電子商務時代，取決于所擁有的系統(tǒng)，將使公司能節(jié)省多少或損失多少。動態(tài)路線是個從頭開始設計路線的系統(tǒng)，與固定路線相比，動態(tài)路線能更快且使運輸過程優(yōu)化。

當然，它需要內建一個特殊程序來完成，該程序可以分析目的地和當下可運輸?shù)穆肪€，您可以從SuperiorPapers.com雇用一位工程師來為您的企業(yè)打造新程序。

4、大數(shù)據(jù)分析使物流業(yè)優(yōu)化

大數(shù)據(jù)分析通常以消費者為中心，企業(yè)用來了解其目標客群的購買模式，因此該技術也可用在物流業(yè)上。

當分析大量數(shù)據(jù)時，可以得知供應鏈哪里產生了問題，基本上，借助數(shù)據(jù)我們了解到如何預測以及如何預防問題發(fā)生，例如，透過分析車輛歷史故障記錄，來得知何時需要維修車輛。

5、增強現(xiàn)實（AR）可改善倉庫管理

若是沒有這項幫助員工快速瀏覽的技術，很難去管理大型的倉庫，AR技術可以讓倉庫員工快速辨別出產品種類及位置。

2016年，DHL發(fā)表了一項全球AR項目，該項目讓視覺選擇變得容易。公司使員工配戴了智能眼鏡，該眼鏡可以顯示出物品所在位置，由于不用拿著訂單邊找物品，使員工可以更快、且出錯率少地找出物品。

6、物聯(lián)網(wǎng)改變了一切

物流世界日新月異，我們很難追隨它的腳步，像是人造衛(wèi)星追蹤器能夠隨時監(jiān)控產品位置，這只是其中一項驚人的發(fā)展之一。

這項技術有助于改善資產使用效率，以及在生產過程中監(jiān)控和維護機器。

7、 聊天機器人扭轉了顧客服務的型態(tài)

借助在線對話系統(tǒng)，企業(yè)可以在顧客服務上節(jié)省許多時間和金錢。舉例來說，如果您試著與UK essays聯(lián)系，那么聊天機器人比真正的接待人員更受您青睞，這項尖端的技術模擬了真實的對話，可以有效地幫助顧客解決問題，如果是特殊問題，聊天機器人會直接將客戶轉到負責該問題的客服人員。

科技是我們的好朋友

供應鏈管理不再是個復雜難懂的概念，有賴于不同的工具與科技，使得所有供應鏈更容易掌握，未來將持續(xù)演進，您是否也對它的未來發(fā)展感到很興奮。