北京地鐵十號(hào)線，每天有數(shù)以萬(wàn)計(jì)的乘客使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)；祖國(guó)70華誕，天安門廣場(chǎng)區(qū)域有上萬(wàn)人同時(shí)進(jìn)行視頻和照片發(fā)送，還有各大媒體進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播……在人流密集的地鐵交通和重大節(jié)日慶典等特殊場(chǎng)景中，如何才能保證通信網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行，讓每個(gè)用戶都能獲得良好的上網(wǎng)和通話感知？帶著這樣的疑問(wèn)，10月24日，C114記者來(lái)到中國(guó)移動(dòng)北京公司網(wǎng)管中心，和北京移動(dòng)的員工一起揭秘好網(wǎng)絡(luò)究竟“長(zhǎng)”什么樣？

關(guān)鍵指標(biāo)接近100%，好網(wǎng)絡(luò)高可靠

在網(wǎng)管中心的監(jiān)控大廳，有一塊令人震撼的監(jiān)控大屏，它由75塊70寸的屏幕組成，面積達(dá)到101平米。這塊屏幕主要用于日常全網(wǎng)監(jiān)控及重點(diǎn)保障場(chǎng)景呈現(xiàn)，通過(guò)監(jiān)控大屏，監(jiān)控人員可以實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確的獲取全網(wǎng)各專業(yè)當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。

在網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)方面，記者看到諸多指標(biāo)接近100%的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。語(yǔ)音通話接通率保持在99.9%左右；各類主流應(yīng)用訪問(wèn)、下載、視頻播放成功率保持在99.8%以上；時(shí)延指標(biāo)達(dá)毫秒級(jí)水平，滿足了各類人群對(duì)于視頻、游戲等不同應(yīng)用的體驗(yàn)要求。據(jù)工作人員介紹，網(wǎng)管中心對(duì)全專業(yè)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進(jìn)行7*24小時(shí)不間斷的監(jiān)控，著力打造高可靠、高質(zhì)量的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

作為整個(gè)中國(guó)移動(dòng)北京公司網(wǎng)絡(luò)的“眼睛”，監(jiān)控大廳的重要性不言而喻。在這里既能從宏觀上掌握移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的整體規(guī)模、運(yùn)行情況、突發(fā)事件，也可以分專業(yè)進(jìn)行場(chǎng)景化監(jiān)控和保障，甚至聚焦到單臺(tái)設(shè)備和網(wǎng)元，實(shí)現(xiàn)全網(wǎng)的一點(diǎn)監(jiān)控、集中化指揮調(diào)度和管理。

重點(diǎn)保障，好網(wǎng)絡(luò)不怕“大”考驗(yàn)

據(jù)工作人員介紹，為了確保高峰時(shí)期地鐵沿線的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行穩(wěn)定，大屏對(duì)重點(diǎn)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，當(dāng)沿線網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，故障地點(diǎn)的圖標(biāo)將立即自動(dòng)變色，并主動(dòng)進(jìn)行故障預(yù)警和工單派發(fā)。

除了地鐵的日常通信保障，網(wǎng)管中心還針對(duì)節(jié)假日的交通樞紐、重大活動(dòng)等局部區(qū)域人流量比較密集、對(duì)網(wǎng)絡(luò)沖擊比較大的特殊場(chǎng)景進(jìn)行重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)保障，以確保每個(gè)用戶獲得良好的上網(wǎng)和通話感知。在剛剛過(guò)去不久的國(guó)慶閱兵大典上，天安門地區(qū)近5000平米區(qū)域聚集了20萬(wàn)人，現(xiàn)場(chǎng)有上萬(wàn)人同時(shí)進(jìn)行視頻和照片發(fā)送，還有各大媒體在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直播。中國(guó)移動(dòng)北京公司圓滿完成了保障任務(wù)，為現(xiàn)場(chǎng)移動(dòng)用戶提供了可靠的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

高科技加持，全面優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)決策

據(jù)了解，網(wǎng)管中心監(jiān)控大廳采用分鐘級(jí)保障系統(tǒng)，運(yùn)用大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)等手段，實(shí)現(xiàn)用戶感知指標(biāo)分鐘粒度更新，智能化輸出網(wǎng)絡(luò)解決方案，同時(shí)支持行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)一鍵下發(fā)功能。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)，工作人員可以對(duì)人流量、高流量用戶和保障區(qū)域基站網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。

