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哈佛商學院MBA領導力提升

時間：2021-07-26 23:16:22
關鍵字： 情商    MBA   
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[導讀]情商的五個構成因素

情商，貫穿于我們的一生，以下是我目前上MBA的課程
 確實，就如格雷羅斯博士所說，這兩個月我學習了很多實用技能，比如變革管理、談判技巧、沖突管理等模塊，這些技能在我現(xiàn)在的工作以及未來的工作上都能夠直接應用。下面的這個視頻是格雷羅斯博士第一周給我們上課的時候放的一個哈佛商學院的視頻What Makes a Leader?，這個視頻中讓我受益匪淺：

以下是我的學習筆記：

情商包括五個構成因素：

情商是一種固有品質，培養(yǎng)情商需要堅定的決心和許多努力，對于當今的領導者來說，這是必備的能力。
1、自我認知
(1)對自己的認知以及對他人的影響
(2)自嘲的幽默感
2、自我約束：控制破壞性沖動
能夠控制情緒的領導能夠營造出一種公平、信任的氛圍，這會減少派系斗爭和內訌，從而提高生產力。
3、自我激勵
(1)積極進取的員工致力于實現(xiàn)超越期望的成就，他們這樣子是熱愛，而不是為了錢和權。
(2)積極進取的員工也希望拓展自己，并且一直在提高績效標準。
(3)他們很樂觀，即使遇到難題也能微笑面對。
(4)自我激勵是出色領導的構成要素之一！
(5)為自己設立高標準的人，也會為公司設定高標準，而超額實現(xiàn)目標的動力往往具有感染力。
4、同情心
(1)具有同情能力的人能夠解讀字里行間隱含的意義，他們特別擅長和支持團隊動力。
(2)同情能力并不意味著嘗試取悅每個人，這也是不可能的事情。這也就是需要衡量一下自己做決定的時候也要考慮他人的感受主要原因有以下三點：
  1. 團隊運作日益普遍
  2. 全球化步伐加快
  3. 吸引和留住人才需求不斷增加
(3)團隊中充斥著各種不同的情緒，作為領導者必須了解所有情緒才能使團隊有效協(xié)作。
(4)具有共情能力的人擅長于理解文化差異，能夠通過肢體語言和其他線索了解其中包含的信息。
(5)輔導和導師制度不僅有助于提高績效，也可以提升員工的滿意度，從而降低人員流動率。
5、社交技能
(1)有目的的展現(xiàn)友好，要做到這一點需要利用以上的四個構成要素。
(2)他們對工作的熱情會感染他人，他們的自我激勵會促使他們努力尋找解決方案。
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