生產(chǎn)設備制造商經(jīng)常以客戶不懂計算機為由，遲遲未把工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)(IIoT)納入旗下產(chǎn)品方案，但其實只要跟客戶提起成本可望下降，效能會提升，任何科技抗拒心理都可以克服。一旦設備制造商成功集成生產(chǎn)設備和IIoT方案，將提供有別于競爭對手的附加服務，進行市場區(qū)隔。

據(jù)報導，從設備制造商的觀點出發(fā)，IIoT主要有三大好處。首先，IIoT可監(jiān)控生產(chǎn)設備的效能，讓客戶見證智能制造所帶來的附加價值。其次，生產(chǎn)設備連網(wǎng)后，設備制造商可收集客戶的使用資料，偵測設備異常并發(fā)出預警，以便采取修復行動。再者，從所有生產(chǎn)設備收集大量資料，可進行大數(shù)據(jù)分析，看如何改善設備設計流程。

從客戶的觀點出發(fā)，同樣有助于提高效能，加強設備維護和進行大數(shù)據(jù)分析。首先，IIoT可監(jiān)控生產(chǎn)流程，協(xié)助客戶減少前置作業(yè)和停工時間，并減少無謂的浪費。其次，IIoT資料有助于發(fā)現(xiàn)潛在問題，實現(xiàn)預測性維護(PM)。第三，透過統(tǒng)計分析和關(guān)鍵績效指標(KPI)，客戶可以跟其它競爭對手比較。