同時(shí)，網(wǎng)管中心為了更直觀地展示保障區(qū)域內(nèi)的地物環(huán)境、人流變化以及網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，達(dá)到“身臨其境”的效果，還結(jié)合5G網(wǎng)絡(luò)及VR虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，開(kāi)創(chuàng)了基于應(yīng)急車版本的VR保障指揮調(diào)度系統(tǒng)。通過(guò)應(yīng)急車可升降天線平臺(tái)上的全景攝像頭，360度拍攝保障現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)況畫面，再通過(guò)5G網(wǎng)絡(luò)將4K高清視頻流回傳到指揮大廳的VR眼鏡端，將保障現(xiàn)場(chǎng)的高清畫面、區(qū)域的分鐘級(jí)指標(biāo)信息通過(guò)VR保障系統(tǒng)疊加在一起顯示。

高效管理，智能運(yùn)維

體驗(yàn)過(guò)VR保障系統(tǒng)后，工作人員又向記者介紹了菜市口智能樓宇數(shù)據(jù)中心的管理平臺(tái)。該平臺(tái)通過(guò)三維仿真技術(shù)對(duì)菜市口整棟樓進(jìn)行建模，并將數(shù)據(jù)中心的所有對(duì)象，從園區(qū)到建筑、樓層、機(jī)房、分區(qū)、機(jī)柜、設(shè)備、端口、鏈路，展現(xiàn)了九個(gè)層級(jí)的三維效果，將數(shù)據(jù)中心的資產(chǎn)信息、配置信息直觀地展現(xiàn)在眼前。借助該平臺(tái)可以更加直觀地監(jiān)控、管理數(shù)據(jù)中心園區(qū)。

通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的大屏幕，還可以了解到整體建筑信息，包括3D園區(qū)環(huán)境和建筑周邊情況、數(shù)據(jù)中心的整體用水用電量等基本信息。同時(shí)，屏幕上還展現(xiàn)了數(shù)據(jù)中心的供電拓?fù)?，?dāng)發(fā)生電力故障時(shí)，依據(jù)電力拓?fù)鋱D，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)故障的快速定位和快速修復(fù)。

現(xiàn)代化DC機(jī)房，高效安全有保障

在工作人員的引導(dǎo)下，記者隨后來(lái)到中國(guó)移動(dòng)北京公司網(wǎng)管中心的DC機(jī)房外，下載APP，在線學(xué)習(xí)，參加線上考試合格之后，通過(guò)人臉識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)入機(jī)房。這套考試系統(tǒng)不僅保障了機(jī)房安全，同時(shí)也保證了進(jìn)入人員的人身安全?，F(xiàn)場(chǎng)機(jī)器人巡檢也是一大亮點(diǎn)，機(jī)器人搭載激光雷達(dá)，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)定位、自動(dòng)行走、自動(dòng)開(kāi)關(guān)通道門，同時(shí)具有溫度、濕度、圖像、煙霧、聲音等傳感器，可以24小時(shí)巡檢機(jī)房。除此之外，機(jī)器人還可以盤點(diǎn)服務(wù)器，有效防止未經(jīng)授權(quán)服務(wù)器進(jìn)入機(jī)房，最大程度地避免非法數(shù)據(jù)采集，保障用戶信息安全。

數(shù)據(jù)中心采用冷池制冷結(jié)構(gòu)，結(jié)合非對(duì)稱空調(diào)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，縮短空氣流動(dòng)路徑，并通過(guò)AI模擬氣流組織，實(shí)現(xiàn)空調(diào)節(jié)能。在精細(xì)化的運(yùn)維方面，盲板、防火布的廣泛使用，最大限度地避免了冷熱空氣短路。

本次體驗(yàn)之旅揭開(kāi)了籠罩在移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)上的神秘面紗。在便捷生活的背后，是無(wú)數(shù)移動(dòng)人的辛苦付出。正是由于他們的努力，才能讓承載著大量信息的無(wú)線電波跨越時(shí)空，準(zhǔn)確送達(dá)手機(jī)端。同時(shí)，我們也看到中國(guó)移動(dòng)在踐行網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國(guó)方針中的一系列改革和創(chuàng)新，相信憑借這些敏捷、智能、高效的支撐手段，北京移動(dòng)將在打造優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)的道路上不斷前進(jìn)，為廣大用戶提供更加快速、更為穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，為信息化社會(huì)的建設(shè)和發(fā)展提供更有力的支撐！?
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